25
30 сентября (рано утром) я совершал перевод по системе СБП своему коллеге в другой город суммы свыше 100 тыс руб. Платеж был отклонен службой безопасности банка. Поступил звонок от них, я подробно рассказал для каких целей произвожу СОЗНАТЕЛЬНО этот перевод. Но видимо из-за того что связь была плохая, банк принял отрицательное решение и заблокировал мнеи перевод и карту и все средства.
Днем 30 сентября я обратился в отделение банка для снятия блокировки. Блокировка с карты была снята, приложение начало работать. Однако все мои средства на Накопительном счете остались заблокированы (отображается 0). Таким образом я остался без средств на существование. Оставил сразу в отделении банка на разблокировку средств. Его приняли. Срок ответа ДО 10 дней !!!
Сегодня утром я не смог войти ни в приложение ни в интернет-банк. Робот поддержки увидел проблему у меня и предложил решение: загрузить фото паспорта в приложении или интернет-банка. ГЕНИАЛЬНО !!! Или обратиться в отделение банка.
Что опять ?!?!?!? Каждый день теперь тратить свое личное (рабочее) время на посещение банка?
На каком основании банк заблокировал мои средства. На каком основании банк второй день уже пользуется моимии деньгами. На каком основании банк оставил меня без свободных средств.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
У меня карта халва с лимитом 60000 р. Картой я активно пользовалась для покупок в разных магазинов либо переводы се... Читать полностью
Сегодня в ходе подготовки к тур. поездке решил приобрести валюту (евро) на карманные расходы в г. Ульяновске в отде... Читать полностью
Заявка на кредит Читать полностью
Добрый день! 08.12.2024 года взял автокредит в Совкомбанк по акции «Автокредит с халвой» условием по которой являет... Читать полностью
Взяла машину в кредит , по программе с халвой . ввыполняла все условия , затем картой перестали проходить покупки 1... Читать полностью
Мне пришло одобрение на потребительский кредит, 3.500.000 руб. Могу ли я получить деньги онлайн, без визита в отдел... Читать полностью
закрытие заявки на ипотеку,срочно Читать полностью
К сожалению,формат Вопроса к банку не позволяет прикрепить к вопросу скриншоты (либо я такой возможности не нашел,... Читать полностью
Прошу разобраться в следующей ситуации. 24.09 переводила деньги с Халвы себе в другой банк. Заблокировали карту и в... Читать полностью
Взяла машину в кредит , по программе с халвой . ввыполняла все условия , затем картой перестали проходить покупки 1... Читать полностью
К сожалению,формат Вопроса к банку не позволяет прикрепить к вопросу скриншоты (либо я такой возможности не нашел,... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом банка с апреля 2025 года. Регулярно пользуюсь картой «Халва», практически еженедель... Читать полностью
Прошу дать какие либо разьяснения по жалобе в установленные законом сроки. Со мной до сих пор никто не связался и о... Читать полностью
Сотрудники Совкомбанка дважды проигнорировали запрос от нотариуса о состоянии счета моей умершей в марте этого года... Читать полностью
У меня зблокирована карта, прошло 9 дней с момента подачи заявления о разблокировке счетов в офисе банка на Морском... Читать полностью
Спасибо за лояльность и понимание!!!Впредь буду внимательней.И конечно продолжу пользоваться услугами вашего банка!... Читать полностью
30 месяцев выполнял условия, заработал 30 % скидки. Оплатил заказ на Озоне, получил максимально 5000 бонусов. Но че... Читать полностью
Здравствуйте! Просьба разблокировать в программе лояльности. Оплачивал подписку Халва сразу на 1 год. Читать полностью
Маргарита, добрый день. Старший специалист *** ввела меня окончательно в заблуждене объясним отказ в выдаче зачтенн... Читать полностью
Получил ответ в отделении банка. На мой предыдущий запрос представители банка сообщили, что не являются инициатором... Читать полностью
Сколько времени займет рассмотрение запроса на исключение реквизитов из базы ? 15 дней ?И ещё один вопрос, я не явл... Читать полностью
Добрый день! Мне OZON ввел ограничения на оплату с аккаунта ID 40203887. Предлагается обратиться в поддержку . По... Читать полностью
Вы так долго разбираетесь, с учетом, что выставили 99 руб за уведомления "Плата за оповещения об операциях", но уве... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили доступ к счёту в Яндекс банке, не могу зайти на аккаунт и вывести деньги, подозрение на мо... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 18:20 пыталась снять денежные средства, на что получила отказ и смс о блокировке карт, нахо... Читать полностью
Добрый вечер! Я написала три обращения в центробанк. Как я поняла инициатором является сбербанк. Как я попала в ба... Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали все карты в Тбанк 04.09.2025 якобы по подозрительной операции, включая кредитную карт... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня заблокировали карты. Перевыпуск отклоняют.Причину написали что мои карты попали третьи... Читать полностью
Здравствуйте, Я Ермакова Анастасия Владимировна 18.08.2009, прошу разблокировать мне карты. Я просто стояла в Тюмен... Читать полностью