8
Меня ошибочно заблокировали по 161 ФЗ. ЦБ РФ меня разблокировал в связи с ошибочной блокировкой. Но тем не менее я в личный кабиент ДОМ РФ банка не могу войти. При этом ближайший офис находится в 1000 км. от меня. Остаток средств на карте 1585 руб.
Банк получается оставил ограничения или одновременно наложил и 115 ФЗ и 161 ФЗ, тем самым нарушив рекомендации ЦБ РФ от 26.08.2025 № ИН-01-59/98. Согласно информационному письму Банка России от 26.08.2025 № ИН-01-59/98 в целях соблюдения прав и законных интересов клиентов - потребителей финансовых услуг кредитным организациям необходимо однозначно дифференцировать требования Федерального закона № 161-ФЗ и Федерального закона № 115-ФЗ, а также договорные условия и предоставлять клиентам полную и достоверную информацию, в частности, на основании какого именно федерального закона (со ссылкой на конкретную норму) и (или) условия договора кредитной организацией принято соответствующее решение, а также о причинах его принятия, порядке дальнейших действий клиентов в объеме, достаточном для реализации ими права на представление пояснений, информации и (или) документов в целях защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации и права на возможное обжалование принятого кредитной организацией решения. Как только ошибочно наложили ограничения по 161 ФЗ, Дом РФ банк дополнительно к исполнению ограничений по 161 ФЗ наложил необосновано 115 ФЗ. Банк России принял мотивированное решение об удовлетворении заявления об исключении сведений, относящихся к мне, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента и осуществил их исключение из указанной базы данных.
По крате ДОМ РФ банка у меня не было толком никаких операций, чтобы можно было вызвать подозрения в рамках 115 ФЗ. Всего оборотов до 18 000 руб за все время, в основном покупки в продуктовом магазине, оплата за коммунальные платежи и телефон, переводы с друзьями.
В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя как подчеркнул ВС, недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Все операции, включая переводы и иные финансовые действия, осуществляются лично мной. Доступ к моему банковскому счету имею исключительно я, и никакие третьи лица не участвуют в управлении средствами, не совершают транзакции от моего имени и не обладают доступом к моим банковским данным. Подтверждаю, что все поступающие и находящиеся на счете денежные средства являются законными и получены исключительно из легальных источников. Средства не связаны с деятельностью, нарушающей законодательство, и не были получены преступным путем. На основании вышеизложеного прощу снять ограничение с моего банковского счета.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Доброе утро, случайно закрыл прошлый вопрос по данной теме, не знаю нужно ли было делать повторный вопрос, но сдела... Читать полностью
Подскажите, знаю, что по условию ипотеке доход в аккредитованноф ит компании для моего города( не миллионика) нужен... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банка , возникла проблема с подписочным сервисом который списывает деньги , хотя у ме... Читать полностью
Платформа отказывается выплатить дополнительные проценты по договору №00110RUR0818902. Придумали причину - что якоб... Читать полностью
Кредитный договор от 10 сентября 2025г. 0047-00389/ИКР-25РБ. 11 сентября согласно условиям договора по средствам эл... Читать полностью
Банк заблокировал деньги на счёте после возбуждения исполнительного производства. Долг выплачен, вынесено постановл... Читать полностью
В какой срок будет дан ответ? Читать полностью
при попытке перевести 10.000 руб в Альфа банк пишет "ошибка перевода" попробуйте позже Читать полностью
Хочу закрыть все открытые счета Читать полностью
со склада не пришли деньги на счёт банка ру в личном кабинете Читать полностью
Банк заблокировал деньги на счёте после возбуждения исполнительного производства. Долг выплачен, вынесено постановл... Читать полностью
со склада не пришли деньги на счёт банка ру в личном кабинете Читать полностью
17 сентября открыл вклад в банке резез финуслуги. После открытия доступ в личный кабинет не работал. Обратился в по... Читать полностью
зарплата приходит не на карту.а на счет!!!обещали разблокировать , когда придет зарплата , чтобы сняла 50 %! итог г... Читать полностью
Укажите пожалуйста номер моего счета Читать полностью
Зачем вы пишете заведомо ложную информацию!На каком основании произошло списание в размере 6000 26.09.2025, если ар... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Когда начислятся проценты, и можно будет открыть новый вклад? Читать полностью
очень странно , все банки приняли онлайн , ваш же банк отдельное государство , на основание каких законов ? Сбер б... Читать полностью
Я являюсь ген.директором организации. На организацию было возбуждено исполнительное производство, соответственно де... Читать полностью
Добрый день пристав отправил по почте 22.09.2025 г постановление о снятие ареста со счета и наложение взыскания. мо... Читать полностью
Добрый день, можно ли банки мани перевести сразу на рублевый счет в банки ру или только выводить на карту и потом с... Читать полностью
Добрый день, можно ли банки мани перевести сразу на рублевый счет в банки ру или только выводить на карту и потом с... Читать полностью
Почему не начислены бонусы за отзыв о банке? Читать полностью
Мне пишет, что друг досрочно закрыл счёт, хотя у него счёт до сих пор открыт. Читать полностью
узнать пользовался ли банки ру я ранее для открытия вклада либо счёта? Читать полностью
Недавно обращался задавал вопрос так и не получил ответа! Читать полностью
Вчера, 02.10.2025 года я восполтзовалась банкоматом в тц Кит. вносила 3600 рублей, как итог: 3000 рублей банкомат з... Читать полностью
добры день , в банке не дают закрыть счет и вывести деньги завели обращение №251002-7001-626635 от 02.10.2025. Ве... Читать полностью
Отменить заявку на кредит тк сумма в два раза меньше запрашиваемой Читать полностью
Но пожалуйста пожалуйста ограничение🥺 Читать полностью