Здравствуйте!
18.09.2025 я получила уведомление о блокировке моей банковской карты в связи с якобы нарушением условий обслуживания, при этом перевыпуск карты был невозможен.
23.09.2025 я обратилась в офис банка с целью снять остаток средств и уточнить причину блокировки. Однако сотрудник сообщил лишь формулировку «компрометация», не предоставив конкретных объяснений.
Сообщаю, что картой пользовалась исключительно я. Карта никому не передавалась, все операции носили обычный характер (покупки и переводы). В связи с этим у меня отсутствует понимание, по какой причине карта была заблокирована именно по основанию «компрометация», так как условий обслуживания я не нарушала.
В ближайшее время я планирую получать заработную плату именно на карту Сбербанка. В настоящее время у меня нет доступа к карте, а иных карт я не имею и открывать не планирую.
На основании изложенного прошу:
Предоставить разъяснения причин блокировки карты.
Восстановить доступ к карте либо предложить альтернативное решение, позволяющее получать заработную плату на карту Сбербанка.
Готова предоставить дополнительную информацию и ответить на все необходимые вопросы
Здравствуйте!
Мы не можем снять ограничения.
Банк имеет право отказать в выпуске, перевыпуске и выдаче карт по условиям обслуживания.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСделка прошла, но нужно было исправить реквизиты счета эскроу. Новые данные по счету направлены риелтором в чат "Об... Читать полностью
Вносили, пришел отказ, так как я не являюсь водителем автомобиля и внести изменения не имею право, но все делала со... Читать полностью
Застраховал для ипотеки жизнь и имущество в аккредитованной банком СК. Через домклик загрузил отдельно два договора... Читать полностью
Здравствуйте, почему то ваш банк отклоняет постоянно все переводы, ссылаясь на защиту от а. Даже родители не могут... Читать полностью
Операции по моим счетам ограничены на основании Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежно... Читать полностью
Здравствуйте,отправил оплату на временный номер +79948181836 520 рублей.Но при оформлении перехода с теле2 на сберм... Читать полностью
как получить бонус за оформление осаго на банки ру Читать полностью
Добрый вечер, сегодня заблокировали карту, перепродавал виртуальную валюту и разные вещи, по типу машин и аксессуар... Читать полностью
Здравствуйте! На днях мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте,отправил оплату на временный номер +79948181836 520 рублей.Но при оформлении перехода с теле2 на сберм... Читать полностью
Здравствуйте! На днях мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
беспричинно закрыли счет и отказывают открыть новую, сделка идет по ипотеку мне нужен счет Читать полностью
Добрый вечер.Будьте добры подсказать в каком отделении банка обслуживается ООО "Фаворит" зарегистрированный по адре... Читать полностью
Здравствуйте, как мне сделать так чтобы мой родитель не мог видеть в своей истории мои операции (мне уже 16 лет и м... Читать полностью
куда позднее,с момента сделки сколько уже времени прошло,ничего он мне не скажет.вы мне можете объяснить за что мне... Читать полностью
06.10.2025. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине передачи данных карты третим лицам... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно я решила немного подзаработать и зарегистрировалась на сайте tutorplace, при регистрации сказ... Читать полностью
Здравствуйте. Удалось найти решение моей проблемы? Читать полностью
Добрый день!У нас Домклик не обрабатывает документы - все документы загружены, все дополнительные платные услуги ба... Читать полностью
О, ну так ни кто и не сможет получить ваш супер бонус, так как какой-то партнер без согласия клиента оставляет заяв... Читать полностью
Здравствуйте, банк просто ужас, заблокировали по 161фз, причину не говорят, любые доказательства предоставляю по пе... Читать полностью
Мой вопрос по поводу ограничения счёта так и не решён получается не вы ни поддержка Яндекс банка не можете мне отве... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
то есть счет РНКБ будет работать? и приложение тоже? мне этого достаточно для обслуживания ипотеки. офисов РНКБ у н... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел бы уточнить. Выиграл в игре в приложении альфа банка 500 рублей за отзыв в вашем приложении. Та... Читать полностью