Список вопросов
Требуется уточнение

Проблема неверно введенного пин-кода

07.10.2025 11:19
23
ОТП Банк
Автор
tim323
г Москва

Добрый день. На той неделе оформил Дт карту, для оплаты покупок. В магазине в воскресенье 05.10.2025 хотел совершить покупку на сумму 5147, при корректном вводе пин кода, на терминале ошибка, что пин код введен не верно. Вчера потратил на общение с поддержкой банка 2 часа, пытался им объяснить, что не мог я совершить ошибку при вводе пин-кода. Но ничем их не пробить, отвечают, что я сам дурак. Зашел вот почитать отзывы - так проблема повсеместная у всех клиентов. Что вообще происходит?? И зачем эта карта вообще нужна?

Добрый день!

В случае если у вас по карте ранее был установлен пин-код, то вам необходимо совершить любую операцию с картой в любом банкомате, например, запросить баланс. Важно, что карту необходимо вставить в банкомат. 

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали по 115 ФЗ , Еще в придачу 161 ФЗ повесили
ОТП Банк

Здравствуйте, еще приблизительно год назад я получил 115 фз , а также 161фз по мотивам вашего банка , сегодня я реш... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Только, что проверил в банкомате Тиньков, ответ - баланс не удалось узнать, обратитесь в поддержку банка. Что дальш... Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Как это не зарегистрированно? Вы смеетесь??? Для чего я приезжал в Самару? Для чего я ждал больше 50 дней????Что за... Читать полностью

Повторный вопрос по блокировке.
ОТП Банк

Когда разблокируют ЛК по https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/858931/. Ответьте по существу воп... Читать полностью

Игнорируется вопрос. Задаю повторно.
ОТП Банк

К теме: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/859456/Уточните, вы же получили ТРИ заявления?1 сч... Читать полностью

Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

07.10.2025 Другое
Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

Я отправила вам уже в конфидециальной информации Читать полностью

07.10.2025 Другое
Отсутствие обратной связи по отключению ДБО по 115 ФЗ
ОТП Банк

Ожидаю Читать полностью

Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

Я жду ответа от вас! Читать полностью

07.10.2025 Другое
Рассмотрите наконец вопрос по возврату комиссии
ОТП Банк

Ну вы обращение создайте хотя бы. Ответа до сих пор нет.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Только, что проверил в банкомате Тиньков, ответ - баланс не удалось узнать, обратитесь в поддержку банка. Что дальш... Читать полностью

Почему нет доступа к деньгам когда он необходим? И это не первый раз!!!
ОТП Банк

Добрый день. Прошу компенсацию 1500р  Читать полностью

Почему нет доступа к деньгам когда он необходим? И это не первый раз!!!
ОТП Банк

05.10.2025 в 16.00 нужно было сделать перевод с накопительного счета, но в приложении я не могла войти! Ошибка "не... Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

С 31.08.2025 г. ОТП незаконно удерживает денежные средства на накопительном счете, не давая возможности совершить п... Читать полностью

СБ закрыли счет из за перевода
ОТП Банк

Переводила мужу на карту отп банка 14000 рублей, сб это расценил как Мошенические действия, заблокировал карту по 1... Читать полностью

Переводы в валюте между российскими банками
ОТП Банк

Скажите пожалуйста, возможно ли в 2025 году перевести средства в валюте со счета в российском банке на счет в друго... Читать полностью

Не прошел снова платеж по кредиту
ОТП Банк

И снова Здраствуйте,не надолго решился наш вопрос в прошлом месяце и снова все повторилось!Вы что издеваетесь???Вы... Читать полностью

Блокировка денежных средств
ОТП Банк

29.09.2025 зачислили на карту 7000 рублей по больничному листу. Банк заблокировал полностью сумму по Исполнительном... Читать полностью

Блокировка счета по 115 статье
ОТП Банк

Сообщите полный список документов которые необходимо предоставить? Читать полностью

Блокировка счета по 115 статье
ОТП Банк

Почему то закрылся прошлый вопрос, вероятно не туда нажал.Продалжим решение моей проблемы. Вы ответили следущее:"Пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
~71+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +Q279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~15*! Лицензионные CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~42*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД*!
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ТОП <<79*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +6233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~10*! Лучшие CASI­NÒ с пополнением(депозитом) с карты Сбербанка: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Бесплатное обслуживание.
Т-Банк

Хотела бы уточнить. Что значит "плата за обслуживание по тарифу." Это сколько? Читать полностью

++ТОП~42*! Честные онлайн CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Мир: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Блокировка карты 115
Ozon Банк

Добрый вечер. Заблокировали карту по 115 фз. При обращении в поддержку отвечает бот, который не дает тебе написать... Читать полностью

++ТОП~43*! Рейтинг онлайн CASI­NÒ с моментальным выводом денег 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~10*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью