13
Я лично пришел в отделение Сбербанка, чтобы снять свои законные средства со счета. Вместо помощи сотрудники отказали мне в выдаче денег. Но главное нарушение: банк отказался выдать письменный мотивированный отказ, что прямо нарушает ст. 8 115-ФЗ. Мое физическое присутствие и прямое требование не возымели никакого действия — банк проигнорировал закон.
Без этого документа я лишен возможности обжаловать их действия. Факт личного визита лишь подчеркивает произвол — банк нарушает права клиента прямо в своем офисе, не опасаясь последствий.
В качестве «альтернативы» банк цинично предложил написать заявление на ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА, которое будет рассматриваться 30 ДНЕЙ. То есть, банк не только незаконно блокирует доступ к деньгам, но и законодательно разрешил себе удерживать средства еще целый месяц даже после моего требования их вернуть. Мой визит в отделение оказался бесполезным — проблему создали дистанционно, а решить ее «вживую» оказалось невозможно.
Это не просто произвол, а продуманная схема, позволяющая банку бесконтрольно лишать клиентов доступа к их же законным средствам. Даже прямое обращение в офисе не гарантирует защиты ваших прав. Ваши деньги в Сбербанке не в безопасности — банк демонстрирует, что может безнаказанно игнорировать как федеральное законодательство, так и прямые требования клиентов в своих же стенах.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Почему деньги с моего счета в сбербанке ушли на счёт вальбериз без подтверждения и смс. С моего счета получается в... Читать полностью
я все предоставила Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
26.09.2025 Сбербанк без объяснения причин заблокировал мою карту со ссылкой на 161 ФЗ. Я не получала уведомления о... Читать полностью
Ну то есть они одинаковые ,даже если нет подписок просто галочки есть возможность поставить дополнительно еще три... Читать полностью
Здравствуйте. После пояснений и предоставления справок банк принял решение не снимать блокировку дбо. Можно обрат... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать ответа, но дополню, что срок данной карты закончился еще в августе 2022, тогда почему с... Читать полностью
Здравствуйтк,списали деньги с карты,а именно 990 рублей подписка:(slidy.ai G OMSK RUS),я ей не пользовался и не соб... Читать полностью
Здравствуйте,у меня списали деньги подписка slidy.ai G OMSK RUS,a ей не пользовался и не собирался,как вернуть день... Читать полностью
Банк уже который раз отказывает в реструктуризации. С декабря 2024 года ухудшилось финансовое положение и начались... Читать полностью
я все предоставила Читать полностью
После моего опыта (отказ в выдаче наличных без письменного обоснования) предлагаю сообществу задать прямой вопрос н... Читать полностью
Здравствуйте, получила вашу карту в 22 году и в основном только ей и пользовалась и все было хорошо до сегодняшнего... Читать полностью
А какое приблизительное время ответа? Читать полностью
Здраствуйте. Почему банк второй год подряд крадет мои деньги? Почему спиывают деньги за обслуживание несуществующей... Читать полностью
Здравствуйте я Некрасивая Вика Васильевна, подскажите за что у меня заблокировали карты и как мне их восстановить,... Читать полностью
Номер актуальный. жду ваше звонка 06.10 в 11 по мск . Напишите номер ваше телефона, тк блокикуюся звонки от спама Читать полностью
Здравствуйте и добрый день!Мой счёт заблокирован по 115-ФЗ. Я не в России и не могу прийти в офис. Я выполнила обяз... Читать полностью
Выслала данные на почту Читать полностью
Здравствуйте, я Ишмуратов Никита Вадимович, раньше я пользовался банковской карты сбербанка, но по непонятным причи... Читать полностью
Почему деньги с моего счета в сбербанке ушли на счёт вальбериз без подтверждения и смс. С моего счета получается в... Читать полностью
я все предоставила Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке. Работники просят включить видео связь. Пытаюсь зайти по карте, пишет по этой карте не... Читать полностью
Получил новую карту, а пополнение не могу совершить. То ли программа отстой, то ли карта, то ли банк. Ужас. Вел дол... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
Укажите сроки решения моего вопроса. Читать полностью
Добрый день. Арестован счет 40817810550205491015. Инициатор СИСМ ДРР, дата 03.10.2025. Ссыла на судебную задолжност... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
26.09.2025 Сбербанк без объяснения причин заблокировал мою карту со ссылкой на 161 ФЗ. Я не получала уведомления о... Читать полностью
Написала в чат и добавила данные о себе тут Читать полностью