Список вопросов

Оформление дебетовой карты, поддержка банка. отсутствие решения

08.10.2025 00:23
3
ОТП Банк
Автор
user-958914782994
г Санкт-Петербург

25.07.2025 года я оформила карту по ссылке ОТП . дебетовую карту доставил курьер через смс подписали договор. В личный кабинет зайти не могу, соответсвенно карта не активна. На горячей линии просят меня обратиться в офис. В офисе банке ничем помочь не смогли , советуют обратиться в поддержку через личный кабинет. Как-то с трудом по номеру карты на руках я зашла в мобильное приложение . В чате с банком оставила обращение от 26-09-2025 номер 2509260386 , в тот же день обращение было закрыто ( выполнено) .. С ответом специалиста * Для активации карты необходима дополнительная проверка* Каждный день писала в чат , срок со слов специалиста 7 дней. Все сроки прошли, ответа нет. Новую карту по ссылке я открыть не могу , тут же выход ошибка. ( Попробуйте снова позже) . Вывод:, отсутсвие полной работы банка, поддержки клиентов, вопросы решаются просто___ ответом , Приносим извинения за неудобства. !)) 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Помощь для решение проблемы с банком
ОТП Банк

здраствуйте у меня случилась не давно беда я потерял телефон вместе с симкартой на который был привязан отп банк во... Читать полностью

ОТП мошенники настоящие
ОТП Банк

Когда уже средства мои выведите и закроете счет? Пол года держите не законно Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ , Еще в придачу 161 ФЗ повесили
ОТП Банк

Здравствуйте, еще приблизительно год назад я получил 115 фз , а также 161фз по мотивам вашего банка , сегодня я реш... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Только, что проверил в банкомате Тиньков, ответ - баланс не удалось узнать, обратитесь в поддержку банка. Что дальш... Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Как это не зарегистрированно? Вы смеетесь??? Для чего я приезжал в Самару? Для чего я ждал больше 50 дней????Что за... Читать полностью

Повторный вопрос по блокировке.
ОТП Банк

Когда разблокируют ЛК по https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/858931/. Ответьте по существу воп... Читать полностью

Игнорируется вопрос. Задаю повторно.
ОТП Банк

К теме: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/859456/Уточните, вы же получили ТРИ заявления?1 сч... Читать полностью

Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

07.10.2025 Другое
Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

Я отправила вам уже в конфидециальной информации Читать полностью

07.10.2025 Другое
Отсутствие обратной связи по отключению ДБО по 115 ФЗ
ОТП Банк

Ожидаю Читать полностью

Последние вопросы по теме
115фз прошу решить мой вопрос
ОТП Банк

Вы робот и отвечайте шаблоном !! Это нереально будут отзывы вам плохие обещаю)) Читать полностью

06.10.2025 О банке
115фз прошу решить мой вопрос
ОТП Банк

Девушка вы путаетесь в ответах!! Где-то говорите 47 дней где-то 40 дней определитесь на протяжение 47 дней я буду в... Читать полностью

06.10.2025 О банке
Невозможно получить свои деньги
ОТП Банк

Пользуюсь дебетовой картой,недавно на нее пришел арест,после чего пришли детские пособия,03.10.2025, как итог их на... Читать полностью

06.10.2025 О банке
Не могу совершить вход в приложение
ОТП Банк

Почему не могу совершить вход в приложение ? Мне срочно нужно произвести оплату , я стою у кассы , что за дела вооб... Читать полностью

05.10.2025 О банке
Заблокировали карту. Не могу вывести
ОТП Банк

Заблокировали карту, 30.09.2025 пришло смс о звонке от банка для проверки операции в течении 15 минут В итоге мне... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Новая карта не пополняется
ОТП Банк

Получил новую карту, а пополнение не могу совершить. То ли программа отстой, то ли карта, то ли банк. Ужас. Вел дол... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Дебетовая карту заказать хотел
ОТП Банк

Не в коем случае не обращайтесь к ним! Заказал карту месяц ждал курьер за нос водил так и не приехал! А служба курь... Читать полностью

04.10.2025 О банке
115фз прошу решить мой вопрос
ОТП Банк

Это регламент банка, а закон РФ говорит о том что в течении 10 рабочих дней закрывается счет и переводятся денежные... Читать полностью

03.10.2025 О банке
115фз прошу решить мой вопрос
ОТП Банк

Добрый вечер, звонил в поддержку Общался с сотрудников банка, задал вопрос в течении какого времени закрывается сче... Читать полностью

03.10.2025 О банке
пропали деньги с дебетовой карты
ОТП Банк

пропали деньги с дебетовой карты. ночью был остоток 7673руб утром зайдя в приложение банка на счете 0.куда делись... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
++ТОП~19*! Официальные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~15*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ для Android и iOS(Айфон)- скачать: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ТОП ^^15*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +1213~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~10*! Русских онлайн CASI­NÒ России на рубли 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~19*! Лицензионные CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~21*! Рейтинг лицензионные CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~13*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с быстрым выводом денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~21*! Честные CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~13*! Лучшие новые онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~19*! Легальные онлайн CASI­NÒ России- Рейтинг-NEW и ТОП новинок лицензионных
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью