Список вопросов

Больше недели не могу дождаться и получить помощь от менеджеров Сбера

02.10.2025 18:50
14
Сбербанк
Автор
user7189302
г Москва

В личном кабинете запросила ипотечный кредит. ЗАявка одобрена, но нужно загрузить документы. Загружаю документы - они автоматически на сайте банка превращаются из пдф в джипег и сайт выдает ошибку. Несколько раз отправляла документы в чат с просьбой помочь и загрузить. Просила звонок, просила в чате с поддержкой. Воз и ныне там. Никто не откликается - ни поддержка, ни менеджеры ни руководитель. Прошло больше недели. Квартира, которую хотели авансировать - продана. Вы вообще как -работать собираетесь или нет?

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Эквайринг от Сбербанка
Сбербанк

​Обслуживаемся, к сожалению, в Сбербанке поэтому выбора по эквайрингу не было. В течение 3 лет работы, постоянно п... Читать полностью

Мои карты заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте,Я Напреенко Светлана Федоровна.Сегодня 02.10.2025 мне пришло уведомление от банка по номеру 900 что мо... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Мне пришла смс о блокировке карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я Качанова Ольга Николаевна, получила смс от номера 900 (30.09.25),что мои счета и карты заблокировал... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Разблокировать карту и счёт, личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста личный кабинет, я не давно подписал контракт на сво , и нахожусь в зоне б... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Сбербанк

После оплаты покупки на кредитную карту хотели вернуть деньги, но в информации в личном кабинете было написано, что... Читать полностью

Сбербанк ввёл меня в заблуждение и не признаёт свои ошибки
Сбербанк

Заключал ипотеку в Сбере по программе «Льготная ипотека». На словах обещали одно, а по факту оказалось другое.Чтобы... Читать полностью

Сбербанк ввёл меня в заблуждение и не признаёт свои ошибки
Сбербанк

аключал ипотеку в Сбере по программе «Льготная ипотека». На словах обещали одно, а по факту оказалось другое.Чтобы... Читать полностью

Заблокированы карты
Сбербанк

Здравствуйте! Пол часа назад мне пришло сообщение от сбера, чит все мои карты заблокированны и их нельзя разблокиро... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Блокировка банковских карт
Сбербанк

Помогите пожалуйста разблокировать карты в сбер банке, не дают мне перевыпуск сделать и не обьесняют причину блокир... Читать полностью

12592695 banki.ru.
Сбербанк

Скажите, Мария по 12592695 будут какие-либо ответы, или все вопросы решаются только в судебном порядке? Почитав отз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как связаться с менеджером ДОМ КЛИК
Сбербанк

Оформляю семейную ипотеку на ДОМ КЛИК, в процессе загрузки документов, нужно запрашивать обратную связь с менеджеро... Читать полностью

Кредитную карту не закрывают после банкротства, задолженность так и висит.
Сбербанк

02.10.2025 Вопрос Мой так и не закрыли! Пологаю надо уже "выноситт сор из избы" и писать в Прокуратуру и Роспотребн... Читать полностью

Блокировка банковской карты
Сбербанк

Здравствуйте, 24.09.2025 мне пришло сообщение,что мои карты заблокированны и их невозможно разблокировать.Говорят,ч... Читать полностью

Как вернуть деньги если ВТБ их украл.
Сбербанк

ВТБ крутят моими деньгами. Заблокировали мне операцию на 6 000 рублей, без причины, а мне на неё должны приходить п... Читать полностью

Модельный отчет в домклик
Сбербанк

Здравствуйте, почему постоянно переносят дату модельного отчета в Домклик? Мы подали заявление еще 22.09, загрузили... Читать полностью

Какие регламенты по сроку ответа клиентам в чате или по телеофону в дом.клик?
Сбербанк

Решила пойти на сделку через дом клик и полностью разочарована. Менеджеры меняются, неделями не отвечают. первый ра... Читать полностью

Как добиться решения вопросов?!
Сбербанк

Ну и что в итоге? Отказ от отправителя есть. На моем счете ничего за пол года не менялось, он заблокирован! Что там... Читать полностью

«Зажали» сберспасибо
Сбербанк

По акции сберфеста не могут начислить бонусы сберспасибо уже второй месяц.№250830-7000-868734 обращение не решено,... Читать полностью

Реструктуризация по кредитам
Сбербанк

Номера обращенИй 250909-7000-589594250907-7000-301131 Читать полностью

Худший клиентский сервис
Сбербанк

Я Являюсь давник клиентом Сбербанка. К сожалению, сервис по работе с физическими лицами становится все хуже. Что го... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Я прошу "Коллег" перевести деньги, с счёта Яндекс Пей, на другой счёт, другого банка, потому что, на счету Яндекс П... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Игнорирование проблемы
ОТП Банк

Полагаю, что исполнителям должны быть определены конкретные сроки исполнения задания. Иначе слово "позже" означает,... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Эквайринг от Сбербанка
Сбербанк

​Обслуживаемся, к сожалению, в Сбербанке поэтому выбора по эквайрингу не было. В течение 3 лет работы, постоянно п... Читать полностью

Обнулили кэшбек за сентябрь
ВТБ

24.09.25 открыла дебетовую карту ВТБ. Пользовалась кешбэком, за сентябрь мне начислили аж 1154 рубля, жду их. Решил... Читать полностью

Отзыв зачтен или нет?

Отзыв проверен, а результат не написан: зачтен или нет. Отзыв от 15.09 Есть скрин, но как его вам отправить не зна... Читать полностью

Как узнать имею ли я право открыть НС или вклад по повышенной ставке и за бонусы от банки.ру?

И Банки.ру мне начислят дополнительные % от Банки.ру в виде бонусов? Только вот банк Мтс или Ткб пишут ,что деньг... Читать полностью

Мои карты заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте,Я Напреенко Светлана Федоровна.Сегодня 02.10.2025 мне пришло уведомление от банка по номеру 900 что мо... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данных Банка России. Вам рекомендовано для получений разъяснений обратиться к ней и уточнить причины отказа в исключении сведений.
Т-Банк

На всякий случай оставлю свой контактный номер 8-961-976-80-87, и почту nfeska.ru@mail.ru Читать полностью

Мне пришла смс о блокировке карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я Качанова Ольга Николаевна, получила смс от номера 900 (30.09.25),что мои счета и карты заблокировал... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Почему пр блокировки карты так долго ждать свои деньги?
Ozon Банк

Прошу предоставить в письменной форме мотивированный ответ по следующим вопросам:1. На каком основании заблокирован... Читать полностью