42
Пользовался дететовой картой Ozon банка, на протяжении длительного срока. В основе пользовался именно ей, но к сожалению 22.09.25 банк наложил мне ограничения, на основании 115ФЗ и выдвенул ряд требований, которые я в свою очередь не могу предоставить. После я обратил в техническую поддержку банка с целью закрытия счетов и последующим выводом оставшихся средств, на что банк требует некий натариально заверенный документ, на подтверждение личности, хотя и я и так вывожу средства на личный банк. Очень хочется расстаться с Ozon банком на доброй ноте и вывести остаток без лишних проблем
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 25 сентября о необходимости закрыть счёт.
С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России, указали это пункте 2.1.2.3. условий договора: https://ozon.ru/t/7iBXmZJ
Уведомили вас об этом в чате 28 сентября.
Когда получим документы, проверим их. Если всё будет оформлено верно, начнём процесс закрытия и отправим деньги по указанным реквизитам. Счёт закрываем 32 дня с момента получения документов. Другого способа закрытия предложить не можем.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Согласно закону банк обязан отправить деньги в течение 7 календарных дней. Какие еще 30? Мне нужны мои деньги .Если... Читать полностью
Я закрыл счет в озон банке и указал реквизиты чтобы они перевели деньги но счет закрыл доступа к потдержке нет а де... Читать полностью
Добный день , вчера перевел деньги на озон банк и хотел вечером снять деньги с карты , мне заблокировали счет я... Читать полностью
Давайте растергнем договор с вами в одностороннем порядке,и вы вывидите деньги на мой сторонний счёт в банкеПожалуй... Читать полностью
19 сентября 2025 года мной была подана заявка на открытие ИП через ваш сервис. С тех пор со мной ни разу не связали... Читать полностью
Добрый вечер выводил деньги с кошелька пиастрикс озон банк блокнули деньги! Выводил на озон с кошелька пиастрикс Читать полностью
Варвара, моему товарищу закрывали счет без натариально заверенных документов, я готов выйти с вами на видеосвязь дл... Читать полностью
27 августа положил на счёт сумму, превышающую 1.4млн. По прошествии месяца баннер Ультра не появился. Дважды обраща... Читать полностью
Здравствуйте, пользовалась картой озон банк, вчера наложили ограничения по карте из-за несколькиз переводов, звоню... Читать полностью
Добрый вечер выводил деньги с кошелька пиастрикс озон банк блокнули деньги! Выводил на озон с кошелька пиастрикс Читать полностью
Варвара, моему товарищу закрывали счет без натариально заверенных документов, я готов выйти с вами на видеосвязь дл... Читать полностью
Здравствуйте!Хотя у меня есть Ваша карта, я не могу ей пользоваться.Дело в том, что карту за меня оформил Маркетпле... Читать полностью
Здравствуйте я продал свою карту озон и получил 115ФЗ. Не так давно я продал свою карту в аренду и получил только з... Читать полностью
Ваш ответ, очевидно, выглядит как отписка/шаблон.При публикации я указывала номер отправления (Посылки), но мне не... Читать полностью
Претендент на звание Худшая служба доставки посылок - Озон. ОзонДоставка, ОзонПосылки, OzonПосылки. Начну с того, ч... Читать полностью
2 октября в 20ч 20мин я сделала заказ , заказала камин , а утром 3 октября в 6 утра отменила .по семейным обстоятел... Читать полностью
Здравствуйте. Отправил деньги чере СПБ в озон банк на свой номер телефона который не привязан к приложению ОЗОНА,... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать ответа, но дополню, что срок данной карты закончился еще в августе 2022, тогда почему с... Читать полностью
Здравствуйтк,списали деньги с карты,а именно 990 рублей подписка:(slidy.ai G OMSK RUS),я ей не пользовался и не соб... Читать полностью
Согласно закону банк обязан отправить деньги в течение 7 календарных дней. Какие еще 30? Мне нужны мои деньги .Если... Читать полностью
Здравствуйте,у меня списали деньги подписка slidy.ai G OMSK RUS,a ей не пользовался и не собирался,как вернуть день... Читать полностью
1. Пришла в отделение Россельхозбанка и попросила сотрудников Россельхозбанка поменять номер телефона, привязанный... Читать полностью
Не выплатили вознаграждение Участвовал в акции ,,приведи друга,, но мне отказали, до этого узнавал все ли выполнил... Читать полностью
Добрый день! Осталось очень мало времени дя закрытия моего кредита "все под 0". Решила сегодня уточнить сумму возвр... Читать полностью
01.10.2025 предоставила в банк ВТБ судебное решение о списании задолженности. Другие банки исполнили его в течение... Читать полностью
Здравствуйте!Я - постоянный клиент Альфа-Банка. Всегда добросовестно выполнял обязательства, никогда не допускал пр... Читать полностью
Банк уже который раз отказывает в реструктуризации. С декабря 2024 года ухудшилось финансовое положение и начались... Читать полностью