11
Добрый вечер!
Прошу прояснить следующую ситуацию. 06.06.2025 мной (Федотова Варвара Владимировна) был заключен ипотечный договор 104137168 со сниженным платежом в течение первых 13 месяцев действия договора. Сниженный платеж составляет примерно 27500. Сегодня как обычно с карты списался платеж в размере 27914,54 рублей. После этого я внесла досрочный платеж, который я вносила точно так же в предыдущие 4 месяца. Посе внесения досрочного платежа сумаа обязательного платежа изменилась с 27900 на 36000. По номеру 900 менеджер мне ответила, что из-за внесения досрочных платежей (с сокращенией срока кредита) я исчерпала свой лимит на пониженный платеж. На мой вопрос почему тогда этот лимит не исчерпался при первом досрочном платеже, а только сейчас, ответа не последовало. При подписании кредитного договора меня никто не информировал о том, что при внесении досрочного платежа льготный период может исчерпаться. Такой информации у меня нет и в самом кредитном договоре. В договоре четко прописано, что пониженный платеж действует 13 месяцев, при внесении досрочных платежей из него в первую очередь списываются отложенные проценты, а остаток идет в тело долга. И НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ЛИМИТЕ НА ПОНИЖЕННЫЕ ПЛАТЕЖИ. Далее - немного позже я решила выгрузить актуальный график платежей, в котором обнаружила, что актуальная ставка из 26,483% волшебным образом превратилась в 29, 189%. По какой причине банк без какого-либо уведомления решил повысить ставку по действующей ипотеке? В договоре у меня фиксированная ставка, страхование залога действует, страхование жизни и здоровья действует, зарплатным я являюсь.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Сегодня позвонили с номера 900. Девушка сказала, что у меня есть действующая заявка на реструктуризацию, которая на... Читать полностью
сбербанк отказывает выдать карту согласно условиям выпуска под пунктом 3.3 до этого была блокировка по 115-ому феде... Читать полностью
«Прошу объяснить, что означает«Проверка 1-3 дня», если с 27 сентября никто даже не смотрел на мои документы?В чате... Читать полностью
Здравствуйте!В офисе банка мне отказали в выдаче наличных на основании 115ФЗ уже второй раз, несмотря на предоставл... Читать полностью
я не подключала подписку, не покупала курсы, почему списали деньги? Я даже не зарегестрирована в приложении, можете... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обяз... Читать полностью
При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью
Здравствуйте!Ожидаю! Читать полностью
Добрый вечер!Мой банковский счет был заблокирован в связи с одной входящей транзакцией. Я ценю заботу банка о безоп... Читать полностью
недавно заблокировали карту..живу в деревне мильонов нет не бандит не мошеник почему так не знаю Читать полностью
Сегодня позвонили с номера 900. Девушка сказала, что у меня есть действующая заявка на реструктуризацию, которая на... Читать полностью
Состоял в реестре контролируемых лиц, заблокировали Сберкату. С реестра сняли. Как разблокировать карту? Читать полностью
А Когда будет ответ Читать полностью
Написали мошенники в телеграмм. Итог я сказала им код. Было все очень хитроумно. можно проверить где и как они восп... Читать полностью
Когда разблокируют карту после завершения процедуры банкротства? Как можно это узнать Читать полностью
У меня заблокировали карту зарплатную, сам нахожусь на сво, нет возможности приехать в банк, что мне делать? Читать полностью
Направил материалы с биржи на электронную почту с данной темой Читать полностью
Здравствуйте, а это нормально что я решил по пользоваться вашим банком, мне перевели деньги а затем приходят ограни... Читать полностью
Вчера вечером мне перевели деньги на сбер, после чего мне пришло сообщение о том что мои карты заблокированы, в лич... Читать полностью
добрый вечер.06.10. проверили?ровно неделя прошла,а доступ так и закрыт. Читать полностью
Мне закинул Дед на карту денежные средства.Карту тут же заблокировали по ст4.5-4.9с приложения выкинуло. На горячей... Читать полностью
Махов Вячеслав ЕвгеньевичДата посещения 26.09. Прошло уже столько времени! Мне никто не отвечает, мне нужны эти сре... Читать полностью
Сегодня позвонили с номера 900. Девушка сказала, что у меня есть действующая заявка на реструктуризацию, которая на... Читать полностью
сбербанк отказывает выдать карту согласно условиям выпуска под пунктом 3.3 до этого была блокировка по 115-ому феде... Читать полностью
У моей матери не отображается на счету в личном кабинете денежные средства, где найти соглашение на переход в ВТБ п... Читать полностью
У меня открыт текущий счёт ежедневный процент, могу ли я открыть счёт под 17% на 2 месяца? Читать полностью
Не спорю. Но законом четко установлены сроки ответа банка: 15 рабочих дней. Банк со своей стороны не сообщает ясные... Читать полностью
Хочу застраховать кладовку, она в собственности Читать полностью
Как и где написать отказ о взаимодействии с третьими лицами? Читать полностью