27
Добрый вечер!
Прошу прояснить следующую ситуацию. 06.06.2025 мной (Федотова *) был заключен ипотечный договор *** со сниженным платежом в течение первых 13 месяцев действия договора. Сниженный платеж составляет примерно 27500. Сегодня как обычно с карты списался платеж в размере 27914,54 рублей. После этого я внесла досрочный платеж, который я вносила точно так же в предыдущие 4 месяца. Посе внесения досрочного платежа сумаа обязательного платежа изменилась с 27900 на 36000. По номеру 900 менеджер мне ответила, что из-за внесения досрочных платежей (с сокращенией срока кредита) я исчерпала свой лимит на пониженный платеж. На мой вопрос почему тогда этот лимит не исчерпался при первом досрочном платеже, а только сейчас, ответа не последовало. При подписании кредитного договора меня никто не информировал о том, что при внесении досрочного платежа льготный период может исчерпаться. Такой информации у меня нет и в самом кредитном договоре. В договоре четко прописано, что пониженный платеж действует 13 месяцев, при внесении досрочных платежей из него в первую очередь списываются отложенные проценты, а остаток идет в тело долга. И НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ЛИМИТЕ НА ПОНИЖЕННЫЕ ПЛАТЕЖИ. Далее - немного позже я решила выгрузить актуальный график платежей, в котором обнаружила, что актуальная ставка из 26,483% волшебным образом превратилась в 29, 189%. По какой причине банк без какого-либо уведомления решил повысить ставку по действующей ипотеке? В договоре у меня фиксированная ставка, страхование залога действует, страхование жизни и здоровья действует, зарплатным я являюсь.
Здравствуйте!
Скорректировала для вас информацию о кредите. Для погашения кредита мы используем автоматизированные системы. Несмотря на высокий уровень их надежности и поддержку технических специалистов по обеспечению их бесперебойной работы, полностью исключить вероятность сбоев в их работе невозможно.
Извините за неудобства
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Кредитная карта заблокирована, кредитный счёт активен, отказ в выдаче наличных средств через кассу - нарушение ст 7... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь созаемщиком. Ранее подавали на семейную ипотеку. Щас пробуем повторно . Однако банк высыла... Читать полностью
Добрый день. 30 ноября у меня полностью заканчивается вклад . Был на 4 мес. Процуенты за 3 мес я получила. Сегодня... Читать полностью
Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№2189817 - НКЛ от 07.10.2023г.) по государственной программе... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Данила. 21.11.2025 я купил в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей (@quest... Читать полностью
Здравствуйте. У меня на зарплатной карте накоплена значительная сумма. В рублях. Что с ней станет в случае девальва... Читать полностью
Здравствуйте!Меня интересует, какая сумма денег подлежит блокировке при онлайн‑переводе другому человеку.Поясню сит... Читать полностью
Являюсь клиентом банка давно, но впервые столкнулся с таким. Пришел к банкомату вставил карту и заблокировали карту... Читать полностью
Здравствуйте, была ипотека от 24.06.2024г. Погашена 11.11.2025г. Родился новый ребенок 27.12.2024Г. Хотим оформить... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Данила. 21.11.2025 я купил в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей (@quest... Читать полностью
Здравствуйте!Меня интересует, какая сумма денег подлежит блокировке при онлайн‑переводе другому человеку.Поясню сит... Читать полностью
Здравствуйте, была ипотека от 24.06.2024г. Погашена 11.11.2025г. Родился новый ребенок 27.12.2024Г. Хотим оформить... Читать полностью
Заблокировали и дебетовую и кредитную карту сбербанка. Хотя в этом банке не было подозрительных операций на больши... Читать полностью
Пытаюсь уже 2 недели получить консультацию в Домклик по СБР.5 минут слушанья музыки, робот говорит, что звонок заре... Читать полностью
есть счет в банке , карту заблокировали .. в выдачи новой карты отказали ... НО !при этом каждый раз присылают смс... Читать полностью
Здравствуйте.04.08.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью
Здравствуйте! Два раза подавали заявление на наследство,два раза отказ .Банк просит какието дополнительные документ... Читать полностью
При достижении предпенсионного возраста , возможно или нет выйти из программы ПДС с государственным софинансировани... Читать полностью
Здравствуйте!26.11.25 я банк заблокировал бизнес-карту (*8999) выданную мне ИП Попель Егор Вадимовичем на основани... Читать полностью
Кредитная карта заблокирована, кредитный счёт активен, отказ в выдаче наличных средств через кассу - нарушение ст 7... Читать полностью
Когда придут деньги за оформление первой дебетовой карты? В сумме сделал 5 покупок, через сколько ожидать 1000 рубл... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь созаемщиком. Ранее подавали на семейную ипотеку. Щас пробуем повторно . Однако банк высыла... Читать полностью
Мне заблокировали счет и карту , сотрудник отделения отказался назвать причину . Согласно информационному письму ЦБ... Читать полностью
Списывают деньги IMP_PODBOR-ZAYMA SANKT-PETERBRUS, что за сайт ?! Читать полностью
сообщите... Читать полностью
Я Бурчик Роман Евгеньевич 23.10.2004 года рождения, взял кредит в Альфа банке 23 ноября на сумму 400 тыс на ремонт... Читать полностью
Добрый день,Несколько днейц назад списали 99р за "услугу нотификации", которая раньше была бесплатной. При этом ник... Читать полностью
Добрый день. 30 ноября у меня полностью заканчивается вклад . Был на 4 мес. Процуенты за 3 мес я получила. Сегодня... Читать полностью
Добрый день!Ранее, 59 дней назад, я воспользовался акцией Альфа-Банка, проводимой совместно с Золотым Яблоком.Акция... Читать полностью