Добрый день!
Сегодня 30.09.2025 закончился срок вклада "Дома надежно" на 91 день, открытого через платформу Банки.РУ.
Я заранее за неделю заказал деньги в банке, 30.09.2025 обратился в банк ДОМ.РФ в отделение у м.Прак Культуры. Несмотря на то что в договоре прописана возможность получения денег в банке, после окончания срока вклада, в отделении деньги мне не были выданы, специалист в отделении сказал что деньги были перечислены на платформу Банки.РУ.
Платформа Банки.РУ не отображает баланс, я не вижу в личном кабинете поступившие от банка деньги, в чате платформы постоянно идут отписки, а при звонке на горячую линию платформы также не могут решить мой вопрос.
Прошу Вас взять под контроль и решить этот вопрос!
Репутация банка Дом.РФ и платформы Банки.РУ не должна дискредитироваться !
А я клиент не должен терять время на решение этих вопросов,
и терять время на то что из-за затягивания выплаты я не успел положить деньги на новый вклад.
---
С уважением,
Александр Редин
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Укажите пожалуйста номер моего счета Читать полностью
Хотел бы уточнить номер счета, на котором находится мой вклад Читать полностью
1 вклад закончился 26 сентября, переведите деньги 10000 рублей на другой открытый вклад Читать полностью
Я, Тимощук Дарья Александровна, действующая по доверенности от супруга Коптева Максима Васильевича, полностью погас... Читать полностью
Ипотека в данном банке. Сделка была удаленной. Так как находим я в городе Южно-Сахалинск. акт выполненных работ по... Читать полностью
Зачем вы пишете заведомо ложную информацию!На каком основании произошло списание в размере 6000 26.09.2025, если ар... Читать полностью
Спасибо за разъяснение.Но в нашем договоре оба указаны как солидарные заёмщики. В тексте нет деления на «основного»... Читать полностью
Добрый день! При открытии вклада "Дома надежно" на 91 день через платформу Банки.РУ (договор №10144336) в условиях... Читать полностью
По кредитному договору договору было сформировано в самарском отделении банка с его сотрудниками в разные дни два... Читать полностью
1 вклад закончился 26 сентября, переведите деньги 10000 рублей на другой открытый вклад Читать полностью
открытым через банки ру Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос связан с арестом.Фссп наложили арест на счёт в банке. В процессе ареста банк дополнительно нал... Читать полностью
Вопрос так и не решен с 16.09.2025 , https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/841356https://www.ban... Читать полностью
Добрый день, Зарплата зачисляется на карту Дом РФ,на карту наложен арест,банк удерживает зарплату 100% что мне дела... Читать полностью
Выше все написано Читать полностью
Я постоянно работала и работаю по настоящий момент в одной и той же аккредитованной IT-компани., Так же на момент о... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, риелтор от застройщика подал заявку, почему банк долго рассматривает объект по... Читать полностью
Добрый день! Прошу предоставить контактные данные Директора подразделения «Туризм», АО «Банк Д... Читать полностью
На счёте ограничение из-за приостановления ФНС. В ФНС говорят, что ограничения сняли, банк направил протокол о поло... Читать полностью
Добрый день! Оператор Т мобайл препятствует моему переходу к другому оператору, ссылаясь на неверно занесенные данн... Читать полностью
Отправил данные по уточняющему запросу.ожидаю ответ Читать полностью
30.09.25 прилетела блокировка счёта во время приёма пополнений.29.09.25 завёл на биржу 20 000 р. через p2p. На след... Читать полностью
Добрый день, Людмила! Прошу, пожалуйста, отключить мой номер от всех маркетинговых активностей, акций, рекламы и... Читать полностью
Через приложение Пятерочка заказала апельсиновую карту на доставку для получения повышенного кэшбека,но позднее пон... Читать полностью
Укажите пожалуйста номер моего счета Читать полностью
Ну раз коммуникации с банком отключены, будем общаться здесь. На счет отключентя коммуникаций разберется ЦБ и прове... Читать полностью
Бонус за открытие карты 2000 не начислен. Карта открыта на сайте Банки. ру, Альфа банк, дебетовая карта, открыта 19... Читать полностью
снова одни отписки !!!! никкого результата!!! САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК ДЛЯ КЛИЕНТОВ Читать полностью