Здравствуйте. 6.09.2025 разместила отзыв в Народном рейтинге, 10.09.2025 банк разместил ответ. 2.10.25 написала на responses@banki.ru с просьбой проверить отзыв. Ни ответа, ни проверки так и нет.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12533659/
Сколько недель, месяцев, лет ждать?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/ .
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками.
Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
02.09.2025 связалась с менеджерами на горячкй линии Газпромбанка уточнить условия по накопительному счету. Менеджер... Читать полностью
как сделать ссылку на мои отзывы? Читать полностью
Почему не начисляют банкимани. Отзывы написаны и зачтены. Читать полностью
Отзыв написан но не отправлен Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по 161 ф, на данный момент жду решения ЦБ РФ, но возникла ситуация с Уралсиб, мне нужно... Читать полностью
Зачем вы обманываете? Вы вообще не отвечаете при обращении на почту. Я 29.08.25 писала на responses@banki.ru.... Читать полностью
Ясно. Только вы не написали, что вам плевать на обращения на почту. Напишу сюда через 2 дня. Читать полностью
Добрый день, создал отзыв о Яндекс банке 29.09.2025, но он до сих пор на проверке, хотя уже даже банк мне на него о... Читать полностью
Как изменить дату в страховой ПОЛИСЕ ОСАГО? Читать полностью
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, по начислению 2000 приветственных бонусов от БАНКИ.РУ за оформление дебетовой к... Читать полностью
16 марта оформил договор страхования. До сих пор бонусы не поступили на карту ГАЗПРОМНЕФТЬ Читать полностью
Что такое банкимани? Куда мне они поступят после оплаты за страхование ипотеки? Как я могу их потратить? &... Читать полностью
Отправляла уже несколько раз: 21 июня, 2 июля, 7 июля и 28 июля, но ответ ни разу не пришел. Прошу засчитать мою оц... Читать полностью
Здравствуйте! З0.11.23 я подал заявку на Банки ру и открыл накопительный счет в Газпромбанке. Он виден в разделе... Читать полностью
Здравствуйте! 23.08.2023 через Банки. Ру открыт вклад "Надежный" на 6 мес. в Росбанке. Когда будет начисд... Читать полностью
как войти в личный кабинет? Читать полностью
Подходят ли ребенок 2024 года рождения под семейную ипотеку Читать полностью
Здравствуйте,приехали из Мурманской области во Владимирскую область за покупкой дома,загрузили на дом клик все доку... Читать полностью
18 сентября 2025 года я со своей мамой- ветераном труда, 88 лет обратилась в отделение Сбербанка, так как за нескол... Читать полностью
Хочу разблокировать карту Альфа банк Читать полностью
Сегодня со сбербанка в 15.17 я по ошибке перевёл 4000р в т-банк на номер +79030922659. Как вернуть деньги? В телефо... Читать полностью
Повторяю: в каких открытых источниках вы могли найти мой номер и как связали с человеком Читать полностью
По завершению проверки? В ТЕЧЕНИИ ЧЕТЫРЁХ ДНЕЙ БАНК ВТБ НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ПРОИЗОШЛО. ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ,ЧТО СОДЕРЖИМОЕ Я... Читать полностью
У меня заблокировали счёт и деньги. Я занимаюсь этим вопросом уже больше месяца. Не кто не может разобраться. Я не... Читать полностью
Лубова Юлия Фёдоровна 06.03.195489514675799Деньги мне на другой счёт верните,не вернёте обращусь в центр банк,это ч... Читать полностью
Опять 25...я уже с 21 августа жду... Читать полностью