Список вопросов

115фз решите вопрос

04.10.2025 13:48
5
ОТП Банк
Автор
user-836914935481
г Москва

Звонил в банк писал обращение делал все что возможно!! Читал отзывы проблемы банк говорит 47 дней закрывает счет! В ответе видел что счет закрывают в течении 40 дней!! Банк отп вруны в данном случае АО "ОТП БАНК" нагло нарушает ГК РФ Статью 845 , где чёрным по белому написано :

1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

2. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Перевод денежных средств должен осуществляться до 7 дней, заявление на закрытие счета я отправил 26 сентября 25 года

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ПРИТЕЗНИЯ В ПАО ОТП БАНК
ОТП Банк

Месяц назад подавал заявление на закрытие счета отп и вывод всех средств с него.Банк обязан по законодательству Рос... Читать полностью

При оформлении кредита навязали услугу страховки на 70000 рублей
ОТП Банк

Оформил кредит, получил деньги, долг вырос на 70000 рублей, сразу писать не стал, тк я не снимал эти деньги и по ис... Читать полностью

Проблема заморозки социальной выплаты по исполнительному листу
ОТП Банк

Обращаясь 5 раз, я получаю отписки от банка! Лояльности и понимания полный 0! Не могу снять детские пособия со счет... Читать полностью

Дебетовая карту заказать хотел
ОТП Банк

Не в коем случае не обращайтесь к ним! Заказал карту месяц ждал курьер за нос водил так и не приехал! А служба курь... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Проблема с открытием карты
ОТП Банк

Была карта мир суприм, все ок. Хотел закрыть ненужные цифровые и как-то случайно закрыл счет этой карты. Все..... Б... Читать полностью

возврат денег
ОТП Банк

уже писала, но ОТП как и в чате приложения, так и в отделении, и соответственно и здесь не отвечает на вопросы!!! э... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Некорректное начисление процентов
ОТП Банк

 На что мне начислили проценты в размере 3 984.08 копеек?! Если все условия мною были выполнены в срок? Необходимо... Читать полностью

Опция рассрочка, при использовании кредитной карты
ОТП Банк

Ольга, 29 сентября вы мне лично ответили, что моя задолженность по кредитной карте погашена полностью. Сейчас ваш... Читать полностью

Курьер не доставляет дебетовку
ОТП Банк

24 сентября оформила заявку на доставку курьером дебетовой карты ОТП банк.Номер +**** делает прозвон и сбрасывает,... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Отп банк не помогает в решении вопроса
ОТП Банк

Добрый вечер. Моя карта по договору 4003506278 была заблокирована из-за подозрительных операций. Я предоставила на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
возврат денег
ОТП Банк

уже писала, но ОТП как и в чате приложения, так и в отделении, и соответственно и здесь не отвечает на вопросы!!! э... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Курьер не доставляет дебетовку
ОТП Банк

24 сентября оформила заявку на доставку курьером дебетовой карты ОТП банк.Номер +**** делает прозвон и сбрасывает,... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Возврат денежных средств за "мультисервис семейный"
ОТП Банк

Данная компания у нас в регионе не присутствует. По телефону вопрос не решается. Прошу оказать содействие в отказе... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Возврат денежных средств за "мультисервис семейный"
ОТП Банк

Здравствуйте! Прошу возвратить денежные средства за услугу оформленную при выдаче кредита "Мультисервис семейный" н... Читать полностью

03.10.2025 Другое
У вас все такие или только Рогожкин??
ОТП Банк

Вы ФНС тоже так пишете? Типа какие налоги? у нас переводы осуществляются в электронном, автоматическом виде с соста... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Игнорирование проблемы
ОТП Банк

Полагаю, что исполнителям должны быть определены конкретные сроки исполнения задания. Иначе слово "позже" означает,... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Игнорирование проблемы
ОТП Банк

20 сентября распределил полученные бонусные баллы по своим карточным счетам. Баллы с бонусного счета списались, но... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Отказ в выдаче дебетовой карты по причине отсутствия постоянной регистрации
ОТП Банк

Во-первых, даже в Санкт-Петербурге всего 3 офиса вашего банка. Во-вторых, я заказал карту по акции с сертификатом,... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Смена номера от личного кабинета
ОТП Банк

*** Читать полностью

02.10.2025 Другое
Смена номера от личного кабинета
ОТП Банк

У меня нет возможности приехать в Самару, доступа к старому номеру тоже нет! Как я могу узнать прошёл ли платеж по... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Т-БАНК ОТПРАВИЛ ЗАПРОС В ЦБ, ЧТОБЫ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Т-Банк

Ответ ЦБ: "Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, чтонаходящийся в базе данных о случаях и попытках ос... Читать полностью

Почему за СберПрайм стали списывать деньги 2 раза в месяц?
Сбербанк

Здравствуйте,почему за подписку сберпрайм стали списывать деньги 2 раза в месяц?Раньше списывали 27-го числа а тепе... Читать полностью

Добрый день я по поводу здоровьи
Альфа-Банк

апреле, проходя регулярную диспансеризацию от работодателя на флюорографии лаборант обнаружил признаки туберкулеза,... Читать полностью

Разблокировка карты по причине компроментации
Сбербанк

Здравствуйте хочу написать что у меня случилось Сбербанком может вы мне поможете я пользуюсь уже много лет услугами... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Денежные переводы
Ozon Банк

Давайте растергнем договор с вами в одностороннем порядке,и вы вывидите деньги на мой сторонний счёт в банкеПожалуй... Читать полностью

Незаконное подключение авто продления СберПрайм
Сбербанк

Добрый день, никогда не было и вот снова списали средства за подписку СберПрайм авто продление которой я предусмот... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Почему не пришли где₽
Альфа-Банк

Я отправил отзыв почему деньги не пришли  Читать полностью

Пояснение (ответ на запрос Банка)
Сбербанк

В ПАО «Сбербанк» Относительно отклонённой операции от 25.06.2025 на сумму 422 028,70 руб.  ... Читать полностью

Почему у меня упал рейтинг с 500 до 400 за один день?

Почему у меня упал рейтинг с 500 до 400 за один день? это из-за отказов банков? Читать полностью

Претензия по поводу игнорирования обращения и несоблюдения договорённостей представителем ООО «ОЗОН Банк»
Ozon Банк

19 сентября 2025 года мной была подана заявка на открытие ИП через ваш сервис. С тех пор со мной ни разу не связали... Читать полностью