Список вопросов

Запрос на снятие блокировки с аккаунта и восстановление сотрудничества

07.10.2025 13:22
6
Сбербанк
Автор
user-987119724390
Белгородская обл, г Строитель

Уважаемые представители Сбербанка!

Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь снять блокировку с моего аккаунта в вашем банке, но, к сожалению, пока безуспешно. Позвольте пояснить ситуацию и выразить искреннее желание урегулировать вопрос для продолжения сотрудничества.

Являясь индивидуальным предпринимателем, я переводил денежные средства с расчетных счетов на личный счет. На момент приобретения автомобиля я снимал наличные, предоставив в банк все необходимые документы, включая выписки, договор купли-продажи и другие подтверждающие материалы. Было подано несколько заявлений (около пяти) на снятие блокировки, однако ни одно из них не привело к положительному результату.

Я осознаю, что допустил ошибку, не соблюдая новые правила банка, что и привело к блокировке. Приношу свои искренние извинения за несоблюдение условий и признаю свою ответственность. На данный момент я полностью ознакомлен с правилами и готов их соблюдать.

Прошу вас повторно рассмотреть возможность снятия блокировки с моего аккаунта, чтобы я мог продолжить пользоваться услугами Сбербанка как физическое и юридическое лицо. В частности, мне необходимо открыть расчетный счет для ведения бизнеса, что в настоящее время затруднено из-за действующих ограничений. Я высоко ценю многолетнее сотрудничество с вашим банком и хотел бы продолжить использовать ваши услуги, так как условия банка полностью соответствуют моим потребностям для ведения предпринимательской деятельности.

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Необоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.

Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк

Прошу решить мой вопрос , либо предоставьте документы об отказе выпуска карт и я буду дальше действовать с центробанком или другими инстанциями.

Буду признателен за оперативное рассмотрение моего обращения.

С уважением, Дорощук Тимофей Игоревич 

[+7-980-320-82-93]

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств за сервис оценки недвижимости в Домклик
Сбербанк

Добрый день. Ответ так и не получил. Читать полностью

07.10.2025 Другое
Жалоба руководству банка
Сбербанк

Клиент одобрил ипотеку в Сбербанке и выбрал дополнительных услуг на 140 000₽. С 3 октября не может связаться с мене... Читать полностью

07.10.2025 О банке
Заблокировали счета!
Сбербанк

По неизвестным причинам заблокировали счета, в том числе кредитную карту. Обращалась в отделение, причину объяснить... Читать полностью

Заблокировали карту, почему?
Сбербанк

Мне интересна прична отказа Читать полностью

Полный игнор ДомКлика
Сбербанк

Здравствуйте. С 13 сентября не можем приобрести квартиру через ваш Домклик, то ошибка, то сбой, то менеджеров нет,... Читать полностью

Разблокировка счетов и дебетовых карт, открытие новых продуктов. Так как карта была заблочен на самим банком незаконно!!
Сбербанк

На данный момент при попытке выпустить новую карту в онлайн приложении я получаю отказ с формулировкой «в оформлени... Читать полностью

разблокировать мой счет
Сбербанк

Прошу разблокировать свой счет, так как я копил вместе с друзьями на свое оборудование для звукозаписи, деньги прис... Читать полностью

Заблокировали переводы в сбербанк онлайн, помогите!
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали мне переводы в сбербанк онлайн по непонятной мне причине, в целом всегда опльзовался сб... Читать полностью

Почему не отображается детская карта?
Сбербанк

почему у меня в личном кабинете онлайн не отображается детская карта? В мобильной версии всё есть, а на компьютере... Читать полностью

Заблокировали всё карты, пользуюсь картами каждый день
Сбербанк

Здравствуйте, получила сообщение, что мои карты заблокированы и их нельзя разблокировать. Я активно пользовалась Сб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счета!
Сбербанк

По неизвестным причинам заблокировали счета, в том числе кредитную карту. Обращалась в отделение, причину объяснить... Читать полностью

Заявление о разблокировке доступа к мобильному банку и счетам в связи с ложным срабатыванием системы безопасности
Сбербанк

отправил, проверьте пожалуйста  Читать полностью

Заблокированы карты
Сбербанк

Здравствуйте, я Смольников Александр Александрович 23.10.2008, писал свой вопрос по поводу заблокированных счетов и... Читать полностью

Здравствуйте! Тридцатого сентября меня уведомили, что мои карты заблокированы и их невозможно восстановить.
Сбербанк

Я активно пользовался Сбербанком, оплачивал покупки в магазинах, такси, общественном транспорте, снимал наличные,... Читать полностью

Овердрафт доступ к лимиту
Сбербанк

Доступный лимит есть а доступа нет уже с 01.10.25 г Читать полностью

Не хотят решать вопрос уже 1,5 месяца по переводу на другой расчетный счет по эквайрингу
Сбербанк

11.09.25 г было подано завление на перевод по эквайрингу ID141000305332,141000306130,141000305331,141000307399,1410... Читать полностью

Банк отказывает в рефинансировании
Сбербанк

Столкнулся с кейсом: не могу рефинансировать действующие протреб. кредиты в Сбербанк Онлайн ,т.е. мне как клиенту д... Читать полностью

Как связаться с менеджером на домклик?
Сбербанк

А никак не связаться. Отвечает исключительно автоответчик. Менеджер не перезванивает. Личный кабинет в Домклик мерт... Читать полностью

Как мне пользоваться сбербанком?
Сбербанк

помогите пожалуйста в приложении банка написало "ваши карты заблокированы согласно условиям выпуска и обслуживания"... Читать полностью

Вчера заблокировали карты после перевода
Сбербанк

прислал вам на почту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте, в феврале блокировали карту и я ее перевыпустил, потом без причины заблокировали еще раз карт, звонил... Читать полностью

Возврат средств за сервис оценки недвижимости в Домклик
Сбербанк

Добрый день. Ответ так и не получил. Читать полностью

07.10.2025 Другое
заявка принята, что теперь?

В разделе "Мои продукты" я вижу следующую запись: Яндекс Банк... Читать полностью

Жалоба руководству банка
Сбербанк

Клиент одобрил ипотеку в Сбербанке и выбрал дополнительных услуг на 140 000₽. С 3 октября не может связаться с мене... Читать полностью

07.10.2025 О банке
Помогите с решением моего вопроса
Ozon Банк

Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077.17.09.2025 года мне... Читать полностью

Пожалуйста дайте обратную связь
Ozon Банк

Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077.17.09.2025 года мне... Читать полностью

Здравствуйте. Оставила отзыв и когда начислят 1000 баллов?

Бонус за отзыв в Народном рейтингеБанки.руЗа отзыв в Народном рейтинге микрофинансовых организацийПолучите до 1000... Читать полностью

Отказались предоставить выписку в 1С
ВТБ

И как же получить тогда выписку?  Читать полностью

Получение дебетовой карты UnionPay
Россельхозбанк

Уважаемые представители банка РСХБ,Хочу выразить своё недовольство по поводу качества предоставления услуги курьерс... Читать полностью

Чужое устройство в push-уведомлениях и пустые логи
ВТБ

до сих пор ситуация не решена, от банка пришла отписка:"Для решения вашего обращения нам нужна дополнительная инфор... Читать полностью