Список вопросов
Ответ дан

Нет возврата по супер сплиту

29.09.2025 09:57
46
Яндекс Банк
Автор
user-378222916137
г Санкт Петербург

Сделала возврат товара по супер сплиту, в операции покупки указано, что возврат был, однако платежи не пересчитаны и на счету супер сплита нет этих денег . поддержка не отвечает конкретно, когда мне ждать возврата

Здравствуйте!

Когда поступает возврат — деньги зачисляем на погашение задолженности и уменьшаем будущие платежи.

Пожалуйста, напишите мне в чат , чтобы я смог проверить ситуацию с возвратом. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, это поможет мне вас узнать.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Почему нет кешбэка за пользование картой?
Яндекс Банк

ответ не отличается от ответа поддержки. смысл сюда писать. надеюсь еще кто-нибудь прочтет отзыв. спасибо Читать полностью

Почему нет кешбэка за пользование картой?
Яндекс Банк

А в этом месяце какой смысл пользоваться картой яндекс? Читать полностью

При попытке оплатить товар на алиэкспресс - блокировка счета
Яндекс Банк

Добавляю.  Читать полностью

При попытке оплатить товар на алиэкспресс - блокировка счета
Яндекс Банк

В яндексе увидел интересную рекламу - при оплате товара с алиэкспресс повышенный кэшбэк плюсами - до 5%.Окей, попол... Читать полностью

Игнорирование вопросов клиента
Яндекс Банк

Слугина Екатерина Игоревна Читать полностью

Почему нет кешбэка за пользование картой?
Яндекс Банк

Столкнулся с проблемой.В категориях кэшбэка на октябрь совершенно нет кешбэка на все покупки по карте яндекс или оп... Читать полностью

Поддержка не в состоянии ответить на вопрос более суток
Яндекс Банк

24.09.2025 обратился в чат поддержки Яндекс банка по вопросу начисления балов за покупки , поддержка отвечала более... Читать полностью

Списали деньги 2 месяца назад и не возвращают
Яндекс Банк

10.08.25 Производила оплату в кафе куаром Яндекс Пэй. Оплата не прошла, деньги списались. Ну вроде обычная ситуация... Читать полностью

Недоступны деньги на карте Я Пэй
Яндекс Банк

Сегодня ровно три месяца, как вы решаете свою техническую ошибку, из-за которой у меня нет доступа к моим деньгам.... Читать полностью

Начисление баллов по акции за отзыв
Яндекс Банк

Написал отзыв, его опубликовали, но баллы плюса за акцию и отзыв не начислили в поддержке так и не ответили ничего,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали деньги 2 месяца назад и не возвращают
Яндекс Банк

10.08.25 Производила оплату в кафе куаром Яндекс Пэй. Оплата не прошла, деньги списались. Ну вроде обычная ситуация... Читать полностью

Запрос о статусе возврата средств и переводе на новые реквизиты
Яндекс Банк

Здравствуйте!Прошу помощи в решении ситуации с возвратом средств.У меня была заблокирована карта Яндекс Банка, и дл... Читать полностью

Если хотите получить кэшбек в Яндекс банке. Вы его не получите.
Яндекс Банк

Не советую Яндекс банк. Вы расстроитесь, и вам никто не поможет. Предлагают кэшбек, и вы его не получит. Даже если... Читать полностью

Обман с кешбеком и мсс кодом
Яндекс Банк

Были совершены 2 покупки в аптеке и выбрана категория месяца 10% кешбек в аптеке. Каким то чудом в истории отобрази... Читать полностью

Не пришли деньги на карту яндекс про. Морозят меня почти неделю.
Яндекс Банк

А зачем что-то оспаривать? В соседней ветке banki.ru/services/questions-answers/question/763558/ сбер решил вопрос,... Читать полностью

Не пришли деньги на карту яндекс про. Морозят меня почти неделю.
Яндекс Банк

23.09.25 я пополнял карту яндекс про через багкомат т-банка, у них произошла ошибка в системе., деньги не поступили... Читать полностью

Нет возврата по супер сплиту
Яндекс Банк

А почему в течении такого долго времени платеж в обработке находится? Если отмена заказа вчера утром была? Читать полностью

Нет возврата по супер сплиту
Яндекс Банк

А почему у операции стоит плюс, как возврат ? В той операции, где покупка была, сначала минус , а потом возврат так... Читать полностью

Нет возврата по супер сплиту
Яндекс Банк

15.09да отправила  Читать полностью

Нет возврата по супер сплиту
Яндекс Банк

Я написала в чат, мне дали опять одинаковый ответ , вопрос не решен  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реестр иностранного
Сбербанк

Попала в ресстр в конце июня карта заблокирована позже подала для снятия и в сентябре уехала на родину в Киргизию н... Читать полностью

Почему не очевидный лимит кэшбека
Т-Банк

Банк ввел в заблуждение с лимитом кэшбека. На плашке 30.09 к зачислению было отображено 7425,19 и "будет зачислено... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Снимите пожалуйста ограничение пункта 3.3
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью

утрачен телефон привязан к картам
Ozon Банк

утрачен телефон, номер которого привязан к моим дебетовым картам. На обращение в банк через чат получен ответ -ож... Читать полностью

Ограничение на счёте
Сбербанк

Добрый день. Я, Котанов Александр Владимирович, директор ООО Медиа Строй ИНН3664116914Хочу оставить жалобу на Сбер... Читать полностью

Помогите найти банк. Узнать сумму долга.

Брала кредит примерно в 2022 году.Банка теперь нет.Название не помню.Документы не сохранила.Помогите найти концы.Де... Читать полностью

Как оформить кредит
Совкомбанк

Здравствуйте, вы одобрили мне заявку на кредит, как можно оформить его? Читать полностью

Дом клик +, Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки , в рамках госпрограммы «Дальневосточная ипотека », которая пр... Читать полностью

❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счета. Куда смотрит ЦБ, Антимонопольная служба ?
Альфа-Банк

Данные отправлены. ПОЛУЧАЕТСЯ МНЕ НУЖНО УПЛАТИТЬ КОМИССИЮ 150 000₽.ЭТО НЕРЕАЛЬНО МНОГО.Когда мне заблокировали счет... Читать полностью

01.10.2025 Другое
ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДНЕ
Ак Барс Банк

мне даже в выпуске карты в другой город отказывают!!! что за премиум у вас??? почему не получив пока карту я не мог... Читать полностью