Список вопросов
Ответ дан

Функция уменьшить платежи

08.10.2025 00:59
9
Яндекс Банк
Автор
Andy60
г Москва

Здравствуйте. Воспользовался этой функцией. Там было написано, во всяком случае я так погнял, что существующую задолженность переоформят под проценты на срок 2 года. Однако. в поддержке мне говорят другое. Там вообще общаться невозможно, отвечают невпопад, хамят, сами путаются в расчетах. В результате изначально образовался огромный процент, который с меня списали при опллате. Вы можете мне помочь разобраться как все же работает эта услуга. Текущий платеж я не просрачивал, оформил этот переход раньше истечения срока оплаты.

Здравствуйте!

Не могу прокомментировать ситуацию, так как вы не указали данные в конфиденциальной информации.

Напишите, пожалуйста, мне по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — чтобы я вас узнал, направьте ссылку на вопрос в чат.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали доступ к карте
Яндекс Банк

Причина блокировки счета? Читать полностью

08.10.2025 О банке
Заблокировали доступ к карте
Яндекс Банк

Сколько времени еще ждать??? ЕЩЕ НЕДЕЛЮ??? ДВЕ??? ТРИ???Причины мне не сообщают!!! Сроки не сообщают!!! Что происхо... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Заблокировали доступ к карте
Яндекс Банк

Сколько можно ждать??? Уже неделя прошла с момента обращения. Одни отписки и шаблонные ответы. Я ничего противозако... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Заблокировали доступ к карте
Яндекс Банк

Уважаемые пользователи сайта, если вы читаете данный отзыв, то прошу не повторять моих ошибок. А самая большая ошиб... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Нужен официальный ответ от банка
Яндекс Банк

Обратился в чат поддержки Яндекс банка с просьбой подтвердить номер токена телефона, к которому привязана карта Янд... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

здравствуйте! По не понятным причинам мне заблокировали карту в Яндекс Банке, на ней находилась достаточно весомая... Читать полностью

отвратительная работа операторов горячей линии и сотрудников службы поддержки
Яндекс Банк

ранее я уже писала дважды отзыв о работе банка. мое негодование вышло за все мыслимые пределы. банк заблокировал до... Читать полностью

Яндекс банк угробит Вашу кредитную историю
Яндекс Банк

Здравствуйте,после проверки своей кредитной истории мы были просто в шоке.Яндекс банк выставил две просрочеи в кред... Читать полностью

Отмена кредитного Сплита
Яндекс Банк

Можно хотя бы примерные сроки узнать?  Читать полностью

Мошенничество. Отсутствие информирования о лимитах, изменение условий в одностороннем порядке, ужасная техподдержка
Яндекс Банк

 ОМною была выбрана категория повышенного кэшбэка Супермаркеты 10%. При выборе категории и в процессе использования... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованные списания по Сплиту
Яндекс Банк

У меня начали пытаться списать средства по услуге Сплит. Я не пользовался этим сервисом, покупок в Сплит нет, в акк... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Лишают налогового вычета! Документы не выдают 7 месяцев!
Яндекс Банк

документы по заявлению на вычет я могу предоставить до конца текущего года. вы за 7 месяцев не можете направить мне... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Лишают налогового вычета! Документы не выдают 7 месяцев!
Яндекс Банк

Хочу поделиться шокирующим опытом взаимодействия с Яндекс Банком, который длится уже более 230 дней.В 2022 году я о... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Ограничения карты пэй
Яндекс Банк

Ограничили карту пэй пишу тех поддержку не отвечают а там зарплата поступила не хотят давать Читать полностью

06.10.2025 Другое
Отмена товара в Сплит
Яндекс Банк

Евгения А., 15:42:Здравсьвуйте. 16.09 я оформляла покупку в яндекс.маркете в сплит система первоначальной оплатой н... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Заблокировали яндекс пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте, заблокировали яндекс пэй, перевела мужу 95 000 , заблокировали аккаунт, в чате никто не отвечает. Читать полностью

06.10.2025 Другое
Кешбэк и как его получить
Яндекс Банк

Здравствуйте! 28.09.25 мне кое-как ответили на вопрос о кешбеке, и условиях начисления. Но, тем не менее, по сей де... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Здравствуйте, меня зовут Семен, заблокировали полностью Яндекс банк по 115 ФЗ. Я объяснил эти переводы тем что я являюсь участником CBO (документально подтвердил)
Яндекс Банк

Как вернуть деньги?  Читать полностью

04.10.2025 Другое
Здравствуйте, меня зовут Семен, заблокировали полностью Яндекс банк по 115 ФЗ. Я объяснил эти переводы тем что я являюсь участником CBO (документально подтвердил)
Яндекс Банк

Я участник CBO, и мне присылают денежные средства в качестве гум. помощи. За каждую операцию нет возможности подтве... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Яндекс блокирует баллы плюс безосновательно
Яндекс Банк

Добрый день. Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
КРЕДИТ ПОД ЗАЛОГ АВТО
Совкомбанк

Оформляла кредит под залог свое собственного авто. Все процедуры по внесению данных и подаче заявки делала с сотруд... Читать полностью

Заблокировали доступ к карте
Яндекс Банк

Причина блокировки счета? Читать полностью

08.10.2025 О банке
Не могу получить кредитный договор!!!
Т-Банк

1 окт текущего года купили машину, взяли кредит на недостающую сумму в вашем банке на,, выгодных ,,условиях... навя... Читать полностью

Технический овердрафт на дебетовой карте.
ВТБ

Алексей, добрый день. Тем временем сегодня 8 октября. Перелимит никуда не исчез, время одобренной реструктизации п... Читать полностью

Менеджер ДомКлик не отвечает
Сбербанк

Здравствуйте. Подали документы в ДомКлик по приобретению ипотеки на вторичную недвижимость, менеджер не отвечает ни... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Заблокировали доступ к карте
Яндекс Банк

Сколько времени еще ждать??? ЕЩЕ НЕДЕЛЮ??? ДВЕ??? ТРИ???Причины мне не сообщают!!! Сроки не сообщают!!! Что происхо... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Принимает ли Альфа-Банк переводы от микрофинансовых организаций?
Альфа-Банк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Я держатель дебетовой карты вашего банка уже три года, зарплатный к... Читать полностью

08.10.2025 ДМС
Сбербанк закрывает глаза на статью 1
Сбербанк

Сбербанк некоторым своим клиентам целует ягодицы. И боится их блокировать.  Читать полностью

Кредитная карта и банкротство
Сбербанк

Добрый день! Хотел узнать, можно ли убрать кредитную карту из мобильного приложения.Прошёл процедуру банкротства и... Читать полностью

Выписка по закрытому расчетному счету
Ozon Банк

Добрый день!Нужна выписка по закрытому расчетному счету за 2025 год Читать полностью