Список вопросов

Оплата покупок дважды из-за ошибки кассы самообслуживания

07.10.2025 05:16
13
Сбербанк
Автор
user-136622988297
г Екатеринбург

Здравствуйте. 30.09 оплачивала покупку в кассе самообслуживания "Магнит" на сумму 2191,91 р. но касса выдала ошибку. Сотрудник попробовал отменить покупку, но касса не позволила. Меня отправили на другую кассу и там я провела товары снова и оплатила уже без проблем, но потом увидела в приложении Сбербанка что списание средств прошло дважды. Я обратилась в поддержку "Магнита", они пообещали отправить заявку и сказали, что средства вернут в течении 3-5 дней, но возврата так и не поступило. Скажите пожалуйста, что делать в таком случае? 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Не берут объект на Домклике на рассмотрение уже неделю
Сбербанк

Просьба в приоритетном порядке решить вопрос!!! Намерена писать выше! Сроки для кого поставлены?!  Читать полностью

Менеджеры дом клик не перезванивают
Сбербанк

Добрый день! пытаюсь с 3.10 связаться с менеджером дом клик по поводу загруженных документов на ипотеку. В приложен... Читать полностью

Как отключить подписку TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS ? Помогите.
Сбербанк

Как отключить подписку TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS ? Помогите. Читать полностью

Реструктуризация и (или) комплексное урегулирование. Ожидание длиною в месяц
Сбербанк

Спасибо за поддержку! Читать полностью

Наследственное дело
Сбербанк

Здравствуйте, натариус выдал четыри наследственных дела .. уже три из которых прошли и права о вступлении в наслед... Читать полностью

Родители видят мои платежи
Сбербанк

У меня проблема. Выпустил себе молодежную карту, так как долгое время проходил с детской. С недавних пор, по какой... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Отмена подписки ДомКлик Плюс
Сбербанк

14 ноября 2023 года мной был заключён кредитный договор с ПАО «Сбербанк» в рамках программы «Дальневосточная ипотек... Читать полностью

где смотреть отзывы
Сбербанк

отзыв Читать полностью

Завершена процедура банкротства !
Сбербанк

Здравствуйте!Резолютивная часть определения объявлена 02.09.2025г. Сегодня уже 04.10.2025!!!!Когда Сбербанк спишет... Читать полностью

Платежное поручение не исполняется. При этом банком списаны средства в резерв, без какой либо выписки
Сбербанк

Здравствуйте,в выходной день было сформировано платежное поручение, но не отправлено.Сегодня утром данное платежное... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить подписку TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS ? Помогите.
Сбербанк

Как отключить подписку TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS ? Помогите. Читать полностью

Сняли комиссию без предупреждения в три раза превышающую платеж.
Сбербанк

Здравствуйте! Претензия моя из-за комиссии Сбербанка клиенту сберпрайм, имеющему и брокерский счет в банке и вклады... Читать полностью

Пожалуйста уберите 115 фз
Сбербанк

У меня украли карту где взять документы? Читать полностью

Не дошли деньги до алипей!
Сбербанк

Здравствуйтесо счета Сбербанка 06.10.2025 в 21:03 и в 21:35 произведены 2 перевода по 1000₽ на счет алипей, с каждо... Читать полностью

мне заблокировали банк и я не могу перевести свои деньги
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Бабанков Кирилл Игнатьевич. Хотелось бы начать с того что раньше я пользовался сбербанком,... Читать полностью

Как разрешить проблему
Сбербанк

2 октября с сбербанка я отправила деньги в турцию по номеру карточки но они деньги не получили. Я хочу узнать в чем... Читать полностью

Пыталась оплатить анализы в сберздоровье. Платеж не прошел. А бонусы сберспасибо списались. Помогите пожалуйста: Как их вернуть?
Сбербанк

Здравствуйте! Пыталась оплатить анализы в сберздоровье. Платеж не прошел. А бонусы сберспасибо списались. Помогите... Читать полностью

Сайт payecom.ru блокирует оплату любыми картами кроме сбера
Сбербанк

Я обращаюсь с вопросом и жалобой относительно работы сайта payecom.ru, который, согласно данным WHOIS, 2ip принадле... Читать полностью

Как можно узнать точную сумму перевода ,сделанную в апреле 2011 года
Сбербанк

Перевели в апреле 2011 года на свадьбу дочке деньги. По истечении времени возник спор о сумме, дочь утверждает одну... Читать полностью

Платежи и переводы.
Сбербанк

 Тема: Мошенничество «Schedule-Buy». Чарджбэк по 17 операциям на 1 315 210,20 ₽. Я стал жертвой мошеннической с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитные каникулы по №276-ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте. Обратилась в службу поддержки с заявлением о предоставлении кредитных каникул по №276-ФЗ. В заявлении... Читать полностью

Домклик не отвечает
Сбербанк

Здравствуйте, 25 сентября прикрепили все необходимые документы для выдачи ипотеки в домклик и после этого тишина. Н... Читать полностью

Обман с подпиской "Начало", некорректные консультации горячей линии
Альфа-Банк

При открытии РС обещали бесплатные три месяца подписки Начало, по итогу после открытия пописка не была подключена,... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ увеличил процентную ставку по ипотеке, не приняв ипотечное страхование имущества и жизни и здоровья, ссылаясь на то, что страховая компания неаккредитованна!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Мне увеличили процентную ставку по ипотечному кредиту без предупреждения, заметив изменения в графике... Читать полностью

Т-банк списал детские пособия!
Т-Банк

3/10/2025 на мою дебетовую карту Т-банка поступили денежные средства под кодом "2". Т-банк, игнорируя законодательс... Читать полностью

На расчетный счёт предпринимателя не зачислились платежи осуществлённые по торговому эквайрингу
Альфа-Банк

В феврале 2025 приобрела кассовый аппарат от партнеров Альфа-банка, так как предоставляю услуги и по закону, обязан... Читать полностью

Лишают налогового вычета! Документы не выдают 7 месяцев!
Яндекс Банк

документы по заявлению на вычет я могу предоставить до конца текущего года. вы за 7 месяцев не можете направить мне... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Добрый день! Не берут объект на Домклике на рассмотрение уже неделю
Сбербанк

Просьба в приоритетном порядке решить вопрос!!! Намерена писать выше! Сроки для кого поставлены?!  Читать полностью

Как разблокировать мою карту сбер.

Я, Спесивцев Александр Валерьевич, являюсь клиентом ПАО Сбербанк по ипотечному договору № 1254386 от 20 октября 202... Читать полностью

Менеджеры дом клик не перезванивают
Сбербанк

Добрый день! пытаюсь с 3.10 связаться с менеджером дом клик по поводу загруженных документов на ипотеку. В приложен... Читать полностью