при оформлении кредитного договора на покупку авто в салоне ФрешАвто (Воронеж, Изыскателей 29/2) 30.08.2025 моей маме, пенсионерке были навязаны и включены "по умолчанию" страховые продукты:
1. СберСтрахование — полис на 84 мес., страховая премия 321 678 ₽.
2. ТСП ООО Интермоторс (ООО «Паритет») — «независимая гарантия», сертификат № 52599010225, 60 мес.; агентом выступало ООО «Интермоторс». Сумма 299 000 ₽ включена в кредит (прошу раскрыть).
3. ООО «Созвездие» — «Продлённая тех. защита», Программа «Агрегатная», Соглашение № 30/08/2025, 30 000 ₽.
4. ВСК – финансовый брокер (КАСКО) — сумма страховой премии не раскрыта в выданных документах . Полис-оферта не подписан Заемщиком.
5. ТСП ОО СК «Гелиос» — полис-оферта не подписан Заемщиком, при этом 14 999 ₽ перечислены и включены в тело кредита .
6. ТСП ООО Интермоторс документы отсутствуют, при этом 93 000 ₽ перечислены и включены в тело кредита (п 19 кредитного договора).
Стоимость авто по договору 2 150 000. Первый взнос 1 000 000 рублей.
Сумма, которая дожна была быть оформлена в кредит - 1 150 000 рублей. Сотрудник салона сказад маме, что никак нельзя без страхования жизни и КАСКО. При этом, сумма, которыю маме называли 299 000 рублей. Также маму заверили, что эта страховка полностью вернется при досрочном погашении кредита в полном объёме.
Оплачивая первый платеж через личный кабинет, я увидела, что сумма кредита составляет 1 908 677 рублей. И начала разбираться в документах.
Здравствуйте и добрый день!Мой счёт заблокирован по 115-ФЗ. Я не в России и не могу прийти в офис. Я выполнила обяз... Читать полностью
Александрова Мария, очень жду вашего ответа! Читать полностью
при выдачи ипотечного кредита есть несоотвествие в документах, а именно в ИУ и графике платежей разные даты. прошу... Читать полностью
нам позвонили и сказали что разберутся, в итоге уже почти месяц прошед ничего не изменилось. Если в кротчайшие срок... Читать полностью
ситуация. Несколько карт, вкладов и счетов были у моего отца.Нам с сестрой 2 или 3 недели назад выдали свидетельств... Читать полностью
Подскажите Мария, В какое отделение лучше обратиться для открытия? И что сделать если менеджер снова будет отказыва... Читать полностью
ПРИ СНЯТИИИ НАЛИЧНЫХ НА САМОМ БАНКОМАТЕ БЫЛО НАПИСАНО ,, комиссия 0 рублей ,, прям около кнопки уже ,, снять деньги... Читать полностью
Прошу пояснить, чем моя ситуация отличается от остальных, ведь законы для всех едины. Я смотрел кредитные договора... Читать полностью
Александрова Мария, Ваше обращение 2025-0709-0002-3490 от 09.07.2025 рассмотрено. Но проблемы не все решены! Срок... Читать полностью
Банк втб один из самых странных и безответственных банков, у меня с карты происходят списания, не помню 4рмя или 5т... Читать полностью
Банк нагло обманул. Из-за ошибки специалиста выдали кредитную карту. Когда выявилась ошибка карту заблокировали. До... Читать полностью
доступа к чату так и нет , со мной никто тоже не связывался. решите эту проблему закройте счёт и выведите мне эти д... Читать полностью
Добрый день! подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать реструктуризацию ипотечного кредита со справкой по форме б... Читать полностью
добрый день. в день акции 100% кешбек перейдя по ссылке мной был куплен набор зубных паст с вайлберриса картой т-ба... Читать полностью
Стал клиентом банка 25.08.2025 Банк предлагал категорию кешбека за ЖКХ первые 2 мес 3%. Но у меня не было такого пр... Читать полностью
Здравствуйте и добрый день!Мой счёт заблокирован по 115-ФЗ. Я не в России и не могу прийти в офис. Я выполнила обяз... Читать полностью
Здравствуйте. Начиная с 01.10.2025 пытаюсь предоставить банку в залог автомобиль, но никак не получается этого сдел... Читать полностью