Здравствуйте. Меня зовут Александр. В начале июля мои счета были заблокированы ЦБ по 161-фз, по инициативе Альфа-Банка. После запроса в ЦБ мне это подтвердили. Выяснилось, что заблокировали мне карту, так как я попал в треугольник к мошенникам, во время продажи своей валюты. После чего, я был вызван в МВД России на допрос, предоставил все необходимые доказательства своей невиновности и получил документ, что являюсь только свидетелем по данному делу, а никак не подозреваемым и тем более мошенником. После чего, я ещё раз обратился в ЦБ, который сообщил мне, что Альфа-Банку необходимо обратиться к ним, с просьбой убрать меня из списка, точно также как они сделали это, когда добавляли меня в список. Обращаюсь сюда и жду вашего ответа. Ниже я прикрепляю документы, из МВД России, а также валютных операций. В случае вашего отказа, жду письменный ответ с печатями, подтверждающий, что Альфа-Банк не имея на то причин, не собирается исключать меня из списка ЦБ. Предвижу ваш вопрос касаемо моих паспортных данных. Я уже дважды отправлял вам их с Электронной почты C***@yandex.ru, проверьте свою почту и увидете все необходимые данные. В дальнейшем иду в суд, если вы вновь проигнорируете меня
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 858401) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotНезаконно списали комиссию за август и сентябрь. Никакие услуги клиент не подключал. Банк сам, без согласия клиента... Читать полностью
3.09 и 28.09 списали комиссию по 399 руб за пользование альфа -смарт, который. Не подключала ! и согласие свое нигд... Читать полностью
Здравствуйте. Мне одобрена кредитная карта. Как мне ее получить? Читать полностью
Открыл накопительный счёт "Альфа счёт" в сентябре под 18%, положил туда 10 000 руб. и собирался на октябрь переложи... Читать полностью
Мошенническая схема Альфа-банка по обману потребителей.... Читать полностью
При получении и активировании карт дебетовых ( личной и детской) , в режиме онлайн сотрудник (курьер) банка отключи... Читать полностью
Там девушка одна сдала 10 баллов, а мы на 24 баллов. И нас не взяли, а ее взяли , странно Читать полностью
Добрый день!Третьи сутки пытаюсь получить ответ и возврат списанных неправомерно комиссий за альфа-чек, который под... Читать полностью
Добрый день. Сложился ряд отвратительных ситуаций, отделение и чат решить их не в состоянии (прекрасно просто).ситу... Читать полностью
В 2022 году был брокерский счет, с которого я все вывел и закрыл (как я думал), через какое-то время оформил дебето... Читать полностью
Добрый день По этому номеру невозможно дозвониться до оператора. Только голосовой помощник. Читать полностью
3.09 и 28.09 списали комиссию по 399 руб за пользование альфа -смарт, который. Не подключала ! и согласие свое нигд... Читать полностью
Здравствуйте. Мне одобрена кредитная карта. Как мне ее получить? Читать полностью
При получении и активировании карт дебетовых ( личной и детской) , в режиме онлайн сотрудник (курьер) банка отключи... Читать полностью
29 сентября я попытался перевести деньги со счета в Альфа-Банке на свой счет в Т-Банке через СБП. Перевод был забло... Читать полностью
Исчерпываюший ответ. В принципе от Вас ничего положительного и не ожидал, буду идти дальше, спасибо! Читать полностью
На почту все направила. Но баллы то должны быть от банки ру а не от альфа. Почему банки ру никак не реагируют?) Читать полностью
в смысле не зафиксировано нарушений? у вас в ВАШЕЙ же отбивке указан срок рассмотрения 7 дней! по какой причине отв... Читать полностью
Здравствуйте! 10 июля 2025 г. перевел пенсию в Альфа банк. Пенсия за август и сентябрь была перечислена. Однако, об... Читать полностью
Здравствуйте. Я стала клиентом альфа банка вчера,но в приложение ни разу не вошла, когда приходит код,то пишет: мы... Читать полностью
Павлушкина Антонида АлександровнаДобрый день. Сам удаленно удалился номер телефона. Так как я его не удаляла, а без... Читать полностью
В приложении пропала карта Я-пэй. В истории по ней есть оплаты, саму карту не видно. Яндекс id подтвердила, во все... Читать полностью
Но у меня возникла проблема со старым номером телефона, о котором я говорил выше. Могу ли я после подачи документов... Читать полностью
Уважаемый (нет) отп банк . Я заказала у вас первую карту мне её привези, но воспользоваться я ей не могу по причине... Читать полностью
Павлушкина Антонида Александровна. 18.03.1993 +79300018333Добрый день. Сам удаленно удалился номер телефона. Так ка... Читать полностью
Я всё ещё жду ответа, до сих пор не могу пользоваться картой! Так же нельзя, мне ни за что заблокировали карты и ещ... Читать полностью
Вы почему удаляете отзыв о вашем банке? Делаете все,что хотите... в ЦБ буду писать на вас Читать полностью
У меня есть 2 карты: обычная и джуниор карта, при переводе по номеру телефона, куда будут приходить деньги Читать полностью
Банк отказывается возвращать деньги за услугу, которая еще не оказана. Претензию не регистрируют. Диалоги ведут ро... Читать полностью