Список вопросов
Требуется уточнение

Сбербанк заблокировал все карты без объяснения причин

Иные вопросы
02.10.2025 18:47
72
Сбербанк
Автор
user-261022953301
г Тамбов

Уважаемый Сбербанк,

01 октября 2025 года все мои карты были заблокированы Сбербанком в процессе осуществления P2P-торговли получая свою зарплату на свою карту. Я получил уведомление о блокировке в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк и предложением обратиться в офис для снятия ограничений.

02 октября 2025 года я обратился в отделение Сбербанка, где мне сообщили, что мои карты заблокированы по причине, указанной в уведомлении, без возможности перевыпуска. Сотрудники ссылались на пункт 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт, однако конкретную причину блокировки мне так и не назвали, а перевыпуск карты оказался невозможен. Таким образом, я не получил исчерпывающей информации о причинах блокировки моих карт. 

Более того, другие клиенты Сбербанка не могут осуществлять переводы на мой номер телефона через Систему Быстрых Платежей (СБП) в другой банк (я вынужден был открыть счет в Озон Банке). Им отображается сообщение о высоком риске мошенничества и блокировка перевода на 24 часа. Данная информация не соответствует действительности, так как я не совершал и не планирую совершать мошеннических действий. Связаться с оператором через телефонную службу банка для подтверждения перевода не представляется возможным.

Я осознаю, что существует вероятность получения стандартного ответа об отсутствии возможности разблокировки моих карт. Однако, хочу подчеркнуть, что я не являюсь мошенником, не передавал свои карты третьим лицам, не терял доступ к личному кабинету и не обращался в банк в связи с утратой карт.

В связи с вышеизложенным, прошу снять ограничение о риске мошенничества при переводе мне средств, отменить блокировку моих счетов, разблокировать мои дебетовые и кредитную карты, а также восстановить возможность выпуска новых и перевыпуска старых карт через мобильное приложение и отделения ПАО Сбербанк.

Добрый день! 

Я проверю вашу ситуацию и напишу 

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снятие обременений.
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как долго Сбербанк подготавливает документы в Росреестр для снятия обременений?... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
Вопрос по разблокировке счета (115-ФЗ)
Сбербанк

Благодарю за рассмотрение.Есть ли ориентировочные даты когда смогу узнать результаты? Читать полностью

05.10.2025 Иные вопросы
Без какой либо причины заблокировали счета в сбербанке и кредитную карту тоже
Сбербанк

Очень неприятная ситуация которая со мной произошла,и из-за которой я утруждаюсь оплачивать кредиты в вашем банке,з... Читать полностью

05.10.2025 Обслуживание
Сбербанк игнорирует! и не обоснованно заблокировал мои карты!!!!
Сбербанк

Друг перевел деньги и карты пропали, что за прикол???? мне как получать зарплату теперь? на какой банк, если я поль... Читать полностью

05.10.2025 Обслуживание
Не могу выпустить карту
Сбербанк

Здравствуйте! Больше года назад был заблокирован счет! Разбираться не стал , просто вывел деньги через офис. В март... Читать полностью

05.10.2025 Текущий счет
Возврат моих денег
Сбербанк

Здравствуйте, ваш сайт 2 раз снимает с моего счета по 3300 без моего согласия, пожалуйста верните мои деньгиСпасибо... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Заказал карту , банк не даёт активировать
Сбербанк

Заказал карту дебетовую , она пришла в отделение банка , приехал чтобы забрать , говорят система не даёт вам ее выд... Читать полностью

05.10.2025 Иные вопросы
~99+ ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASINÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +9233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
Сбербанк заблокировал все карты без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте, благодарю. Читать полностью

05.10.2025 Иные вопросы
Не берут заявку по ипотеке в работу уже 6 дней.
Сбербанк

30 сентября прикрепили все необходимые документы для выдачи ипотеки в домклик, банк на связь не выходит и заявку в... Читать полностью

05.10.2025 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Вопрос по разблокировке счета (115-ФЗ)
Сбербанк

Благодарю за рассмотрение.Есть ли ориентировочные даты когда смогу узнать результаты? Читать полностью

05.10.2025 Иные вопросы
Заказал карту , банк не даёт активировать
Сбербанк

Заказал карту дебетовую , она пришла в отделение банка , приехал чтобы забрать , говорят система не даёт вам ее выд... Читать полностью

05.10.2025 Иные вопросы
Сбербанк заблокировал все карты без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте, благодарю. Читать полностью

05.10.2025 Иные вопросы
Как раскрыть аккредитив
Сбербанк

Здравствуйте! 25.09.25 был открыт аккредитив для сделки купли-продажи. Право было зарегистрировано в Росреестре 2 о... Читать полностью

05.10.2025 Иные вопросы
Начали проверку по ФЗ 115. У меня самозанятость. Требуют 3ндфл и подписать обязательство, что я не буду получать на дебетовую карту оплату от клиентов
Сбербанк

Действительно ли нужно самозанятым делать 3ндфл?Куда клиентам переводить за услуги, если на дебетовую карту нельзя?... Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы
Заблокировали карту сбербанка
Сбербанк

8572560_banki.ru до этого была такая тема, направила с новой повторно  Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы
разблокировать карту 161фз
Сбербанк

26.09.2025 Сбербанк без объяснения причин заблокировал мою карту со ссылкой на 161 ФЗ. Я не получала уведомления о... Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы
Категории начисления Сберспасибо в подписках СберПрайм и СберПрайм плюс
Сбербанк

Ну то есть они одинаковые ,даже если нет подписок просто галочки есть возможность поставить дополнительно еще три... Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы
Добрый день, списали деньги 575₽ 04.10.2025 неизвестно за что, по информации приложения банка – [censored] MOSKVA RUS, но такого товара я не приобретала и подписку не оформляла. MCC-код 5815 Код авторизации 034806
Сбербанк

Хочу отменить списание денег, так как такой подписки у меня нет. Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы
Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Здраствуйте помогите пожалуйста снять блокировку с моей карты, я так и не поняла по какой причине была заблокирован... Читать полностью

04.10.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
~24+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +S279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
Блокировка карты и перевода
Совкомбанк

Я задала Вам вам вопрос по поводу блокировки перевода 700000р у моего родственника, который не может сам выяснить в... Читать полностью

05.10.2025 Переводы и платежи
~15*! Рейтинг мобильных онлайн CASINÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
~*82*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +N279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
~10*! Рейтинг мобильных онлайн CASINÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
~15*! Рейтинг лицензионных онлайн CASINÒ России с моментальным выводом денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
~10*! Рейтинг новые онлайн CASINÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
~17*! Рейтинг лицензионных онлайн CASINÒ России с лицензией за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
~13*! Легальные онлайн CASINÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование
~17*! ТОП лицензионных CASINÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

05.10.2025 Ипотечное страхование