Список вопросов
Требуется уточнение

Доп документы по реструктуризации

14.09.2025 07:18
84
Сбербанк
Автор
user-43028473103
г Санкт-Петербург

Добрый день, вы издеваетесь,мало того что ваша выездная группа по взысканию оставив конверт в подьезде когда меня не было, открыла доступ к личной информации третьим лицам, так еще я прождав 10 дней оформив заявку на реструктуризацию отправив все справки получаю ответ что нужны опять справки, я же уже писал что работал по самозанятости и потерял источник дохода какие вам еще нужны справки, кто мне компенсирует то, что мои данные попали в руки третьих лиц? Сколько еще ждать эту заявку на реструктуризацию, ежедневно идет пеня за просрочку, или мне прям сегодня подать на банкротство? Спасибо полнейшее разочарование в вашем банке, всегда все платил во время. А как попал в трудную ситуацию так полнейшее бездействие, уже месяц как оформляется эта заявка на реструктуризацию

Здравствуйте! 

По вашим заявкам на реструктуризацию принято отрицательное решение. По итогу всех принятых решений вам были направлены уведомления.

Банк имеет право совершать выездные мероприятия по адресу регистрации при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности.

Все мероприятия, направленные на взыскание задолженности, осуществляются строго в рамках требований 230-ФЗ, с целью информирования вас о задолженности и последствиях её непогашения. Федеральным законом № 230-ФЗ не установлена обязанность представителя кредитора согласовывать с должником время совершения непосредственного взаимодействия.

Почтовые уведомления о наличии просроченной задолженности сотрудник оставляет в запечатанном конверте в почтовом ящике по установленным адресам залога/регистрации/проживания должника. Разглашения персональных данных не выявлено.

Вы можете подать заявление на реструктуризацию через личный кабинет Сбербанк Онлайн или в офисе банка, предоставив полный пакет документов. Список документов и условия предоставления реструктуризации доступны на сайте банка sberbank.ru. (Для этого перейдите на вкладку: Частным клиентам – Кредиты – Программы поддержки заёмщиков – Реструктуризация кредита).

По дополнительным вопросам обратитесь по телефону 8-800-200-8-200.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера со мной произошла непонятная ситуация, мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их н... Читать полностью

Не банк, а шарашкина контора
Сбербанк

Да-да, хотелось бы верить, но веры вашему банку и сотрудникам больше нет  Читать полностью

Банк не закрывает кредит
Сбербанк

Здравствуйте! 10 сентября 2025 года подала заявления для полного досрочного гашения кредитов в Сбербанке. На сегодн... Читать полностью

Сбербанк навязывает платную услугу "Домклик плюс" по Семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Никакого ответа по существу не предоставлено. Есть стандартная шаблонная отписка от, скорее всего, спец... Читать полностью

Отказ от навязанных услуг по программе "Дальневосточная ипотека" пакета "Домклик плюс"
Сбербанк

Отказ от навязанных услуг по программе "Дальневосточная ипотека" пакета "Домклик плюс" Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке при отказе от подписки Домклик
Сбербанк

Когда Вы начнете соблюдать права потребителей ии не осбуславвливать приоберение одной услуги обячзательным прииобре... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Банк не реагирует на заявки
Сбербанк

Обратилась в банк за кредитными каникулами так как финансовое положение изменилось и что бы не допускать просрочек... Читать полностью

Когда будет работать домклик?
Сбербанк

Когда заработает домклик сделка на грани срыва?! Читать полностью

Проблемы с закрытием кредита в Сбербанке.
Сбербанк

Добрый день, помогите пожалуйста с ситуацией, которая возникла при погашении кредита в Сбербанке.Кредитный договор... Читать полностью

Ипотека, работа по одобренной заявке
Сбербанк

Добрый день. Одобрена заявка на ипотеку, все документы по объекту загружены. Менеджер звонила 3.10 в обед, но в ви... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доп документы по реструктуризации
Сбербанк

Можно ли как то остановить начисление пени, чтобы я мог хоть как то минимальными платежами начать уменьшать просроч... Читать полностью

С 27.09.25 Заблокировали карту и счёт, в офисе не смогли снять деньги, прошу помочь.
Сбербанк

Уже обращался, пока ответа не получил о точной причине блокировки. Просто делал пополнение на букмекерской конторе,... Читать полностью

Помогите с раз блокировкой карты
Сбербанк

Добрый вечер, я Касьянов Николай Николаевич, родился 16.04.2004. Пользовался картой Сбербанка, зашел в приложение 0... Читать полностью

Блокировка банковской карты
Сбербанк

Добрый вечер, я Климов Максим Михайлович, 06.02.2009 года рождения, прошу помочь мне с вопрос по банковской карте,... Читать полностью

Сколько ждать ответа?
Сбербанк

Я уже обращалась к вам857536 banki.ruНаписала на вашу почту, первые 2 письма ошибочные вышли, 3 написала вам все ка... Читать полностью

Пояснение (ответ на запрос Банка)
Сбербанк

Прошу вас разблокировать мою карту, кредитная карта у меня активна но к сожилению доступ к онлайну нет, прошу разбл... Читать полностью

Запрос документы от Шокаримов Улугбека ,
Сбербанк

Я понял вас, но приложение разблокировали же, мне сказали что надо перевыпустить карту в отделение банка, тех стары... Читать полностью

Заблокировали карты без возможности разблокировки
Сбербанк

Здравствуйте, Сбер всегда был приоритетным банком, пользовался им с давних пор, 5 октября мне пришло уведомления чт... Читать полностью

Запрос документы от Шокаримов Улугбека ,
Сбербанк

Когда позвонил банку и мне сказали что доступ к онлайну работает, тоесть разблокировали а карта еще нет сказали, ещ... Читать полностью

Относительно обращения №250918-7000-766529 от 18.09.2025
Сбербанк

Прошу ответить Читать полностью

Последние вопросы организациям
~*43*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +S278~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

РЕГИСТРАЦИЯ Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

06.10.2025 Каско
Списывают деньги за страховку, которую не подписывал
ВТБ

При получении кредитной карты, отказался от всех дополнительных услуг.Даже от страхования от мошенничества за 99р.П... Читать полностью

Месяц нет реакции от банка на запрос исправления заведомо неверных данных в кредитной истории
ВТБ

Читать полностью

06.10.2025 Другое
Как разблокировать счет?
Ozon Банк

Добрый день! 2 октября примерно в 23:00 произошла блокировка моего счет за подозрительные операции, после предостав... Читать полностью

~*43*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +S279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~49*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

<~68*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +V279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~^13*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +C279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~49*! Рейтинг CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Мир 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью