Список вопросов
Требуется уточнение

Как закрыть карту и отозвать персональные данные в сбере?

25.09.2025 15:07
40
Сбербанк
Автор
user-936214059771
Самарская обл, г Тольятти

Карту по глупости продала еще в 2023 г. 

Мне ее заблокировали по 115-фз, личный кабинет тоже заблокирован, можете проверить, карта еще заблокирована и как можно ее вообще закрыть и отозвать персональные данные в банке, слышала, что через 5 лет можно снова попытаться открыть счет, это возможно? Прошу проверить, не пользовались ли этой картой после блокировки, потому что не помню привязан там мой номер или нет 

Здравствуйте!

Я проверила. К сожалению, мы не можем разблокировать карту и снять ограничения на перевыпуск карт и оформление новых. По условиям обслуживания банк имеет право без объяснения причин отказать в выдаче, выпуске, перевыпуске карты. Эта информация есть на нашем сайте (пункт 3.3): https://s.sber.ru/BC2Vt 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не ответили на мой вопрос
Сбербанк

Здравствуйте. Мой вопрос на сайте остался без ответа.  Читать полностью

01.10.2025 Другое
Дом Клик поднял процентную ставку с 8 до 19 процентов.
Сбербанк

Здравствуйте. Когда я получу ответ на свой вопрос??? Читать полностью

01.10.2025 Другое
Блокировка карт и дистанционного обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте! 29 сентября 2025 года Сбербанк без предупреждения заблокировал все мои дебетовые карты. В приложении... Читать полностью

Смена паспорта по достижению возраста
Сбербанк

Добрый день, в течении какого времени обновляется паспорт в Сбербанке онлайн Читать полностью

01.10.2025 Другое
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка Сбербанк, прошу рассмотреть мою заявку на разблокировку счета и карт, номе... Читать полностью

на карте 161 ФЗ, пришли деньги, появилась ещё 395 ФЗ, как получить деньги на руки с карты?
Сбербанк

Здравствуйте, я Кисилева Алёна Михайловна, у меня не понятно откуда появилась 161 ФЗ, так же задолжегость на карте,... Читать полностью

Здравствуйте! Уже практически 2 года пытаюсь понять, из-за чего у меня отказ в обслуживании без объяснения причин. Был в списке 161, из списка удалился, все остальные банки разблокировали мне счета, а сбер не хочет, ссылается на пункт 3.3
Сбербанк

Здравствуйте! Уже практически 2 года пытаюсь понять, из-за чего у меня отказ в обслуживании без объяснения причин.... Читать полностью

После погашения ипотеки месяц не снимаете залог на право требования на квартиру
Сбербанк

Добрый день!По условиям соглашения об уступке прав требования на квартиру полностью досрочно оплатил ипотеку Цедент... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Заблокировали карту по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту по 161 фз уже направляли обращение в цб ответ пришёл отказ, что инициатор сбе... Читать полностью

Навязывание подписки Домклик Плюс включающую в себя страхование жизни и здоровья
Сбербанк

Между мной, Андросовым Егором Михайловичем, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№ 70376825 от «25» января 20... Читать полностью

Последние вопросы по теме
на карте 161 ФЗ, пришли деньги, появилась ещё 395 ФЗ, как получить деньги на руки с карты?
Сбербанк

Здравствуйте, я Кисилева Алёна Михайловна, у меня не понятно откуда появилась 161 ФЗ, так же задолжегость на карте,... Читать полностью

Навязывание подписки Домклик Плюс включающую в себя страхование жизни и здоровья
Сбербанк

Между мной, Андросовым Егором Михайловичем, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№ 70376825 от «25» января 20... Читать полностью

Не подходит под IT ипотеку аккредитованная IT компания
Сбербанк

При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью

Доход самозанятых как влияние на размер ипотечного платежа.
Сбербанк

Добрый день. У меня ипотека и зарплатный проект в Сбербанке. При переводе зп в другой банк ставка увеличивается на... Читать полностью

Двойное списание при покупке
Сбербанк

Была покупка товара в магазине по карте, привязанной к счету ИП, на следующий день был возврат покупки и возврат де... Читать полностью

Необоснованная блокировка счета
Сбербанк

Я на протяжении года не могу получить карту Сбербанка , постоянно сталкиваясь с проблемой Того что мне отказывают... Читать полностью

Домклик - безопасные расчеты
Сбербанк

Доброй ночи, Мария! спасибо большое что откликнулись, письмо с данными на почту отправила, буду очень признательна... Читать полностью

Очередное недоразумение от недосотрудников недобанка.
Сбербанк

18.09.2025 подал на взыскание исполнительный лист ВС№103908054. На следующий день во вкладке взыскания обнаружил, ч... Читать полностью

Сбербанк не вывел мое авто из залога после досрочной оплаты автокредита
Сбербанк

Мною, Огарковым Андреем Петровичем 08.08.2001 г.р., 03.08.2025 был оплачен автокредит досрочно, справка имеется. Вм... Читать полностью

Разблокируйте мне счета. Почему заблокировали?
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанк. Почему вы без причины блокируете мои счета без возможности перевести деньги, без... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на неправомерное ограничение пользованием своими личными д/с
Совкомбанк

Прошу дать какие либо разьяснения по жалобе в установленные законом сроки. Со мной до сих пор никто не связался и о... Читать полностью

ВТБ ЛЕГКО И ПРОСТО ПРЕДОСТАВИЛ ДОСТУП 3-и ЛИЦАМ К МОЕМУ ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ
ВТБ

НИКОГДА не оформляйте карту в ВТБ, т.к. они легко могут предоставить доступ к личному кабинету 3-м лицам, а потом р... Читать полностью

01.10.2025 Другое
пригласительное на ф
Т-Банк

Как отправить пригласительное на форум вашему hr-директору? Читать полностью

РАЗБЛОКИРОВАТЬ ВКЛАДЫ И СЧЕТА
Совкомбанк

Наталья Дмитриевна, приехала в офис по адресу г. Кострома ткачей 7, работник отказалась принять заявление на разбло... Читать полностью

Не ответили на мой вопрос
Сбербанк

Здравствуйте. Мой вопрос на сайте остался без ответа.  Читать полностью

01.10.2025 Другое
Дом Клик поднял процентную ставку с 8 до 19 процентов.
Сбербанк

Здравствуйте. Когда я получу ответ на свой вопрос??? Читать полностью

01.10.2025 Другое
"Банк 3 раза отказал в предоставлении кредитных кани кул по 353-ФЗ"
ВТБ

Добрый день. Не понимаю, почему у вас каждый раз разнится, какие документы вам нужны. Сейчас только говорила с опер... Читать полностью

Блокировка карт и дистанционного обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте! 29 сентября 2025 года Сбербанк без предупреждения заблокировал все мои дебетовые карты. В приложении... Читать полностью

Несвоевременно предоставлены документы, подтверждающие занятость в ИТ-компании
ВТБ

1 октября 2025 года на телефон пришло сообщение, что в ближайший процентный период процентная ставка по ипотеке по... Читать полностью

Обман или техническая ошибка?
Т-Банк

Воспользовался популярной услугой банка - "перевод баланса с кредитной карты" Все было прекрасно до момента последн... Читать полностью