Список вопросов
Ответ дан

Игнор со стороны службы поддержки по онлайн сделкам

27.09.2025 18:05
21
Сбербанк
Автор
user-595111537518
г Москва
  • Прошу вас помочь нам с нашей сделкой.
  • Столкнулись с равнодушием и полным игнором со стороны службы поддержки по онлайн сделкам. У нас есть одобрение, берём 9 млн, оформили он-лайн, потому что у продавца маленький ребенок, мой муж-созаемщик не может в рабочее время.
  • Но мы не можем прикрепить гос ключ и выйти на сделку.
  • Звонили, писали...но нам присылали только "пустые" инструкции, которые нам не помогли.
  • Сотрудники службы поддержки назначили сделку, мы пришли в банк заранее, чтобы ещё раз попробовать решить вопрос с цифровыми ключами, но ничего не решилось.
  • Сделайте что-нибудь!!!

Здравствуйте!

Проверю вашу ситуацию и вернусь с ответом 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Недозачисление денежных средств
Сбербанк

Добрый день!28.09.2025 в 17:05 в г. Реутов Новосихинское шоссе 45 были положены денежные средства в банкомат Сберба... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai?
Сбербанк

здравствуйте, деньги не вернули, про подписку не знала, сразу, как списали 1490р, сразу отключила ее. Как быть с де... Читать полностью

Закрыли счета и ничего не сказали!
Сбербанк

Сколько приблизительно нужно ждать? Читать полностью

Почему купер необоснованно блокирует аккаунт?
Сбербанк

Я раньше не использовала этот аккаунт и промокод. Я только сегодня зарегистрировалась и до этого заказы не делала Читать полностью

Как узнать срок блокировки кредитной карты?
Сбербанк

хорошо, буду ждать ответ Читать полностью

Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?
Сбербанк

 Ответьте мне на этот вопрос . Статус закрытия счета, а не снятия, я заполнил 4а закрытия счета, а не закрывать и у... Читать полностью

Блокировка счета без причины!
Сбербанк

Отправил! Читать полностью

Здравствуйте,заблокировали Сбербанк компрометация,что делать и как быть?
Сбербанк

Можно оператора Читать полностью

Закрыли счета и ничего не сказали!
Сбербанк

Спасибо, что хоть тут что-то да пытаются сделать) Обязательно отпишитесь, что не так и что мне делать Читать полностью

Как узнать срок блокировки кредитной карты?
Сбербанк

Фактически я была уведомлена только об одной блокировке. Применение ко мне санкций по второй, неуведомленной блокир... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Регулирование задолженности
Сбербанк

Добрый вечер! Да, я отказалась, потому что 6 месяцев нам ничего не дает! Мы не сможем накопить денег на строительст... Читать полностью

Жалоба на навязывание дополнительных услуг и ограничение в подаче претензий
Сбербанк

Здравствуйте. Остаток средста от неиспользованного дом клика мне до сих пор не вернули. Заявление писала в банке на... Читать полностью

Как отказаться от незаконно навязанной услуги домкликплюс, сохранить ставку по ипотеке в 6 процентов, заключить допсоглашение с банком на страхование жизни без доп услуг?
Сбербанк

18 сентября 2024 года я заключила кредитный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по пр... Читать полностью

Навязанная услуга Домклик+
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк".02.10.2023 года с заключил кредитный договор с ПАО "Сбе... Читать полностью

Навязывание "Домклик Плюс" или условия, противоречащие действующему законодательству.
Сбербанк

Я знаю, что Сбер подписывает с Клиентами дополнительное соглашение при наличии "Домклик Плюс". Прошу рассмотреть по... Читать полностью

Игнор со стороны службы поддержки по онлайн сделкам
Сбербанк

Номер сделки 110048932 Читать полностью

Игнор от менеджеров на Домклик
Сбербанк

Удивительно, но после отзыва тут, пошло продвижение по ипотеке, и сегодня мы вышли на сделку. Спасибо большое за ре... Читать полностью

Подписка ДомКлюк плюс
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", неоднократно пользуюс кредитными услугами, получаю зар... Читать полностью

Незаконное навязывание услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Ранее я вам написал ваши нарушения, читай внимательно, ваши отписки себе оставьте, а именно банк подменяет официаль... Читать полностью

Игнор от менеджеров на Домклик
Сбербанк

Совпадение. Или нет. Но менеджер связалась со мной. Но на вопрос, что почему так долго длится проверка, ответила, ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти )
Альфа-Банк

Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью

28.09.2025 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Тут написано в течении 72 часов ответите . А мне деньги нужны . с голоду помереть пока ваш оператор ответит ? Вро... Читать полностью

Недозачисление денежных средств
Сбербанк

Добрый день!28.09.2025 в 17:05 в г. Реутов Новосихинское шоссе 45 были положены денежные средства в банкомат Сберба... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai?
Сбербанк

здравствуйте, деньги не вернули, про подписку не знала, сразу, как списали 1490р, сразу отключила ее. Как быть с де... Читать полностью

2.07.2025по акции https://static2.banki.ru/cfe/new_loyal_ 20-01-25pdf действует с 29.04.2025 по 25.12.2025 оформил полис ОСАГО ,но бонус не получил.

по акции за оформление полиса ОСАГО предлагают 4000р бонусы, но через 50 дней бонусы не поступили, наверно это шу... Читать полностью

Закрыли счета и ничего не сказали!
Сбербанк

Сколько приблизительно нужно ждать? Читать полностью

Почему купер необоснованно блокирует аккаунт?
Сбербанк

Я раньше не использовала этот аккаунт и промокод. Я только сегодня зарегистрировалась и до этого заказы не делала Читать полностью

Как узнать срок блокировки кредитной карты?
Сбербанк

хорошо, буду ждать ответ Читать полностью

В альфа банке без моего согласия с января месяца 2025 г
Альфа-Банк

Я, Русанова Валентина Филипьевна, 21.11.1950г.р., хочу пожаловаться на Альфа банк, т.к. они без моего согласия подк... Читать полностью

Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?
Сбербанк

 Ответьте мне на этот вопрос . Статус закрытия счета, а не снятия, я заполнил 4а закрытия счета, а не закрывать и у... Читать полностью