Список вопросов
Ответ дан

Кредитные каникулы!!

30.09.2025 17:39
14
Яндекс Банк
Автор
user-132722683370
г Москва

в Яндекс банке открыт сплит,платила всегда во время, у нас было сокращение на работе, меня уволили я осталоась временно без основного места работы, на дополнительном месте рабоыт у мен зп 25 тыс, и гнге могу платить, по просила крелъдитные каникулы, предоставила лдокументы что я уволена, и что мой доход сейчас 25 тыс, отказали, на каком основании? на федеральном уровне есть закон что не имеют право отказать в кредитных каникулах если человек остался временно без работы, прошу разобраться! с компентентности банка !

Здравствуйте!

Не отказываем в оформлении кредитных каникул без причины. Пожалуйста, укажите в комментариях номер вашего обращения, чтобы я смог всё проверить. Запросить его можно в чате поддержки.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Запрос о статусе возврата средств и переводе на новые реквизиты
Яндекс Банк

Здравствуйте!Прошу помощи в решении ситуации с возвратом средств.У меня была заблокирована карта Яндекс Банка, и дл... Читать полностью

Не начислены бонусы за крупные покупки
Яндекс Банк

Понял, буду следить, так же не начислены бонусы за покупки от 16.09.25 (4 покупки страхования)Просьба, за них так ж... Читать полностью

Понижение лимита по карте Сплит!
Яндекс Банк

Определенные причины, о которых никто не может толком ничего ответить, занятно. Спасибо за ответ по скрипту! Читать полностью

Обман от супер сплит
Яндекс Банк

Почему это занимает столько времени?Мне не могут назвать даже конкретных сроков решения моего вопросаЛюбой другой б... Читать полностью

Обман от супер сплит
Яндекс Банк

28.09.25 совершил заказ на Яндекс маркете через супер сплит с условиями 0-0-12 без переплат. После, зайдя в приложе... Читать полностью

Понижение лимита по карте Сплит!
Яндекс Банк

Алексей, снова шаблонный ответ от Вас, похожий на ответ от бота в чате поддержки. Я активный пользователь всех серв... Читать полностью

Не хранится история обращений в чате
Яндекс Банк

С кешбэком мне все понятно, вопрос был в том, что нет истории обращений в чате приложения, как в архиве , так и в т... Читать полностью

Не начислены бонусы за крупные покупки
Яндекс Банк

Добрый день. Пользуюсь услугами банка давно, размещал около 10 млн. руб. в сейфе по хорошей ставке, и получал бонус... Читать полностью

Понижение лимита по карте Сплит!
Яндекс Банк

Добрый день, Алексей. Я знаю, что лимит формируется индивидуально под каждого клиента. У меня был лимит 75 тысяч ру... Читать полностью

Понижение лимита по карте Сплит!
Яндекс Банк

Добрый день, Яндекс Банк. Хотел оставить хороший отзыв, но в последние дни передумал это делать. И вот почему...24... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали доступ к Яндекс пей
Яндекс Банк

Долго еще ждать? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как открыть вклад с помощью промо-кода?
Яндекс Банк

Как открыть вклад с помощью промо-кода? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Заблокировали доступ к Яндекс пей
Яндекс Банк

Яндекс банк сегодня заблокировали доступ к аккаунту. Мне друзья скинули деньги но при попытке перевести их себе на... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Когда аннулируют задолженность?
Яндекс Банк

Ранее обращалась с документом что являюсь банкротом, почти прошел месяц, никаких действий с вашей стороны не было с... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Возврат денег за подписку
Яндекс Банк

В поддержке сказали, что деньги будут возвращены , а ранее полученный ответ, данный ботом, был не корректен. Спасиб... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Возврат денег за подписку
Яндекс Банк

Сегодня решил воспользоваться предложением Яндекс банка 100% кешбек за подписку на Яндекс Start, оплатил ее картой... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Яндекс Банк сам решает, начислить ли кешбэк — даже если клиент выполнил все условия
Яндекс Банк

Ну вот что за внутренняя проверка и на какие факты вы опираетесь так никто и не сказал, при том, что у меня есть вс... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Яндекс Банк сам решает, начислить ли кешбэк — даже если клиент выполнил все условия
Яндекс Банк

Я являюсь добросовестным клиентом Яндекс Банка и сервисов Яндекса уже много лет: активно пользуюсь подпиской «Плюс»... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Жалоба: Яндекс Банк полностью заблокировал счёт из-за списания 200 рублей
Яндекс Банк

Сегодня, 26 сентября 2025 года, я начал пользоваться Яндекс Банком. Пополнил счёт на 1000 рублей. Вскоре произошло... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Почему не засчитан мой отзыв "Вопрос по списанию бонусных баллов Плюса"
Яндекс Банк

Я оставила отзыв о работе Яндекс банка: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12574294Получила отве... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ограничение дистанционного обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте!Мне ограничили дистанционное обслуживание уже почти два года, получаю пенсию на Сбербанк каждый раз ну... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счёт после переводов между знакомыми — требую разблокировки
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Не пришли обещанные бонусы СберСпасибо. Сотрудники не пытаются помочь в ситуации и предлагают неверное решение. Сбербанк обманывает людей и не выплачивает обещанный кэшбек!
Сбербанк

В таком случае, почему сам сайт "Сберздоровье" дезинформирует и обещает вернуть 35% кэшбека вместо 15% и указывает... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Блокировка личного кабинета
ВТБ

Здравствуйте,совсем недавно мне заблокировали входящие переводы сбп,я обратиласл в банк,написала заявление и получи... Читать полностью

Блокировка.УКБО 4.5
Т-Банк

Меня заблокировали без причины.Я просто переводил средства и сразу боркнули отменив перевод.Просят явиться в банк,а... Читать полностью

Как снова пользоваться банком
Сбербанк

Добрый вечер, уже второй день пытаюсь разобраться, что случилось с моим счетом. Пользуюсь вашим банком давно, и не... Читать полностью

Обман по накопительному счету ВТБ
ВТБ

11 сентября консультировалась онлайн, по вопросу накопительного счета с сотрудником банка ВТБ. Мне было сделано пре... Читать полностью

По дебетовой карте не пришел кэшбэк. Неклиентоориентированная работа оператора дистанционного обслуживания
ВТБ

Открыла дебетовую карту ВТБ, по который был передусмотрен кэшбэк 100% в рамках 1000 руб. за покупки на валберис. Со... Читать полностью

Домклик - безопасные расчеты
Сбербанк

Доброй ночи, Мария! спасибо большое что откликнулись, письмо с данными на почту отправила, буду очень признательна... Читать полностью

Не начислили кэшбек.
Сбербанк

Уточнала заранее будет ли кэшбек. Смотрите скриншоты.https://ibb.co/5h7s9cx7https://ibb.co/ZPvDxM1 Мне ответили что... Читать полностью

01.10.2025 Другое