Список вопросов
Требуется уточнение

Банк не возвращает деньги с вклада

30.09.2025 11:31
109
Сбербанк
Автор
user-744322928725
г Москва

Отрыл вклад по премиальному обслуживанию " Премьер ". По его окончании дал распоряжение все перечислить на карту, ничего не исполнено деньги не вернули.

Моя история — это пример полного бесправия клиента в стенах этого банка.

На моем вкладе лежали 1 млн рублей. Внезапно счет был полностью арестован по судебному взысканию на 170 тысяч рублей. Банк не прислал ни единого уведомления — я узнал об аресте, лишь когда попытался снять средства.

Я сразу же пришел в отделение, где менеджер отказалась удовлетворить мое законное и логичное требование: списать сумму долга (170 тыс. руб.) и вернуть мне мои остальные деньги (830 000 руб.). Ее ответ был категоричным: «Ничего сделать не могу».

Вместо помощи мне предложили «услугу», которую я не просил — «любезно продлить вклад». То есть, банк, заблокировав мои средства, предлагает мне и дальше хранить их у себя, не имея к ним доступа! Это верх цинизма.

Самая абсурдная часть ситуации в том, что из-за того, что деньги находятся на вкладе под арестом, банк не может их списать в счет погашения долга, а я не могу их использовать для погашения. Банк создал финансовую ловушку, из которой не хочет меня выпускать.

После моего письменного заявления в отделении прошло уже 14 дней. Ответа из банка нет. Мои деньги заморожены, долг не погашается, а я не могу решить свои финансовые вопросы.

Сбербанк не только не информирует клиентов о критических изменениях по счетам, но и абсолютно игнорирует их попытки решить проблему. Банк создает искусственные барьеры, отказывается выполнять распоряжения клиента и полностью парализует его финансовую деятельность. Хранить здесь деньги — значит соглашаться на такой риск. Больше ни копейки этому банку!

Добрый день!

Не смогли вам дозвониться:(

Получение денег с арестованного счета свыше арестованной суммы возможно только при посещении офиса и наличными.

Вы согласны? 
Офиса с номером №620141 в г. Екатеринбург нет. Есть офис 7003/06201 по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, д 114.

Уточните, пожалуйста, точный адрес офиса и когда сможете посетить его (9.10.2025 или 10.10.2025)

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Срок рассмотрения документов увеличился с трех дней, до двух недель
Сбербанк

Добрый день! Загрузка документов произошла 24.09, спустя время менеджер сообщил что не все документы добавлены, 03.... Читать полностью

отчетность поступлений с 10.09 по 15.09
Сбербанк

https://iimg.su/i/e0HkMyhttps://iimg.su/i/8XhFN6https://iimg.su/i/iEt3Fehttps://iimg.su/i/rEwqffПрикрепляю ссылки н... Читать полностью

Навязывание подписки дом клик плюс!
Сбербанк

Мною был заключён кредитный ДОГОВОР с ПАО СБЕРБАНК России 7.12.23г на приобретение жилья по программе Дальневосто... Читать полностью

Крик о помощи с заключением Мирового соглашения 2
Сбербанк

Добрый день! Что именно попытаетесь успеть? Мне не отвечает банк ни на почту, ни в офисе; сбербанк обращался с заяв... Читать полностью

Ответьте на мое обращение
Сбербанк

Жду решение моего вопроса с 30.09,ответ так и не поступил,хотя я сделал все требования,которые мне указали Читать полностью

Отказ от подписки «Домклик Плюс»
Сбербанк

Почему одним заемщикам Сбербанк идёт навстречу и исключает «Домклик Плюс» из договора, а другим отказывает? Это чис... Читать полностью

Повторное обращение по переводу
Сбербанк

Нам в сбербанке сказали ,что данные только за 5 лет хранятся. Жена заходила в свой личный кабинет и смотрела выписк... Читать полностью

Возврат средств за отключение подписки Сберпрайм
Сбербанк

Прошу решить мой вопрос, как долго вы будете ещё проверять?!  Читать полностью

08.10.2025 Другое
161 фз ограничение по запросу от Сбера
Сбербанк

Мария, спасибо! Вчера ваша коллега Алина мне позвонила, и мы совместно почти разрулили мой вопрос. Это была приятна... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Проблема с оспариванием операции
Сбербанк

Добрый день, 18.09 написал обращение по поводу оспаривания операции, обещали дать ответ до 3.10, по итогу дать отве... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета.
Сбербанк

Добрый день! Прошло уже 6 дней с последнего ответа, но счет так и не был разблокирован. Заявление в Центробанк РФ у... Читать полностью

Закрыть счет с наличием взыскания
Сбербанк

Добрый день! Возможно ли заскрыть действующий счет с наличием взыскания и нулевым балансом средств на счете? При об... Читать полностью

Можно ускорить процесс разблокировки ЛК и карт сбербанка
Сбербанк

https://yapx.ru/album/a0OBB ссылки на текущию ситуацию Читать полностью

Можно ускорить процесс разблокировки 115 фз
Сбербанк

https://yapx.ru/album/a0OBB Вот ссылка на скриншоты  Читать полностью

Банк не возвращает деньги с вклада
Сбербанк

странно что менеджеры неверно мне указали офис и приняли заявление , очень интересно , вы с этим разберетесь надеюс... Читать полностью

Не одобряют ничего...
Сбербанк

Зачем вы отвечаете шаблонами? Это и так понятно, мне интересен вопрос, почему зарплатному клиенту которым я являюсь... Читать полностью

Не возможно выпустить карту
Сбербанк

Не могу выпустить карту!!! выпускал карту, пришло смс, что доставили, но в офисе нет! закрыл все счета, якобы так м... Читать полностью

выписка из банка карты
Сбербанк

выписка из банка Читать полностью

Прошу разблокировать счёт
Сбербанк

То, что я отправил по почте Вам не подойдёт? Читать полностью

Нужна помощь с разблокировкой карты
Сбербанк

Хорошо, жду Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть сплит по решению суда?
Яндекс Банк

Ну так меры принимать надо как минимум прекратить пени начислять. Уже перевалило за 15 тысяч. Вы чего тянете? Читать полностью

08.10.2025 О банке
Заблокировали счета и не дают ответа.
Сбербанк

Добрый день,мне залокировали все счета,на которые мне приходит пенсия по потере кормильца,военная пенсия и приходил... Читать полностью

Отказ по страховому случаю.

Здравствуйте! 05.07.2025 года я получил травму коленного сустава левой ноги. Сразу за медицинской помощью не обрати... Читать полностью

Чужое устройство в push-уведомлениях и пустые логи
ВТБ

вы можете ответить что от меня сотрудники хотят в этом смс? на письмо они не отвечают Читать полностью

Когда вернут деньги?
Альфа-Банк

Произвела возврат авиабилета 08.08.2025 по медицинским причинам, предварительно позвонила напрямую в авиакомпанию и... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Не принимают страховой полис
Альфа-Банк

Добрый день! Оформила страховку по ипотеке по страховым случаям - жизнь и здоровье, страхование имущества в СК СОГА... Читать полностью

Срок рассмотрения документов увеличился с трех дней, до двух недель
Сбербанк

Добрый день! Загрузка документов произошла 24.09, спустя время менеджер сообщил что не все документы добавлены, 03.... Читать полностью

Возврат денежных средств в рамках наследственного дела
Альфа-Банк

Добрый день. Я Смирнова Дарья Владимировна. Мой супруг являлся клиентом Альфа банка. 14.11.2024 он скоропостижно ск... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Самый неадекватный банк! Забрали наш РНКБ и издеваетесь над нами
ВТБ

Нафига постоянно всё блокировать? Кто вам дал такое право??? Читать полностью

отчетность поступлений с 10.09 по 15.09
Сбербанк

https://iimg.su/i/e0HkMyhttps://iimg.su/i/8XhFN6https://iimg.su/i/iEt3Fehttps://iimg.su/i/rEwqffПрикрепляю ссылки н... Читать полностью