Список вопросов
Ответ дан

Незавершенную операцию банк не признает сбоем в системе и не возвращает мои деньги

08.10.2025 17:47
7
Сбербанк
Автор
user-61799819215
г Петропавловск-Камчатский

16.09.25 я внес в банкомате 60001025 35000 на свой счет. Никаких уведомлений о незавершенных операциях не было, купюропоиемник был закрыт, я приложил карту, набрал пинкод, внес деньги. На мой счет Райффайзен они не поступили, а поступили "возможно, предыдущему пользователю на карту псб" что следует из ответа сбера. на обращения вернуть деньги Сбербанк отвечает отказом, отсылает искать свот деньги в полицию, полиция сбоями в банкоматах не занимается(есть официальный ответ). т.о. Выполнив безошибочно алгоритм по внесению денег на свою карту, банкомат отправляет их третьему лицу и банк отрицает свою вину, не шлет запрос, как минимум в псб, куда ушли деньг с требованием вернуть их, а просто посылает в полицию зная заведомо что это полное фиаско. Видео на банкомате якобы тоже нет. хорошо что видел есть у меня с камер ТЦ. банк не берет ответственность за работу своих устройств. Не связываетесь с картами и Сбербанком.

Здравствуйте!

Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг":

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12613753/

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Помогите пожалуйста вернуть деньги с Tutorplace !

Александрова Мария, как вернуть деньги? Они отказываются возвращать Читать полностью

Размен крупных купюр, мелочью (монетами).
Сбербанк

Мария добрый вечер. Подскажите, можно ли осуществить размен крупных купюр на мелкие (монетами) в отделениях Сбер? К... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Навязанная подписка Домклик
Сбербанк

Оформлял ипотеку в ПАО Сбербанк на выгодных условиях с поддержкой государства. Но радовался недолго. Кредитный мене... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Ускорить сделку на домклик
Сбербанк

Добрый день, прошу помощи, как выйти на очную сделку через домклик ?Документы все загружены, на статусе проверки з... Читать полностью

Блокировка без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте. Пару недель назад Сбербанк заблокировал мне основную карту без объяснения причин. Никаких запросов по... Читать полностью

сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

У меня уже есть ответ от ЦБ РФ, инициатор Сбер, информацию мне дали - обратиться в Сбер. что нужно делать дальше? Читать полностью

Как получить отказ в кредите!
Сбербанк

Являюсь зарплатным клиентом банка, находясь в командировке в другом регионе остался без средств, обратился в Сбер о... Читать полностью

08.10.2025 Другое
справка о закрытии ипотеки на покупку земельного участка за 2017 год
Сбербанк

как заказать справку? Читать полностью

Есть проблема - нет решения.
Сбербанк

Добрый день!уже накипело, руки дошли до отзыва. была подписка сбер, и категория "оплата улыбкой". В один день совер... Читать полностью

Принуждение к покупке навязанных услуг!!!
Сбербанк

Оформлял ипотеку в ПАО Сбербанк на выгодных условиях с поддержкой государства. Но радовался недолго. Кредитный мене... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Сняли комиссию без какой либо информации о ней
Сбербанк

Банкомат не указал комиссию при снятии денег, хотя по закону банкомат обязан указывать размер комиссии за снятие на... Читать полностью

Почему банкомат принял 2000рублевую купюру, за 200? Ответьте пожалуйста!
Сбербанк

Я Аширов Аман, с товарищем, 13 сентября пошел в магазин Пятёрочка, в Астрахани, по улице Софьи Перовской. И заодно... Читать полностью

Банкомат Сбербанка не перевел деньги на карту Райфайзена
Сбербанк

Мария Александрова, я прикрепил ответ Райффайзен Банка в отзыве «Народный рейтинг», им необходимы сведения от Сберб... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных.
Сбербанк

Сегодня ребенок снял деньги с карты сбербанка 1000 р, в банкомате Тинькофф, сняли комиссию 200р.Был сбербанк , его... Читать полностью

Внесенная сумма через банкомат меньше, чем вкладывали
Сбербанк

Мы требуем провести инкассацию!!!!! Почему не провели? Будем составлять иск в суд, роспотребнадзор и службу Омбудсм... Читать полностью

Установка Банкомата
Сбербанк

Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью

комиссия по снятию наличных
Сбербанк

ПРИ СНЯТИИИ НАЛИЧНЫХ НА САМОМ БАНКОМАТЕ БЫЛО НАПИСАНО ,, комиссия 0 рублей ,, прям около кнопки уже ,, снять деньги... Читать полностью

Сняли комиссию с детских денег
Сбербанк

Сегодня снимала социальную выплату с карты, комиссия не должна за это быть, это детские деньги и в банкомате не был... Читать полностью

комиссия по снятию наличных
Сбербанк

у меня сняли комиссию с банка т банк 200 рублей за снятие наличных 200 рублей это что вообще такое ???????? всегда... Читать полностью

Банкомат Сбербанка не перевел деньги на карту Райфайзена
Сбербанк

Здравствуйте, Александрова Мария.Я обратился в Райффайзен Банк, номер моего обращения: CLM000000673096 Читать полностью

Последние вопросы организациям
++ТОП~10*! Лучшие CASI­NÒ с пополнением и выводом через СБП 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~19*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~21*! Русские онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть деньги с Tutorplace !

Александрова Мария, как вернуть деньги? Они отказываются возвращать Читать полностью

ТОП ~97+ ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +1233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~10*! Рейтинг легальных онлайн CASI­NÒ России с лицензией за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Был хороший кэбэк, стал нехороший.
Т-Банк

Ранее, когда я выбирал супермаркеты, мне банк начислял кэшбэк за покупки которые я совершил в супермаркетах, если... Читать полностью

08.10.2025 Другое
++ТОП~19*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Размен крупных купюр, мелочью (монетами).
Сбербанк

Мария добрый вечер. Подскажите, можно ли осуществить размен крупных купюр на мелкие (монетами) в отделениях Сбер? К... Читать полностью

08.10.2025 Другое
++ТОП~19*! Честные онлайн CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Мир: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью