659
Исходя из информации, доступной в выписке по карте, денежные средства по отмененной покупке, сделанной еще 1 июля, вернулись в тот же день. Вместе с тем, не смотря на тот факт, что в выписке есть информация о том, что деньги вернулись, фактически деньги на карте не отображаются. Поддержка отвечает однотипными фразами, что работа идет, но прошло уже полтора месяца. При этом сначала поддержка отвечала, что срок возрвата может составлять до 30 дней, а теперь, когда этот срок прошел, говорит, что сроки неограничены и банк может заниматься данным вопросом столько, сколько посчитает нужным, ссылаясь на условия обслуживания. Я хочу получить с карты свои деньги, а банк мне в этом отказывает. Есть сроки возврата денежных средств?
Здравствуйте!
Проверил чат поддержки, где сообщили всю возможную информацию по возврату.
Действительно жаль, что возникла техническая ошибка при возврате. Сейчас точных сроков нет, но мы уже делаем всё возможное, чтобы решить её как можно скорее.
С результатами поделимся в чате.
Добрый день! прошло 21 день с момента оплаты от 16.09.25 (4 покупки страхования)За них не начислены бонусы, просьба... Читать полностью
В конце июля закончилась процедура банкротства, АС меня признал банкротом и списали все долги. В августе написал об... Читать полностью
Какие сроки примерно? хотя бы понимание иметь Читать полностью
Такой ответ я уже видела в чате с поддержкой. МНЕ НУЖНО ЗНАТЬ ТОЧНЫЕ СРОКИ. Когда разблокируют мой счёт? Читать полностью
Уже неделю не могу добиться, чтоб сняли ограничение со счёта в яндекс-банке. На счёте лежит почти 40 тысяч, 1 октя... Читать полностью
По окончанию процедуры банкротства , банк не списывает кредит, обратился с этим вопросом в поддержку , мне уже не о... Читать полностью
Сегодня ровно 100 дней как решается вопрос. Можете меня чем-то порадовать? Читать полностью
Доброе утро, процедура банкротства завершена, 15 августа вступило в законную силу определение Арбитражного суда. Од... Читать полностью
Уважаемы пользователи сайта, вот вам прямое доказательство того, что от представителей банка ответа добиться невозм... Читать полностью
Такой ответ я уже видела в чате с поддержкой. МНЕ НУЖНО ЗНАТЬ ТОЧНЫЕ СРОКИ. Когда разблокируют мой счёт? Читать полностью
Уже неделю не могу добиться, чтоб сняли ограничение со счёта в яндекс-банке. На счёте лежит почти 40 тысяч, 1 октя... Читать полностью
Сегодня ровно 100 дней как решается вопрос. Можете меня чем-то порадовать? Читать полностью
Здравствуйте,после проверки своей кредитной истории мы были просто в шоке.Яндекс банк выставил две просрочеи в кред... Читать полностью
Так они со вчерашнего дня не могут мне ответить в чём причина моей блокировки Я считаю что это нарушение закона заб... Читать полностью
Ну что эксперт!! Неделя прошла, а кроме как,мы не можем назвать вам сроки, чтобы не вводить вас в заблуждение, ниче... Читать полностью
Я отправлял сегодня несколько раз сразу после того как вы написали об этом поэтому какой смысл ещё раз Читать полностью
По сылки - это переход в чат-банка Яндекса куда я написал в тот же день когда заблокировали точнее ограничили досту... Читать полностью
Мой вопрос по поводу ограничения счёта так и не решён получается не вы ни поддержка Яндекс банка не можете мне отве... Читать полностью
6.10.25 ограничили доступ к счёту поддержка до сих пор не может ответить в чём причина одни отписки Читать полностью
Нам в сбербанке сказали ,что данные только за 5 лет хранятся. Жена заходила в свой личный кабинет и смотрела выписк... Читать полностью
Прошу решить мой вопрос, как долго вы будете ещё проверять?! Читать полностью
Обратилась в воскресенье 5 октября 2025 г с заявлением в совкомбанк для рефинансирования кредита с залогом квартиры... Читать полностью
Добрый день.Обратились в офис Митино для открытия счетов нескольких юридическим лицам. Учредители нерезиденты РФ (г... Читать полностью
Добрый день! прошло 21 день с момента оплаты от 16.09.25 (4 покупки страхования)За них не начислены бонусы, просьба... Читать полностью
Мария, спасибо! Вчера ваша коллега Алина мне позвонила, и мы совместно почти разрулили мой вопрос. Это была приятна... Читать полностью
Доброе утро, 26 августа на озоне были преобретены сертификаты, ай ди 35109647, на сумму 300 и 28 тысяч, есть чеки,... Читать полностью
29.09.2025 в 10-56 отправил претензию со всеми документами на почту 'expert@alfabank.ru'.до сих пор ответа нет. про... Читать полностью
Взял ипотеку в данном банке, навязали страхование жизни (по условиям не является обязательной), сославшись на то, ч... Читать полностью