Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета в Яндекс банке

03.10.2025 15:47
19
Яндекс Банк
Автор
user-593321259792
г Казань

Добрый день!
Не совсем понятны действия данного банка, хочу закрыть счёт и карту Яндекса, на счете имеется арест, банк отказывается закрывать счёт ссылаясь на пункт 12.2 своих внутренних правил, однако ст.859 ГК РФ, а также Инструкции ЦБ РФ от 30.06.2021-204, пункт 6.2 гласят о том что наличий арестов или ограниченни предусмотренных законодательством РФ, не препятствуют и не могут быть основанием для отказа прекращения и закрытия счетов.

Выходит Яндекс банк свои правила ставит выше всех остальных?

Здравствуйте! 

Вы не оставили данных о себе, поэтому у меня не получится проверить именно вашу ситуацию.

Напишите мне в чат, если ситуация актуальна: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я узнал обращение.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
С меня списали деньги за долг в чужом аккаунте, списали мои деньги
Яндекс Банк

Сегодня с меня списали 20000р и не говорят за что, жолг в чужом аккаунте, а какое я имею к этому отношение, вот отв... Читать полностью

Яндекс блокирует баллы плюс безосновательно
Яндекс Банк

Добрый день. Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

Я отправляла скрины экрана. Никто не помог Читать полностью

Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

Я уже писала в чат. Мне никто не может помочь. Давайте расширим счёт, увеличим лимит, подтвердим мою личность по па... Читать полностью

Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

Не удаётся  Читать полностью

Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

И как расширить уровень счета? Читать полностью

Заблокировали карту и счёт по 161фз
Яндекс Банк

Мне заблокировали карту и счёт по 161фз, с мая месяца не могу пользоваться всеми картами банков. Много раз писал в... Читать полностью

Яндекс банк удерживает мои средства
Яндекс Банк

Заблокировали карту, не понятно за что, поддержка не о чём, пишут только решают коллеги. Толку от них нет, ответа ж... Читать полностью

Как скрыть сумму накопительного счета отдельно от текущего счета?
Яндекс Банк

Здравствуйте!Очень деликатный момент. При открытии накопительного счета всю сумму видно на главном экране всем, кто... Читать полностью

Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

У меня не возникает проблем с авторизацией. Я не могу перевести деньги с карты я-пэй Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета в Яндекс банке
Яндекс Банк

Мне там не отвечаютя буду подавать жалобу в компетентные орган, все ссылки и скрины я прикреплю Читать полностью

03.10.2025 О банке
Закрытие счета в Яндекс банке
Яндекс Банк

Я вам написалНо только в Вашем чате один ответ по шаблону, со ссылкой на внутренние правила Читать полностью

03.10.2025 О банке
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Я пишу вашим колеггам, чтобы перевели мне деньги, с счёта Яндекс Пей, на счёт другого банка, пишу это уже раз 5! И... Читать полностью

03.10.2025 О банке
Как разблокировать счёт ?? !!! Быстро ?
Яндекс Банк

Добрый день!В итоге что решили ? Когда разблокируют мой счёт Читать полностью

03.10.2025 О банке
1.10.2025 необоснованно заблокировали счёт
Яндекс Банк

Добрый день!В итоге что решили ? Когда разблокируют мой счёт Читать полностью

03.10.2025 О банке
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Я не смогу предоставить нужную информацию. Объяснить переводы за ВСЁ время, увы не получиться. Я уже написал выше,... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Как мне тогда быть?? Как вернуть те деньги, которые лежат на карте Яндекс Пей? Читать полностью

02.10.2025 О банке
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Мне написали, поясниться за все переводы с момента выпуска карты. Как я должен это осуществить? Это же обычные быто... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Я прошу "Коллег" перевести деньги, с счёта Яндекс Пей, на другой счёт, другого банка, потому что, на счету Яндекс П... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Отправил ссылку в чат! Читать полностью

02.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Мошеннические действия. Лишение бонусов без предоставления доказательств что я вернула товар
Т-Банк

Долгая история. Началось с того, что на месяц была в том числе предоставлена категория 50% кэшбэк в магазине фабрик... Читать полностью

товар не оплачен, но бонусы "спасибо" списались"
Сбербанк

При оплате лекарства онлайн + бонусы "спасибо" на карте оказалось недостаточно средств, и оплата не прошла. Но бону... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Кредит на 2 миллиона

Можно ли в Белгороде или в приложениях банка взять 2000000 миллиона с ежемесечным платежом максимум 26 тысяч до 30... Читать полностью

Заблокировали счёт и деньги.
Совкомбанк

У меня заблокировали счёт и деньги. Я не резидент страны. Переводил на свой счёт деньги любыми путями так как на ба... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Добрый вечер! Операция одна-единственная. Речь идет о единственном поступлении на сумму 6 001 рубль от Александра С... Читать полностью

Менеджер сбербанка не выходит на связь.
Сбербанк

Здравствуйте,приехали из Мурманской области во Владимирскую область за покупкой дома,загрузили на дом клик все доку... Читать полностью

Отказ в выдаче пенсии
Сбербанк

18 сентября 2025 года я со своей мамой- ветераном труда, 88 лет обратилась в отделение Сбербанка, так как за нескол... Читать полностью

Сможете разблокировать карту ?
Альфа-Банк

Хочу разблокировать карту Альфа банк  Читать полностью

03.10.2025 ОСАГО
Ошибочный перевод. Получатель полный тёзка
Т-Банк

Сегодня со сбербанка в 15.17 я по ошибке перевёл 4000р в т-банк на номер +79030922659. Как вернуть деньги? В телефо... Читать полностью

Звонки, психологическое давление по чужому долгу
Т-Банк

Повторяю: в каких открытых источниках вы могли найти мой номер и как связали с человеком Читать полностью