Список вопросов
Требуется уточнение

Пояснение (ответ на запрос Банка)

Дистанционное обслуживание
04.10.2025 16:01
73
Сбербанк
Автор
user-491210111992
г Москва

Пояснение (ответ на запрос Банка) 

  

Уважаемая Александрова Мария, 

уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»! 

  

Благодарю за рассмотрение моего обращения. В ответ на ваше сообщение сообщаю следующее: 

  

Денежные средства, о которых идёт речь, поступили от моих родственников и друзей в качестве подарков на мою свадьбу. В нашей семье и по национальной традиции принято помогать молодожёнам финансово, поэтому близкие родственники и друзья перечислили эти средства для проведения торжества и оплаты свадебных расходов. 

  

На данный момент на карте находится около 2 500 000 рублей, которые также предназначены исключительно для расходов, связанных со свадьбой. В связи с блокировкой доступа к средствам подготовка к мероприятию оказалась под угрозой, и часть договорённостей с подрядчиками может быть сорвана. 

  

Прошу повторно рассмотреть моё обращение, учесть данное пояснение и разрешить операции по карте. 

Я официально подтверждаю, что данные средства не имеют отношения к какой-либо незаконной деятельности и являются безвозмездными подарками от родственников и друзей. 

  

Также обязуюсь впредь заранее уведомлять Банк о поступлении крупных сумм и при необходимости предоставлять все подтверждающие документы, в том числе фотографии и расписки, связанные с мероприятием. 

  

Прошу с пониманием отнестись к моей ситуации и разблокировать карту или предоставить возможность распоряжаться средствами. 

  

Благодарю за внимание и надеюсь на положительное решение. 

  

С уважением

Здравствуйте!

Сейчас снять ограничения, увы, не можем. При этом ваши счета активны, вы можете снять и перевести деньги в офисе с паспортом, однако, могут потребоваться дополнительные документы

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обязательство, хочу пользоваться честно банком.
Сбербанк

ну что  Читать полностью

07.10.2025 Обслуживание
Заблокировали карту
Сбербанк

Я случайно нажал что « мне все понятно» и воппос закрылся Как вы ответите ?  Читать полностью

07.10.2025 Качество обслуживания
Заблокировали все карты в личном кабинете
Сбербанк

Здраствуйте, отправил вам на почту! Читать полностью

07.10.2025 Обслуживание
Пожалуйста уберите 115 фз
Сбербанк

У меня украли карту где взять документы? Читать полностью

07.10.2025 Переводы и платежи
Списали деньги на сайте loveclubpless
Сбербанк

Списали деньги с карты на сайте loveclubpless Читать полностью

07.10.2025 Иные вопросы
Списали деньги loveclubpless
Сбербанк

Списали деньги с карты  Читать полностью

07.10.2025 Иные вопросы
Почему мне заблокировали учётную запись в супер, я работаю сборщиком, супервайзер не вкурсе что не так?
Сбербанк

Почему мне заблокировали учётную запись в супер, я работаю сборщиком, супервайзер не вкурсе что не так? Читать полностью

07.10.2025 Иные вопросы
Заблокировала карта?
Сбербанк

Можно ответ пожалуйста...? Читать полностью

07.10.2025 Другое
Пояснение (ответ на запрос Банка)
Сбербанк

Данные время я за границей, еще не собираюсь поехать в РФ. Я не довераю ятобы написать доверенность на кого то. Есл... Читать полностью

07.10.2025 Дистанционное обслуживание
Запрос документы от Шокаримов Улугбека ,
Сбербанк

Кому мог ли я написать заявление о не согласие решением Читать полностью

07.10.2025 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
Пояснение (ответ на запрос Банка)
Сбербанк

Данные время я за границей, еще не собираюсь поехать в РФ. Я не довераю ятобы написать доверенность на кого то. Есл... Читать полностью

07.10.2025 Дистанционное обслуживание
Запрос документы от Шокаримов Улугбека ,
Сбербанк

Кому мог ли я написать заявление о не согласие решением Читать полностью

07.10.2025 Дистанционное обслуживание
Относительно обращения №250918-7000-766529 от 18.09.2025
Сбербанк

Жду мария Читать полностью

07.10.2025 Дистанционное обслуживание
Заказ карты через сайт банка.
Сбербанк

Добрый день. Можно ли в банке заказать карту на сайте и чтобы ее доставили на дом больному человеку, так как прийти... Читать полностью

06.10.2025 Дистанционное обслуживание
С 27.09.25 Заблокировали карту и счёт, в офисе не смогли снять деньги, прошу помочь.
Сбербанк

Все отправил, можете рассмотреть. Читать полностью

06.10.2025 Дистанционное обслуживание
Я занимаюсь грузоперевозками через авито и собираю мебель , это все делается через авито
Сбербанк

Как таковых документов нету , есть только профиль авито диалоги и телефонные номера . Потому что вся работа происхо... Читать полностью

06.10.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали карту Сбера и говорят что я передал данные. Как разблокировать
Сбербанк

Отправил на почту  Читать полностью

06.10.2025 Дистанционное обслуживание
Не могу дозвониться в поддержку, нахожусь за границей, Сбербанк заблокировали при оплате СБП
Сбербанк

Нахожусь за границей. При оплате СБП заблокировали платеж и приложение. Дозвониться по номеру невозможно, за 40 мин... Читать полностью

06.10.2025 Дистанционное обслуживание
Поступление денежных средств на карту.
Сбербанк

А прочтите мое обращение внимательно!!! И дайте ответ мне на заданный мною вопрос!!! Сколько ещё ждать ответа на мо... Читать полностью

06.10.2025 Дистанционное обслуживание
Банк одной компании даёт ответ на запрос, а для другой пишет, что такие запросы не готовит. Это как?
Сбербанк

3306018280 ООО ПРОМЫШЛЕННЫЕ МЕТАЛЛЫ - текущий запрос, 3306017350 ООО МЕТПРОМСНАБ- компания, по которой получена сп... Читать полностью

06.10.2025 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
++ТОП~43*! Рейтинг CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Мир 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~40*! Рейтинг Русских онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~42*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с лицензией за 2025 ГОД*!
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~40*! Рейтинг честных онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование
~39*! Честные онлайн CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~40*! Рейтинг честные CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД*!
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~43*! Официальные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД*!
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование
~39*! Лучшие Русские онлайн CASI­NÒ на русские деньги 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~43*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России на русском 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~40*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД*!
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

07.10.2025 Ипотечное страхование