25
19 сентября 2025 года мной была подана заявка на открытие ИП через ваш сервис. С тех пор со мной ни разу не связались в установленные сроки, несмотря на многочисленные обращения в call-центр.
После моих повторных звонков операторы каждый раз обещают, что со мной свяжутся и оформляют новые заявки, однако обратной связи не последовало.
Через некоторое время со мной всё-таки связался представитель, пообещав личную встречу и оформление документов. Однако уже более двух недель он регулярно переносит встречу и не выполняет обещаний. Сообщения с моей стороны игнорируются или остаются без конкретного ответа. 03.10.25 мы кое как договорились с представителем о встрече, и назначили ее на 21:20. Написала ему ближе к этому времени, и он говорит, что не приедет, так как это не его заявка и у него нет подходящих документов.
Все договорённости остаются неисполненными. У меня имеется переписка, подтверждающая данные факты.
Неоднократно звоню в службу поддержки, где каждый раз оставляют новую заявку. Сегодня 04.10.2025 ко мне приехал представитель вашего банка, и привет мне ОЗОН карту, которую я не заказывала.
На вопрос: Где документы по ИП? — мне ответили, что это не их работа.
Позвонила в поддержку, где сотрудники оставили повторно заявку и сказали, что со мной свяжутся. Повторяется одна и та же история на протяжении 3 недель. Следующая неделя уже будет 4-той. У меня стоит вся работа, все поставки, и я теряю деньги. Ужасное отношение к клиентам.
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Согласно закону банк обязан отправить деньги в течение 7 календарных дней. Какие еще 30? Мне нужны мои деньги .Если... Читать полностью
Я закрыл счет в озон банке и указал реквизиты чтобы они перевели деньги но счет закрыл доступа к потдержке нет а де... Читать полностью
Добный день , вчера перевел деньги на озон банк и хотел вечером снять деньги с карты , мне заблокировали счет я... Читать полностью
Давайте растергнем договор с вами в одностороннем порядке,и вы вывидите деньги на мой сторонний счёт в банкеПожалуй... Читать полностью
Добрый вечер выводил деньги с кошелька пиастрикс озон банк блокнули деньги! Выводил на озон с кошелька пиастрикс Читать полностью
Варвара, моему товарищу закрывали счет без натариально заверенных документов, я готов выйти с вами на видеосвязь дл... Читать полностью
27 августа положил на счёт сумму, превышающую 1.4млн. По прошествии месяца баннер Ультра не появился. Дважды обраща... Читать полностью
Здравствуйте, пользовалась картой озон банк, вчера наложили ограничения по карте из-за несколькиз переводов, звоню... Читать полностью
Сделали ошибочный перевод и поросили вернуть деньги, но у меня заблокирована карта, т к нужно менять паспорт. Как с... Читать полностью
27 августа положил на счёт сумму, превышающую 1.4млн. По прошествии месяца баннер Ультра не появился. Дважды обраща... Читать полностью
Пусть возвращают мои деньги меня не устраивает этот банк озон Читать полностью
Отправил, жду вашего ответа! Читать полностью
Заблокировали счет, никакой информации не предоставляют, по номеру горячей линии не отвечают. Самый отвратить банк... Читать полностью
Дак я и не подключала ни чего.. Это просто о вет от банка, сто якобы я подключила на 1 секунду и тут же выключила у... Читать полностью
У меня списали 99 руб со счета карты озонбанк за уведомления, которые я не подключала , никогда!!! Написала в чат,... Читать полностью
На протяжении 2 недель не могу оформить заказ в озон, пишет "произошла ошибка обратитесь в службу поддержки", пишу... Читать полностью
Здравствуйте!Купила сим карту оформила озон карту , на номер уже был загистрирован другой человек с сбербанка перев... Читать полностью
Добрый день,мне не дают закрыть счет и вывести денежные средства в банке Ozon,поддержка нагло не отвечает на вопрос... Читать полностью
На сегодняшний день я столкнулась с ситуацией,которая связана с закрытием счета в Ozon банк.Для того,чтобы закрыть... Читать полностью
26.09.2025 Сбербанк без объяснения причин заблокировал мою карту со ссылкой на 161 ФЗ. Я не получала уведомления о... Читать полностью
Написала в чат и добавила данные о себе тут Читать полностью
Прошол ли отзыв проверку который я писал. Читать полностью
когда Будет результат? день прошел в чате ничего нового, вы попросите еще подаждать ? Читать полностью
Все, наверное, видели рекламу альфа пятницы, обещающей скидки и кэшбэк за покупкиЯ являюсь держательницей карты аль... Читать полностью
Ну то есть они одинаковые ,даже если нет подписок просто галочки есть возможность поставить дополнительно еще три... Читать полностью
Какой срок проверки отзыва о работе поодержки банка? Читать полностью
Письмо отправлено. Читать полностью
Я жду больше недели, почему раньше такие вопросы решались за день, а сейчас создали отдел клоунов не способных закр... Читать полностью
вкладка где? Читать полностью