Список вопросов
Ответ дан

Недозачисление денежных средств

28.09.2025 19:18
15
Сбербанк
Автор
user-422516328498
г Москва

Добрый день!

28.09.2025 в 17:05 в г. Реутов Новосихинское шоссе 45 были положены денежные средства в банкомат Сбербанка в размере 105 000 р. Зачислено было 100 000 рублей. Пересчет денежных среств производился прямо перед банкоматом, заявление в банк я подала, но шансф вернуть СВОИ же средства минимальны, так как у меня была идентичная ситуация, также с 5 000 р. в банкомате внутри СБЕРБАНКА, и конечно же, после "проверки" деньги не были найдены.

Прошу Вас ответить на вопрос: может ли по запросу клиента банк предоставить записи с видеокамер банкомата при совершении операции его картой? Так как ожидаю результата такого же, как и при прошлой проверке, планирую писать заявление в полицию, им Вы точно обязаны предоставить записи с видеокамер и далее подавать в суд. Это был последний раз, когда я клала через ваш банкомат средства, а также пользоваться услугами вашего банка я больше никогда не буду и никому не советую. Кладите деньги через Тинькоф, например, и потом по СПБ без комиссии можно перевести себе на сбербанк, а лучше вообще удалить из своей жизни этот треклятый банк!

Здравствуйте!

Записи с видеокамер можем предоставить только по запросу полиции. Я проверю вашу ситуацию и вернусь с результатом

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокированы карты, когда купил телефон по причине что старый потерял мне через 2 минуты прилетает сообщение:Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно
Сбербанк

Не могу найти ваш ответ в письмеМожете ответить здесь?  Читать полностью

Банк не возвращает деньги с вклада
Сбербанк

Отправил данные по уточняющему запросу.ожидаю ответ  Читать полностью

Заблокировали карту сбербанк
Сбербанк

Абдрахимова Файруза Забиховна.Заблокировали карту мамы, по ст 115 Читать полностью

Двойное списание при покупке
Сбербанк

Была покупка товара в магазине по карте, привязанной к счету ИП, на следующий день был возврат покупки и возврат де... Читать полностью

Обман в отделении Сбера
Сбербанк

Я, Шереметьева Альбина Александровна, пришла в офис на Кленовой г. Муром Владимирской обл, продлить страховку на до... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Как быть по ФЗ 161
Сбербанк

В продолжении темы. Вы ответили на мое обращение в субботу 27.09.25 так же мне звонила девушка по номеру 900 с от... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Здравствуйте, нужна помощь
Сбербанк

26 сентрября заблокировали личный кабинет, пользовалась сбером для повседневной жизни, в начале учебного года посту... Читать полностью

Разблокировка, обоснование операций
Сбербанк

подскажите куда я могу направить фото обоснования? и нужно ли этовот обосонование - 5 сентября 2025 в 00:17 была по... Читать полностью

Необоснованная блокировка счета
Сбербанк

Я на протяжении года не могу получить карту Сбербанка , постоянно сталкиваясь с проблемой Того что мне отказывают... Читать полностью

Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Здравствуйте!Уже как больше года заблокирована моя карта в Сбербанке,вообще не обосновано,когда заблокировали карту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
«Зажали» сберспасибо
Сбербанк

По акции сберфеста не могут начислить бонусы сберспасибо уже второй месяц.№250830-7000-868734 обращение не решено,... Читать полностью

Реструктуризация по кредитам
Сбербанк

Номера обращенИй 250909-7000-589594250907-7000-301131 Читать полностью

Худший клиентский сервис
Сбербанк

Я Являюсь давник клиентом Сбербанка. К сожалению, сервис по работе с физическими лицами становится все хуже. Что го... Читать полностью

Недовольство работой банка с наследниками
Сбербанк

В феврале потеряла самого близкого мне человека - маму. Чуть ли не на следующий день уже начали звонить и просить п... Читать полностью

Не отвечает Домклик по заявке на IT ипотеку
Сбербанк

Добрый день. Оставила заявку на предодобрение после доработок по заявке 26.09. До сих пор нет решения, пыталась узн... Читать полностью

Мегамаркет украл бонусы.
Сбербанк

Номер очередного обращения GDS-4372346.  Читать полностью

НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ПОСТАВЛЕННЫЕ ВОПРОСЫ
Сбербанк

Написала вопрос по поводу домклика+ и понижения ставки.Захожу через день,а там ответ эксперта.....НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ...... Читать полностью

Банк нагло блокирует мой счет и карту с ничего , на счете остались деньги которые необходимы
Сбербанк

Да , вы правы отправила заново только что ушло письмо  Читать полностью

Непонятная ситуация.
Сбербанк

Очень непонятна сложившаяся ситуация. Давно пользовалась вашими услугами и все устраивало, но вчера, когда мы с род... Читать полностью

Банк нагло блокирует мой счет и карту с ничего , на счете остались деньги которые необходимы
Сбербанк

Отправила , жду ответа  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Требуется Ваш официальный ответ для юридического урегулирования
ОТП Банк

Здравствуйте. Вот здесь: https://mg-click.banki.ru/click2/156354800?goto_url=https%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fservices%... Читать полностью

Как договориться с банком
ВТБ

Здравствуйте! В последние месяцы у меня была тяжёлая финансовая ситуация. В результате чего, я вносила платёжи п... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Т-Банк: действующий кредит ИП, а связаться и погасить — невозможно!
Т-Банк

Здравствуйте.Меня зовут Попов Антон Сергеевич, я являюсь клиентом АО «Т-Банк», в том числе как индивидуальный предп... Читать полностью

Заблокированы карты, когда купил телефон по причине что старый потерял мне через 2 минуты прилетает сообщение:Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно
Сбербанк

Не могу найти ваш ответ в письмеМожете ответить здесь?  Читать полностью

Рассмотрение обращения !!!
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита !!! Ранее я уже писал вам по вопросу , разблокировки по ФЗ 115. На днях банк предоставил отв... Читать полностью

Навязывание платных услуг.
Альфа-Банк

Черт меня дёрнул сменить банк на Альфа-Банк. При заключении договора наподключали мне кучу платных сервисов, без мо... Читать полностью

Отменить доставку апельсиновой карты на 2 октября 2025 с 19-21 ч
Альфа-Банк

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста возможно,карта может пригодиться для покупок с доставкой?По ней будет начислен к... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Ограничение по счету
Ozon Банк

На счёте ограничение из-за приостановления ФНС. В ФНС говорят, что ограничения сняли, банк направил протокол о поло... Читать полностью

препятствие к переходу к другому оператору
Т-Банк

Добрый день! Оператор Т мобайл препятствует моему переходу к другому оператору, ссылаясь на неверно занесенные данн... Читать полностью

Банк не возвращает деньги с вклада
Сбербанк

Отправил данные по уточняющему запросу.ожидаю ответ  Читать полностью