Ольга, Добрый день.
С прошлой недели пытаюсь заказать монеты посвященные спортивной тематике в Россельхозбанке. Несколько раз появлялись монеты, сайт писал есть количество, я добавляю в корзину и ничего больше сделать не могу. Добавлял одного типа монеты, добавлял двуз разных типов монеты без результатно.
Звонил в поддержку, внятного ничего мне так и не ответили, кроме как для широкой публики пока нет (интересное выражение, это как так), я говорю что на сайте пишут есть, в ответ тишина.
Так вот как я могу сделать заказ монет по цене как выразился ваш коллега не для широкой публики?
Такое ощущение, что цена была для своих так сказать перекупщиков или сами сотрудники для перепродажи покупали монеты. Это как то не справедливо по отношению к клиентам/потребителям. Пока решил написать вам, но если мой вопрос не решится, напишу отзыв на сайте банки.ру и напишу претензию в ЦБ.
Прошу решить мой вопрос и посодействовать в покупке монет по ценам "для своих".
Спасибо.
Здравствуйте, Алексей!
Какие именно монеты и в каком количестве Вам необходимы?
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаДа, есть скриншот где я пытался разные монеты забронировать, но флаг бесплатное резервирование не был активен.Так ж... Читать полностью
Похоже, у системно значимого банка имеются большие проблемы. Вторые сутки не могу закрыть накопительный счет, распо... Читать полностью
Я только что положил монету в корзину и могу забронировать, а вы говорите монет нет.Мне не нужны все монеты, я не н... Читать полностью
Интересная ситуация, когда цена была по 1.500 р, я не мог преобрести, а сейчас пожалуйста! Какой то сюр получается!... Читать полностью
01.10.2025 цена была 1.500 р.Я звонил, писал интересовался как приобрести, но у меня это так и не получилось, хотя... Читать полностью
Цена одной монеты была 1.500 р.Буквально вчера, и вчера я не мог заказать по этой цене, и позавчера и на прошлой не... Читать полностью
Мне необходимы монеты Локомотив в количестве 10 штук. Читать полностью
Добрый день, сегодня поступил звонок из РСХБ, далее после ответов на несколько вопросов, сотрудник по личной инициа... Читать полностью
Здравствуйте 02.09.2025 года мне заблокировали вход в приложение "Россельхоз банка" без уведомлений. Сразу прогово... Читать полностью
Да, есть скриншот где я пытался разные монеты забронировать, но флаг бесплатное резервирование не был активен.Так ж... Читать полностью
Я только что положил монету в корзину и могу забронировать, а вы говорите монет нет.Мне не нужны все монеты, я не н... Читать полностью
Интересная ситуация, когда цена была по 1.500 р, я не мог преобрести, а сейчас пожалуйста! Какой то сюр получается!... Читать полностью
01.10.2025 цена была 1.500 р.Я звонил, писал интересовался как приобрести, но у меня это так и не получилось, хотя... Читать полностью
Цена одной монеты была 1.500 р.Буквально вчера, и вчера я не мог заказать по этой цене, и позавчера и на прошлой не... Читать полностью
Мне необходимы монеты Локомотив в количестве 10 штук. Читать полностью
Здравствуйте! 04.07.25 в приложении банка мною был открыт вклад, 08.10.2025 года должна была произойти выплата проц... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в приложении отображает, что кредит одобрен. Какие мои дальнейшие действия? Читать полностью
Здравствуйте. Как получить бонус по акции за открытие первого вклада на Банки Ру, после того, как вклад закрылся, в... Читать полностью
Хочу изменить условия п4 с дом клика на страхование с оставлением ставки Читать полностью
Здравствуйте, я Шатров Дмитрий Владимирович, не являюсь клиентом Вашего банка. 01.10.2025 Совершил перевод на сумму... Читать полностью
Я всегда доверял Сбербанку и был уверен в его надежности. Пользовался услугами долгие годы, друзья тоже советовали... Читать полностью
Здравствуйте!Мне никак не продставят почту для дополнения обращения, могу ли я прислать все возможные данные на zab... Читать полностью
02.10.25 бронировал номер в гостинице через "т отели". Вместо положенных "примерно" 283 бонусов, начислили 141. "Пр... Читать полностью
Опять отписка, самый позорный банк, кидаете тех кто добросовестно платит! Читать полностью
Подскажите, знаю, что по условию ипотеке доход в аккредитованноф ит компании для моего города( не миллионика) нужен... Читать полностью
Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетамПрошу направить официальный ответ на мою электронную почту:С... Читать полностью