23
Около года как начал пользоваться услугами банка. Выбирал банк по условиям обслуживания и программам лояльности. И вот в конце сентября 2025года возникла проблема. При выборе категорий кэшбэка на октябрь я увидел, что мне на выбор предложили 17 категория из которых можно выбрать что то нужное, все бы хорошо, если б по ним не было "максимального ограничения" на сумму в 300рублей. И в итоге у меня осталась одна категория без ограничений в сумме кэш бэка "на все покупки" в размере 1% (до 5000-7000р за месяц). И получается что я не могу в полной мере пользоваться действующей программой лояльности, меня целенаправлено ограничили. Хотя я всегда пользовался картой этого банка и проблем не возникало. Приглашал людей для того что бы они оформили карту банка(да не скрою банк за это платил вознаграждение, но такие условия, тут было всем хорошо и банку и мне),. Так же и с кэш бэком не только я получаю выгоду за пользование картой, но и банк. В обшем нарушены условия программы лояльности связанные с моим ограничением. Пытался решать данный вопрос в чате, по горячей линии и ни кто не смог помочь с данным нарушением. Просто теперь если не решится вопрос буду рассматривать другие банки без явного ограничения
Приветствую!
Предложенный на октябрь сет с категориями подобран для вас эксклюзивно. Процент и условия по таким категориям не меняются в течение месяца. Категории будут действовать с указанными параметрами до 31 октября. Ошибок и нарушений в этом нет.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Как проверить, не заблокирован ли я в банке по 115-ФЗ? Читать полностью
07.10.2025 обратилась в отделение банка на пр-те Ленина, д.82. В отделении 4 сотрудника из которых работают только... Читать полностью
Между мной, выступающим в качестве клиента (Далее - Клиент), и Вами, выступающим в качестве банка - кредитной орган... Читать полностью
В отделении Альфа банка, находящимся по адресу проспект Мира, дом 91, корпус 2 неоднократно было длительное ожидани... Читать полностью
отзыв проверяется от 28 09 2025 когда же его проверят?написала повторно обвинили в плагиате Читать полностью
Добрый день.Прошу решить мою проблему.Закрыла счёт 7.03.25 -справку для госслужащих заказала для пособия,там не ото... Читать полностью
ранее я оставляла отзыв. Прошу удалить за ненадобностью, т.к. самостоятельно я это сделать не имею право Читать полностью
Добрый день, я не просил эксклюзивные условия по категориям. Банк нарушил основные правила программы лояльности и о... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Аскерова Марьяна Хасанбиевна. У меня возник спор с МФО Займер и Т-Банк. Дело в том что при... Читать полностью
07.10.2025 обратилась в отделение банка на пр-те Ленина, д.82. В отделении 4 сотрудника из которых работают только... Читать полностью
Добрый день, я не просил эксклюзивные условия по категориям. Банк нарушил основные правила программы лояльности и о... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка!Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь восстановить обслуживание мо... Читать полностью
Здравствуйте. Я никогда не думала, что придётся писать сюда, но других способов добиться ответа просто нет. С и... Читать полностью
Добрый день!Прошу рассмотреть жалобу в отношении бездействий со стороны сотрудника компании Шаймарданов И.А.В чате... Читать полностью
Хочу поделиться собственным опытом, дорогие друзья.Альфой пользуюсь уже лет 7, зарплатный клиент, перевёл сюда свои... Читать полностью
06 октября 2025 г. снял наличные 610 тысяч рублей. Списалась больше. Прошу вернуть комиссию, так как у меня есть вк... Читать полностью
Все так же жду вашего ответа ! Читать полностью
Разве на ИИС была какая-то прибыль? где мне можно подробнее ознакомится с этими начислениями? Читать полностью
Информацию направил, ожидаю ответа. Читать полностью
Анна, ЦБ в своем ответе на мой запрос, написал , чтобы я обращалась в Т-банк. Вы не знаете, что ЦБ так отвечает? А... Читать полностью
Здравствуйте. Удалось найти решение моей проблемы? Читать полностью
был ли застрахован Фомин Василий Михайлович при заключении договора с АО "Кредит Европа Банк Россия" от 07.05.2022... Читать полностью
Как проверить, не заблокирован ли я в банке по 115-ФЗ? Читать полностью
Здравствуйте , у меня заблокировали банк по ФЗ 115, я никак не связан с отмываением доходов и нелегалтными деньгами... Читать полностью
Добрый день. Помогите, пожалуйста. Мой брат Данилин Артем Дмитриевич взял автокредит в Вашем банке на условиях "авт... Читать полностью
07.10.2025 обратилась в отделение банка на пр-те Ленина, д.82. В отделении 4 сотрудника из которых работают только... Читать полностью
Это катастрофа! 22.09 покупатель получает одобрение ипотеки, все согласовано и дкп отправлен 25.09. Дальше "3 рабоч... Читать полностью
Между мной, выступающим в качестве клиента (Далее - Клиент), и Вами, выступающим в качестве банка - кредитной орган... Читать полностью
Между мной, выступающим в качестве клиента (Далее - Клиент), и Вами, выступающим в качестве банка - кредитной орган... Читать полностью