Список вопросов

Сбер не признает решение ФАС. Навязывание услуги Домклик или поднятие процента по семейной ипотеке!

08.10.2025 10:30
8
Сбербанк
Автор
user-667423000925
Луганская Народная респ, г Свердловск

Государственная программа семейной ипотеки гарантирует процентную ставку 6%. Сбербанк, в случае отказа покупки услуги Домклик поднимает процентную ставку до 7%. Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Семейная ипотека, которая предусматривала ставку 6% на покупку первичного жилья в ипотеку. Банком были навязаны дополнительные условия в п.4 и п.10 Договора, при которых я обязана приобретать ежегодно подписку Домклик Плюс, включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы, общей стоимостью около 35000 рублей в год. Оплатила я навязанные услуги за 2 года на общую сумму около 70000 рублей.

ФАС признала ПАО Сбербанк нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки Домклик Плюс (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г.

В ответ на две моих претензии (первичная и повторная) в адрес банка последний заявил, что восстанавливать мои законные права не будет. Вопиющее нарушение законодательства!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как разблокировать карту?
Сбербанк

Добрый день,мне пришло сообщение- "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью

Заявка на ипотеку!!!
Сбербанк

Добрый день! Продаём квартиру. Покупатель и продавец подгрузили в Домклик пакет документов. Покупатель оплатил услу... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн и карты
Сбербанк

Можете ответить? Читать полностью

Почему банкомат принял 2000рублевую купюру, за 200? Ответьте пожалуйста!
Сбербанк

Я Аширов Аман, с товарищем, 13 сентября пошел в магазин Пятёрочка, в Астрахани, по улице Софьи Перовской. И заодно... Читать полностью

Снимают с зарабатной платы больше 50 %
Сбербанк

Здравствуйте. У меня по квитку симают 50 % с зп сразу. И вчера , когда поступила зарплата сняли еще половину. Верни... Читать полностью

Блокировка банка и карт
Сбербанк

Очень разочарован вашим ответом. Решение абсолютно несправедливое и не имеет под собой оснований — у меня есть все... Читать полностью

Воспользовалась услугой Перенос платежа 🤔
Сбербанк

Добрый день! 06.10.2025 воспользовалась услугой "Перенос платежа" по кредиту Сбера по договору и была, мягко сказа... Читать полностью

Заблокировали мой банк
Сбербанк

Мне непонятно, на каком основании банк принял такое решение, если операции были обычными и не нарушали правил. Прош... Читать полностью

Домклик рассмотрение объекта
Сбербанк

Добрый день! не понимаю, что творится с Домкликом, документы на объект отправила 03 октября 2025 года, после этого... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Заблокировали счета и не дают ответа.
Сбербанк

Добрый день,мне залокировали все счета,на которые мне приходит пенсия по потере кормильца,военная пенсия и приходил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание подписки дом клик плюс!
Сбербанк

Мною был заключён кредитный ДОГОВОР с ПАО СБЕРБАНК России 7.12.23г на приобретение жилья по программе Дальневосто... Читать полностью

Отказ от подписки «Домклик Плюс»
Сбербанк

Почему одним заемщикам Сбербанк идёт навстречу и исключает «Домклик Плюс» из договора, а другим отказывает? Это чис... Читать полностью

О возврате денежных средств за навязанный пакет услуг «Домклик Плюс»
Сбербанк

Хочу вернуть деньги за незаконно навязанные услуги «Домклик Плюс». В сентябре 2024 года я заключила ипотечный догов... Читать полностью

Агрессивная продажа дом клик плюс
Сбербанк

Банк нарушает все, перечисленные им законы, это просто абсурд...В законе о потреб кредите указано, что: кредитор об... Читать полностью

Хочу отключить подписку Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте 29.02.2024 г.между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор по государственной программе ДВИ, которая... Читать полностью

Отказ от ДомкликПлюс
Сбербанк

Добрый день. Когда будет ответ? Читать полностью

Незаконная услуга Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день, 07.10 данные на почту zabota@sberbank.ru отправила Читать полностью

«Страховка домклик».
Сбербанк

Добрый день,менеджеры Сбербанка! Для информации,в октябре 2024 года оформила ипотеку по программе "Дальневосточная... Читать полностью

Отмена подписки Домклик плюс.
Сбербанк

25 ноября 2023 года мной был заключён кредитный договор с ПАО «Сбербанк» в рамках программы «Дальневосточная ипотек... Читать полностью

Навязали услугу Домклик+ при оформлении Семейной ипотеки
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк», получала зарплату на карту. В 2024 году я решила взять семейную ипотеку на покуп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в выплате бонуса за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Ожидаю ! Читать полностью

08.10.2025 Другое
Перевод 148500 руб из Сбера в Сербию
Сбербанк

Сегодня получила отписку от службы омбудсмена ПАО Сбербанк по моему обращению от 14.08.2025 Ответ фактически сводит... Читать полностью

Не приходят смс от госуслуг
Т-Банк

На два разных номера оператора Т-мобайл (две разные учетные записи на госуслугах) не приходят СМС для входа. Прошу... Читать полностью

как разблокировать карту?
Сбербанк

Добрый день,мне пришло сообщение- "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью

Вопрос по зачтению отзыва

Как я должна отправить вам ссылку? Я могу отправить вам скрин  Читать полностью

финансовые махинации
Россельхозбанк

Здравствуйте!Обращаю ваше внимание на финансовые махинации и наглый обман клиентов в центральном офисе Россельхоз б... Читать полностью

Ограничение по счету 3 день не могут дать ответ
Яндекс Банк

Нет никакого номера обращения в чате этого банка когда меня заблокировали там есть только написать в поддержку нажи... Читать полностью

Заявка на ипотеку!!!
Сбербанк

Добрый день! Продаём квартиру. Покупатель и продавец подгрузили в Домклик пакет документов. Покупатель оплатил услу... Читать полностью

Ограничение по счету 3 день не могут дать ответ
Яндекс Банк

Не даёт пропустить нажимаешь пропустить он всё по кругу  Читать полностью

Мало того что не предупредили, так еще и цены конские на страхование.
Альфа-Банк

В шоке с позиции альфа банка, являюсь его клиентом и имею расчеиный счет, но с каждым годом банк становится все хуж... Читать полностью

08.10.2025 О банке