Список вопросов
Ответ дан

Невозможно получить дебетовую карту.

27.09.2025 10:43
15
ОТП Банк
Автор
user-75808344429
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. 

Почти неделю пытаюсь получить дебетовую карту. 

Заказ был доставкой курьером в выходные. 

Курьеры почему то получают заявку день в день, т.е. выбор желаемой даты не соблюдается.

Кроме того, по словам курьера, в фамилии опечатка и выдать он мне карту не может, поэтому не приедет. Заявку отменяют. 

Я создаю заявку на другой номер телефона, выверяя каждую букву, по ней тишина.

В конце недели я создаю еще одну повторную заявку, также сверяю все буквы... Звонит курьер и вновь мне рассказывает про опечатку.. 

Это что вообще?!

Стоит отметить, что если заявка создана, то повторно создать не возможно - выскакивает окно о назначенной встрече. Т.е. повторно можно только при отмененных предыдущих зявках создать новую.

Курьерская служба сообщает, что связывайтесь с банком. Банк поясните ситуацию с повторяющейся опечаткой, которую я лично не видела?

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сколько еще ждать ? Хоть какой то реакции
ОТП Банк

А теперь ребят , расскажу вам правду про этот лучший сервис 🤣Заказал карту , привезли курьером в частный сектор. По... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ и не присылают список документов!
ОТП Банк

Добрый день, 26.09.2025 в 17:50 мне ограничили ДБО и сказали обратиться в отделение банка.В тот же день я поехал в... Читать полностью

Летят жалобы во все надзоры.Подшиваловское бездействие. Подача в суд
ОТП Банк

И.мею кредит в ОТП банке взятый 18.11.2024 сроком на полтора года с ежемесячным платежом в 1990р каждого 18-го числ... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет! и карту!
ОТП Банк

Здравствуйте, я видеоблогер, делаю видео по видеомонтажу игр, и я выпустил свой пак для монтажа видео, в нем эффект... Читать полностью

Возврат денежных средств за навязанные услуги
ОТП Банк

При оформлении автокредита мне были оформлены дополнительные услуги, а именно сертификат на пользование информацион... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Ограничение дбо без объяснения причин
ОТП Банк

Здравствуйте. 12 сентября обнаружила в мобильном приложении, что не имею доступа к своим накопительным счетам. В ча... Читать полностью

Несуществующий долг по кредитной карте
ОТП Банк

Здравствуйте. Плачу все в срок по кредитной карте и вдруг появляется долг в 1793 рубля. Составлял обращение,рассмот... Читать полностью

Ограничения и сроки
ОТП Банк

Добрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-про... Читать полностью

Заблокировали карту
ОТП Банк

Здравствуйте сегодня наложили запрет на карту, по причине подозрительных операций. Как я понимаю,из отзывов следует... Читать полностью

Попытка открыть карту по спец. предложению
ОТП Банк

Решил оформить карту акции (с сертификатом на 2000р.), указал на странице все нужные данные для встречи с представи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Несуществующий долг по кредитной карте
ОТП Банк

Здравствуйте. Плачу все в срок по кредитной карте и вдруг появляется долг в 1793 рубля. Составлял обращение,рассмот... Читать полностью

Арест счета по Исполнительному листу
ОТП Банк

Б-в П.В.+7925***39  Читать полностью

Отказ от информационных рассылок
ОТП Банк

Добрый день! Спасибо за ваше сотрудничество со мной по ПОС-договорам, вы очень лояльно рассматриваете новых клие... Читать полностью

Здравствуйте, как мне уменьшить кредитный лимит ?
ОТП Банк

Хочу уменьшить кредитный лимит что бы снять долговую нагрузку, кредитку брала 92 тыс и полностью её уже погасила. ... Читать полностью

Арест счета по Исполнительному листу
ОТП Банк

25.09 перечислили ЗП, но вся сумма была заблокирована банком по ИП. Приехал в 15 часов в офис на Профсоюзной 43, на... Читать полностью

Заявление на закрытие счёта
ОТП Банк

Ольга,отправил Повторно заявление с подписью. Просмотрите все ли я верно указал. В назначении платежа указан номер... Читать полностью

Закрытие счета, не получается
ОТП Банк

Я отправил повторно заявление с номером кошелька. Надеюсь у ваших специалистов хватит ума разобраться с заявлением... Читать полностью

Закрытие счета, не получается
ОТП Банк

Так почему вы месяц молчали??!!! Теперь еще мне два месяца ожидать закрытия счета???!!! Отвратительный банк!!!! Читать полностью

Дополнительная информация
ОТП Банк

пришло смс о том, что нужно внести дополнительные данные в отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью

Добавить дополнительную информацию
ОТП Банк

пришло смс, предлагают добавить в отзыв доп. информацию. Как это сделать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты и счета без объяснения причины
Сбербанк

На регулярной основе пользовался продуктами Сбербанка на протяжении многих лет, с мая этого года являлся премиум кл... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Озон и multitransfer

Отправлял с карты озон банка через золотую корону перевод в Турцию, был зачислен мгновенно. Вчера зашел в озон банк... Читать полностью

Ужасное отношение и полное отсутствие лояльности!
Совкомбанк

Да, спасибо! Обратите внимание пожалуйста на то что я клиент банка с 2017 года и ежемесячно все время плачу в срок... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Как отменить перевод в ваш банк?
Банк «Санкт-Петербург»

Позвонил, мне сказали что операцию не могут отменить, так как я не являюсь клиентом ваего банка. Читать полностью

Звонят в день по 33 раза ищут какую-то Алину Александровну
Альфа-Банк

Летом начали звонить из банка, спрашивают Алину Александровну. Это не я. Что неоднократно сообщала. Мне оператор от... Читать полностью

Необоснованная блокировка счета и удержание средств
Ozon Банк

написала на эту почту еще вчера, так же как и предоставила все справки и чеки в чат с банком тоже вчера, никто не о... Читать полностью

Затягивают в выводом средств
Т-Банк

Я написал заявление о закрытие счета и выводе средств, представитель банка сказал что до 7 дней они поступят, но де... Читать полностью

Перевод 150 000 руб. в Таиланд не доставлен, сроки рассмотрения затягиваются
Сбербанк

23 августа 2025 года я оформила перевод 150 000 руб. в Таиланд (двумя частями). Деньги до получателя так и не дошли... Читать полностью

Снятие блокировки с личного кабинета Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я хотел бы направить на почту обоснование. На какую почту могу отправить? Читать полностью

Не могу войти в озон банк
Ozon Банк

Здравствуите не могу войти в свой банк озон так как не подумав поменял номер телефона обратно не могу восстановить.... Читать полностью

29.09.2025 О банке