Список вопросов

Списание долга после банкротства

Иные вопросы
08.10.2025 17:32
12
Сбербанк
Автор
user-488616305864
г Краснодар

Ниже подкрепляю сообщение, которое можете скопировать (добавить только Ваши даты завершения). 

Здравствуйте.

02.09.2025 закончилась моя процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств, но в приложении банка долг все еще отображается, хотя в течение последних двух месяцев я уже трижды обращался в офис Сбербанка с обращением по закрытию этого долга; это как будто намеренное издевательство банка, почитал отзывы клиентов, многие также с этим сталкиваются.

Звоню в поддержку, говорят "ничем помочь не можем, списание может быть в течении 5 лет", в офисе банка также не помогли ТРИЖДЫ - "мы не можем закрыть Ваш счет потому что в системе отображается задолженность" и "мы можем убрать информацию о долге, списать его в течение 5 лет".

Прошу урегулировать данную ситуацию.

02.3.2025 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

Однако до настоящего момента задолженность по кредиту не списана, несмотря на то, что обязательства прекращены в силу закона.

Из-за этого я не могу закрыть счёт, что нарушает ст. 859 ГК РФ («Расторжение договора банковского счёта»). Ответы от вашего банка сводятся к тому, что «сроки списания законом не установлены», однако это не освобождает вас от обязанности соблюдать требования законодательства. Такое затягивание может рассматриваться как злоупотребление правом.

Прошу в кратчайшие сроки:

1. Списать задолженность согласно завершённой процедуре банкротства.

2. Закрыть счёт.

3. Направить мне письменное подтверждение списания долга.

Такие действия (точнее, бездействие) со стороны банка, на мой взгляд, являются нарушением ст. 859 ГК РФ, согласно которой банк обязан закрыть счёт по заявлению клиента. Задолженность, подлежащая списанию в рамках завершённой процедуры банкротства, не может служить основанием для отказа в расторжении договора банковского счёта.

Ваши формальные ответы о том, что «сроки списания законом не определены», не выдерживают правовой критики и, по моему мнению, являются злоупотреблением правом и попыткой сохранить фиктивную задолженность в рамках правовой лакуны.

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ускорить сделку на домклик
Сбербанк

Добрый день, прошу помощи, как выйти на очную сделку через домклик ?Документы все загружены, на статусе проверки з... Читать полностью

08.10.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте. Пару недель назад Сбербанк заблокировал мне основную карту без объяснения причин. Никаких запросов по... Читать полностью

08.10.2025 Качество обслуживания
сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

У меня уже есть ответ от ЦБ РФ, инициатор Сбер, информацию мне дали - обратиться в Сбер. что нужно делать дальше? Читать полностью

08.10.2025 Обслуживание
Как получить отказ в кредите!
Сбербанк

Являюсь зарплатным клиентом банка, находясь в командировке в другом регионе остался без средств, обратился в Сбер о... Читать полностью

08.10.2025 Другое
справка о закрытии ипотеки на покупку земельного участка за 2017 год
Сбербанк

как заказать справку? Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Есть проблема - нет решения.
Сбербанк

Добрый день!уже накипело, руки дошли до отзыва. была подписка сбер, и категория "оплата улыбкой". В один день совер... Читать полностью

08.10.2025 Обслуживание
Принуждение к покупке навязанных услуг!!!
Сбербанк

Оформлял ипотеку в ПАО Сбербанк на выгодных условиях с поддержкой государства. Но радовался недолго. Кредитный мене... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Отзыв исполнительного документа
Сбербанк

М-н А.А. обращался в банк с заявлением о предъявлении исполнительного документа в банкт 05.09.2025 (должником являе... Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Столкнулся с необоснованной блокировкой Сбербанка
Сбербанк

куда я могу отправить пояснение ? Читать полностью

08.10.2025 Обслуживание
Верните деньги, которые Вы незаконно удерживаете!
Сбербанк

Здравствуйте. Благодарю за помощь. Сегодня 08.10 деньги были наконец возвращены с Вашей помощью. Теперь у меня есть... Читать полностью

08.10.2025 Обслуживание ЮЛ
Последние вопросы по теме
справка о закрытии ипотеки на покупку земельного участка за 2017 год
Сбербанк

как заказать справку? Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Отзыв исполнительного документа
Сбербанк

М-н А.А. обращался в банк с заявлением о предъявлении исполнительного документа в банкт 05.09.2025 (должником являе... Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Отказ от приватизации
Сбербанк

Здравствуйте. Продаю комнату которая была приватизированна в 2015 году на меня. Мама написала отказ. Также она согл... Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
справка о закрытии ипотеки на покупку земельного участка за 2017 год
Сбербанк

как заказать справку о закрытии ипотеки на земельный участок за ноябрь 2017 год? Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Заблокировали карты и доступ в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Помогите решить проблему. Банк заблокировал мои карты и доступ в Сбербанк Онлайн. Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
После суда не списывают кредиты, сроки не установлены, но сколько еще ждать?
Сбербанк

Добрый день. Банкротство завершено 26.08.2025, но долги так и висят, как и кредитка, которую я не могу закрыть ника... Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Списание долга после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте.02.09.2025 закончилась моя процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязател... Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Подключение к подписке СберПрайм
Сбербанк

Я не понимаю, это какая-то проблема очень сложная подключить человека к подписке? Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте, помогите разблокировать карточку. Я пользовался картой в личных целях не делал ничего незаконного по... Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Отключить подписку.
Сбербанк

Здравствуйте. Почему каждый месяц снимаете по 299 рублей? Что за подписка? Отключите её. Читать полностью

08.10.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
<~89*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +D279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
~65+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +X279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
~27+ ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +1213~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
Оформила кредит с залогом. Деньги поступили на счёт, идут проценты, а получить деньги со счета не могу. Обратилась в чат банка, один вариант - снять через банкомат,после двух попыток снять деньги - заблокировали приложение. Проценты идут, денег НЕТ!
Альфа-Банк

Оформила кредит с залогом 03.10.25. Деньги поступили на счёт 06.10.25. Перевести необходимую сумму не могу - уставл... Читать полностью

08.10.2025 Другое
++ТОП~10*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП =*45*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +5233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~13*! Лучшие онлайн CASI­NÒ с быстрым выводом на карту: ТОП-NEW Рейтинг по выплатам
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~15*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
Как пополнить китайский Steam в России? Пополнение кошелька Стима Китай 2025
СДМ-Банк

Пополнение китайского Steam кошелька стало серьезной проблемой для геймеров после ужесточения валютного регулирован... Читать полностью

08.10.2025 Другое
++ТОП~17*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование