30
Здравствуйте ,05.10.2025 ограничили доступ к моей карте .За подазрительную активность .В чате оператор не отвечает .На звонке говорят ,писать в чат .Счет закрыть не дают .Прошу связаться со мной по номеру 89196660929.Если проблема не решится ,буду писать выше .Прошу написать мне в чате личного кабинета в озон банке !Жду от вас ответа !
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.
Установили ограничения 5 октября и запросили пояснения по операциям в чате банка. Вижу, что вы их направили.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/sY2uhny Обычно, проверка происходит быстрее. В чате сообщили, что сроки ответа после начала проверки 72 часа. Пожалуйста, дождитесь завершения проверки документов. С результатами вернёмся в чате.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в ОЗОН Банке.ОЗОН Банк по накопительному счету на минимальный остато... Читать полностью
От Любченко Александра Константиновича Паспорт РФ 40 11 442367Адрес регистрации: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Ту... Читать полностью
Здравствуйте! Закройте, пожалуйста, кредитную карту в срочном порядке. Заявку на закрытие оставила, сотрудники пишу... Читать полностью
Здравствуйте! Как добавить скриншот в свой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, направил в ваш банк заявление об отзыве судебного приказа по почте,письмо было доставлено 23.09.2025.... Читать полностью
отправила вам письмо, с номерами договоров Читать полностью
Добрый день!летом 2025г взяла деньги до продаж. Озон щедро присылал кредиты)).Только не кто не знал, что Озон полом... Читать полностью
Разочаровалась в озоне..Вчера приехала в Санкт-Петербург с семьёй на экскурсию(Сами из Тюменской обл)..Захотела доч... Читать полностью
Человек не против вернуть деньги!!!! НО У НЕГО СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАН. ОЗОН БАНК не хочет переводить деньги. В этой ситу... Читать полностью
отправила вам письмо, с номерами договоров Читать полностью
Добрый день!летом 2025г взяла деньги до продаж. Озон щедро присылал кредиты)).Только не кто не знал, что Озон полом... Читать полностью
Заблокировали счет в банке, за подозрительные переводы и поступления. Чат поддержки не отвечает, а деньги нужны сро... Читать полностью
Ограничение снимут или нет? Подскажите пожалуйста. Читать полностью
Я получаю зарплату на озон банк, а мне приостановили операции. Чат молчит. И что мне сейчас делать? Я осталась без... Читать полностью
Лояльность в компаний озон отсутствует. По непонятной причине урезая функционал пользователям, а поддержка ничего д... Читать полностью
Скриншот с переписки чат поддержки Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Евлоев Магомед Исрапилович,я являюсь действующим ветераном боевых действий СВО.(Удостеверени... Читать полностью
Это не вопрос, а факт. Озон просто молодец, увидел что за сентябрь там у меня с гулькин хер, плюсанул кэшбеки и с о... Читать полностью
Срочно снимите ограничения, нелюди, стою с ребенком без женщина не могу заправить машину, ждите вам позвонят, вы се... Читать полностью
Как можно использовать начисленные баллы на сайте Банки.ру? Читать полностью
одобрена заявка на кредит в Совкомбанк. по факту не дали! Читать полностью
Ограничили доступ в Яндекс банк. Без предупреждения! Лишили средств на существование. Как решить эту проблему объяс... Читать полностью
1. Почему служба поддержки сначала отказывает в создании обращения, а потом только после длительных угроз составляе... Читать полностью
Добрый день. Осенью 2024г. брала кредит в АльфаБанке, со страховкой. Кредит досрочно погасила в апреле 2025г.А сейч... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в ОЗОН Банке.ОЗОН Банк по накопительному счету на минимальный остато... Читать полностью
В октябре 2024 года мне одобрили 5,5% субсидированную застройщиком семейную ипотеку в ПАО «Сбербанк России» через Д... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка!Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь снять блокировку с моего аккау... Читать полностью
здравствуйте, ваш сервис показывает то что мне одобрино по итогам захожу нет одобрения Читать полностью
11.09.25 г было подано завление на перевод по эквайрингу ID141000305332,141000306130,141000305331,141000307399,1410... Читать полностью