Список вопросов
Ответ принят

Как снять «Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без добровольного согласия клиента»

26.09.2025 22:13
41
Сбербанк
Автор
user-989820432467
г чайковский

Здраствуйте. Зимой этого года, наложили ограничение по 161-ФЗ , а инициатором ограничения, думаю что это Альфа Банк. 

Написал обращение в Центр Банк, о "Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без добровольного согласия клиента 161- ФЗ" 

Через 15 дней я получил ответ от Центр Банка: 

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел

Ваше обращение и сообщает следующее.

Получив от ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, Банк России принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления.

Для получения разъяснений рекомендуем обратиться

с соответствующим(и) заявлением(ями) к вышеуказанному (ым) оператору(ам) по переводу денежных средств (кредитной(ым) организации(ям).

Ответ предоставлен на основании выбранной в Интернет-приемной

Банка России тематики обращения и указанных сведений, относящихся к Вам.

С этим ответом, пошел в чат поддержку Сбербанка, после чего отправили смс с ответом номер телефона: 

Данил Андреевич, мы ответили по телефону на ваше обращение №250809-7001-264307 от 19.08.2025. Вам необходимо обратиться в ЦБ с вопросом "Какой из банков является инициатором жалобы/ОБС?" и с просьбой указать номер регистрации жалобы/ОБС (в виде REQ-XXXXXX-XXX). С полученным ответом обратитесь к нам повторно потом. СБерБанк

Я сделал как они написали что нужно сделать в смс ответе. Через 15 дней снова получаю тот же самый ответ от Центра Банка(написан вверху)

И опять же иду в поддержку Сбербанка с этим ответом. После чего мне отправляют ответ на номер смс: 

Данил Андреевич, мы рассмотрели ваше обращение №250809-7001-264307 от 10.08.2025. консультация предоставлена по телефону 27.08.2025. Для дальнейшего продвижения дела настоятельно рекомендуем вам обратиться в интернет-приемную Центрального банка Российской Федерации. В своем обращении укажите просьбу предоставить номер или реквизиты конкретной операции (запроса), в результате которой ваши данные попали в ограничительный список. После получения ответа, вы можете к нам повторно обратиться. Надеемся на скорейшее решение вопроса. СберБанк

Снова заполняю обращение в центр банк , по описание ответа от Сбербанка , жду опять 15 дней и получаю тот же самый ответ от центра банка(написан вверху) 

Продвижения по снятию ограничения никого нет. хочу разобраться с этим, тк.как я никакой не мошенник , а жертва. Это ограничение очень сильно мешает в жизни ,оплата кредита, кредитной карты, получения зарплаты и.тд 

Добрый день! 

Я все проверю и вернусь 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают деньги за услугу «Сделка с гарантией» и договор купли продажи
Сбербанк

Здравствуйте! Сколкьо еще это продлится с 15 сентября никаких продвижений, сколько нам еще ждать?  Читать полностью

01.10.2025 Другое
Получение пенсионной карты
Сбербанк

Можно ли получить после перевыпуска пенсионную карту по доверенности? Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Около месяца назад банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. Сотрудники не смогли назвать причину,... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Очень жаль , что такой большой банк не так лоялен, как многие другие, ухожу . Спасибо, но вы не мой банк.
Сбербанк

Очень разочаровна Сбербанком. Долго не хотела открывать карту и счета, но как-то часто стали говорить про Сберспаси... Читать полностью

Разблокировка счета в сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день.Меня зовут Гилев Артем Евгеньевич. У меня заблокирован доступ к счетам в СберБанк Онлайн, я не могу сов... Читать полностью

Как закрыть счет в Ставропольском отделении №5230 СБЕРБАНК РОССИИ, если я постоянно проживаю в Москве
Сбербанк

Добрый день! Уда я могу обратиться в Москве для закрытия счета №40817810....9999 открытого 03.08.2005 в Сбербанк Ро... Читать полностью

Карту заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что счет... Читать полностью

Отказ в Чарджбэк Сбер
Сбербанк

Мною был произведён платёж в печально известный клуб Солнечный город на оказание туристических услуг. Платёж от 24.... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Начисление баллов в Купере
Сбербанк

Добрый день!Не хотелось писать отзыв для рейтинга, надеюсь вы решите этот вопрос.15.09.2025 мною посредством Купер... Читать полностью

Банк неправомерно не согласовывает объект! ВИДИМО ТОЛЬКО СВОИМ! ИЛИ ПРОСТО МАРКЕТИНГОВЫЙ ХОД!!!
Сбербанк

Здравствуйте!Спасибо надеюсь на решение проблемы  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение пенсионной карты
Сбербанк

Можно ли получить после перевыпуска пенсионную карту по доверенности? Читать полностью

Карту заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что счет... Читать полностью

Начисление баллов в Купере
Сбербанк

Добрый день!Не хотелось писать отзыв для рейтинга, надеюсь вы решите этот вопрос.15.09.2025 мною посредством Купер... Читать полностью

Категории начисления Сберспасибо в подписках СберПрайм и СберПрайм плюс
Сбербанк

В чем разница подписки СберПрайм от СберПрайм+ ? Кроме лимитов переводов и прочих привелегий есть ли изменения в ка... Читать полностью

Регистрация в россестре объектов прошла, а на дом клик данных не погрузились
Сбербанк

Проверьте также перевод денег конечному продаву. Мне пришло сообщение несколько часов назад, что за мою квартиру мн... Читать полностью

Как снять арест со счетов
Сбербанк

Добрый день. банковские работники не могут помочь снять арест со счетов. не могу добиться решения. Что мне делать?... Читать полностью

помогите вернуть деньги
Сбербанк

22.09.2025 я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделал 1 презентацию и закрыл вкладку с сайтом... Читать полностью

Не начислили за сентябрь спасибо бонусы
Сбербанк

Выписка Описание категории В течении месяца периодически покупал в Яндекс еда. Он подходит под вашу категорию месяц... Читать полностью

Удаление моего имени из списка переводов 161-ФЗ
Сбербанк

Я направлял(а) запрос на удаление моего имени из базы данных случаев переводов денежных средств без добровольного с... Читать полностью

Разблокировка банковского Счета
Сбербанк

у меня 13.09 числа не было поступлений никаких Читать полностью

Последние вопросы организациям
Безналичный перевод в Турцию
Сбербанк

Здравствуйте! Срок рассмотрения вопроса был обозначен 1 октября. Сегодня опять перенесли рассмотрение вопроса до 11... Читать полностью

Не возвращают деньги за услугу «Сделка с гарантией» и договор купли продажи
Сбербанк

Здравствуйте! Сколкьо еще это продлится с 15 сентября никаких продвижений, сколько нам еще ждать?  Читать полностью

01.10.2025 Другое
Подключение услуги «Деньги в рассрочку»
Альфа-Банк

При подключении услуги нет информации, даже краткой о том, что комиссия за предоставление услуги, а тем более ее ра... Читать полностью

услуги и продукты , ужаснейшего банка
Т-Банк

Вопрос мой не решен , включили тормоз , типа простите и все , а как же закон или он касается только клиентов , а ба... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Встреча назначена на сегодня

Мне назначена встреча на сегодня представителя банки ру до 15 00 , но никто не звонил и не подтвердил встречу? +798... Читать полностью

Т-банк ворует деньги у клиентов и не возвращает по своему желанию!
Т-Банк

столкнулся я значит с проблемой , включил нечаянно подписку премиум, ни цену не видел ,ничего,не подписи электронно... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Получение пенсионной карты
Сбербанк

Можно ли получить после перевыпуска пенсионную карту по доверенности? Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Около месяца назад банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. Сотрудники не смогли назвать причину,... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Кредитная карта - лимит
Т-Банк

Здравствуйте! Я намеревался брать ипотеку, и в связи с этим попросил оператора снизить лимит по кредитной карте с 3... Читать полностью

Яндекс поддержка нк решает мой вопрос по поводу блокировки карты
Яндекс Банк

У меня сегодня была блокировка карты ограниченный доступ и сделка сорвалась и за того что тез поддержка не отвечает... Читать полностью