Список вопросов
Ответ дан

Борис, 11 июля 2005 года мною был заключен ипотечный договор № 23200000953002235 с ОАО ПСБ. Позже банк…

Борис,
11 июля 2005 года мною был заключен ипотечный договор № 23200000953002235 с ОАО ПСБ.
Позже банк ПСБ был куплен банком ВТБ.
Издержки в передаче дел, как мне объяснили сотрудники ВТБ, помешали банку ВТБ своевременно выполнить предусмотренный договором пункт 1.2 по изменению кредитной ставки с 14% годовых в долларах США на 13% годовых после оформления квартиры в собственность.
Это же обстоятельство — издержки в передаче дел при покупке банком ВТБ банка ПСБ, помешали мне перекредитоваться в банке ВТБ или ином банке впоследствии по рыночной ставке ипотечного кредита.
В прошлом, 2010 году, я закончил выплаты по своему ипотечному кредиту.
В марте 2011 года, найдя устраивающий меня вариант обмена квартиры, я обратился в ВТБ24 за закладной. В call-центре мне подтведили, что, так как кредит погашен, закладная мне будет выдана в течении 10—15 рабочих дней.
По истечении этого срока я получил ответ от ВТБ24:
«… сложно сказать по срокам, сколько этой займет. Мы пытаемся найти способ снятия обременения с квартиры. Залогодержателем квартиры является на данный момент ОАО «Промышленно-строительный банк». Когда была переуступка прав требования по кредиту, были допущены ошибки в документах.»

В чем заключены МОИ ошибочные действия или бездействия, которые привели к переплате по кредитному договору и к невозможности совершать с моей квартирой действия, как с собственностью? — С 2007 года я веду переписку и очные встречи с сотрудниками банка, добиваясь того, чтобы сотрудники ВТБ устранили «допущенные ошибки в документах» и, по прошествии 4-х лет, подозреваю, что никто этим не занимается.

С уважением, Е. Костров
Уважаемый Борис! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). В данном случае советуем Вам обратиться в интересующий Вас банк. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000…

Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке?

Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения?

Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных…

Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет…

Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП?

Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга.…

Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью

Ситуация следующая...брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!...,думал…

Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит…

Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый Вечер! У меня такой к вам вопрос, я брала в вашем банке кредит, потом у меня были там какие то…

Добрый Вечер! У меня такой к вам вопрос, я брала в вашем банке кредит, потом у меня были там какие то проблеммы,я т... Читать полностью

А какой интернет-банк для физ лица сейчас лучший в Москве - по удобству использования.

А какой интернет-банк для физ лица сейчас лучший в Москве — по удобству использования. Читать полностью

Здравствуйте! Я проживаю в Новокузнецке, могу ли я получить кредитную карту вашего банка?

Здравствуйте! Я проживаю в Новокузнецке, могу ли я получить кредитную карту вашего банка? Читать полностью

Здравствуйте. Я держатель карты Мастеркард Сбербанка РФ Тюменского филиала. Открыл недавно. Валюта …

Здравствуйте. Я держатель карты Мастеркард Сбербанка РФ Тюменского филиала. Открыл недавно. Валюта — рубли. Ч... Читать полностью

У меня воздник вопрос вы как небудь относитесь к росгосстрах-столице

У меня воздник вопрос вы как небудь относитесь к росгосстрах-столице Читать полностью

Здравствуйте, Возник вопрос: Каковы обороты онлайн банков в мире; Уверена ,у вас есть информация…

Здравствуйте, Возник вопрос: Каковы обороты онлайн банков в мире; Уверена,у вас есть информация по интернет банкинг... Читать полностью

мне на телефон пришло сообщение что надо заплатить на счет карты которой у меня никогда не было. банк…

мне на телефон пришло сообщение что надо заплатить на счет карты которой у меня никогда не было. банк под номером 2... Читать полностью

Добрый день! ПОдскажите пожалуйста,возможно ли установить инидивидуальный срок смены пароля в Интернетбанке,т.е…

Добрый день! ПОдскажите пожалуйста,возможно ли установить инидивидуальный срок смены пароля в Интернетбанке,т.е. не... Читать полностью

Здравствуйте, помогите узнать БИК Донского отделения Сбербанка по р/с 40702810138110011162

Здравствуйте, помогите узнать БИК Донского отделения Сбербанка по р/с 40702810138110011162 Читать полностью

Здравствуйте! Я ветеран боевых действий, мне 21 год. Я ежемесячно получаю пенсию на счет в сбербанке…

Здравствуйте! Я ветеран боевых действий, мне 21 год. Я ежемесячно получаю пенсию на счет в сбербанке пожизненно. Ск... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не списался платёж по ипотеке при наличии средств на счете.
Сбербанк

Добрый день! Проблема состоит из 2х частей и показывает несовершенство системы сбербанка и домклик. 1. ИТ ипотека в... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о снятии комиссии
Совкомбанк

Беспредел!! Кричаю, возмущаюсь, это что за наглость, мне нужны свои деньги, я несколько ращ за последнюю неделю, о... Читать полностью

Кассовое оборудования и Оформление ФН
Сбербанк

Пользовались услугами оформления ФН и арендой кассового оборудования, 30 мая позвонили в поддержку и уведомили, что... Читать полностью

Убрать созаемщика с ипотеки бывшего супруга
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда можно получить ответ по моему вопросу? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Акция приведи друга
ВТБ

В сентябре 2024, по акции приведи друга и получи 1000р..привел. До сегодняшнего дня так никто и ничего не получил.О... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Т-Банк

ЗЩЩЗЗЗЗдравствуйте  Читать полностью

Банк заблокировал карты
Т-Банк

Продалавал на авито вещь, договорились с покупателем, что переведет мне на крту Т-Банка. После получения перевода б... Читать полностью

вклад Жаркий процент
Ак Барс Банк

Приветствую всех!Расскажу историю, которая случилась со мной в Акбарс Банке.Мой приятель рассказал мне, что в Акбар... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Почему не дают закрыть кредитную карту?

Мне подключили каникулы, хотя я общалась с банком и говорила, что на днях планирую закрыт кредитную карту. А через... Читать полностью

Сотрудники не обрабатывают обращения, просто переводят в статус "рассмотрено".
Совкомбанк

Здравствуйте, в чем проблема у ваших сотрудников? Два раза писал в поддержку по поводу невозможности выставить днев... Читать полностью