30
4 июля я прошла процедуру банкротства. 12 июля все необходимые документы были переданы в Яндекс Банк.
Согласно законодательству, банк обязан списать задолженность и прекратить попытки взыскания средств и начисления процентов.
Однако, «уважаемые» сотрудники службы поддержки отказываются предоставить информацию о своих коллегах, ответственных за решение моих вопросов, включая их фамилии и должности.
Я направила жалобы в Центральный банк и прокуратуру, но это не произвело на Яндекс никакого впечатления.
Сотрудники банка не могут даже сослаться на конкретную статью закона, на основании которой они действуют, ограничиваясь лишь упоминанием договора.
Очевидно, что если бы на работу принимали только квалифицированных специалистов, а не тех, кто получил дипломы нечестным путём, они бы знали, как действовать в таких ситуациях.
Я настаиваю на личной встрече с сотрудниками банка, которые смогут предоставить мне необходимые документы.
Здравствуйте!
Как только будет информация по вашей ситуации, коллеги сразу напишут в чат. Со своей стороны сделал всё возможное, чтобы ускорить поиск решения.
Номер вашего обращения — 68dc14c4a8bbbdc7f7202df6. Читать полностью
Ваша работа затягивается. Вы неоднократно нарушали установленные сроки. Это неудивительно, ведь вы не понимаете зак... Читать полностью
Обновили данные конфиденциальности.Просрочка так и висит Читать полностью
Совершил покупки на озон 1 октября 2025 года с помощью карты яндекс пей. После покупки был отображен кешбек за две... Читать полностью
Добрый вечер, простите за эмоциональность. До документов тоже надо ехать 500 верст, что без денег проблематично. А... Читать полностью
Номер вашего обращения — 68e67cf83472126c1a308cf8 Читать полностью
Заблокировали доступ к ЛК. 1) Обещали рассказать о причине в чате, но не говорят (скриншот 1).2) на вопросы о моих... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/864885/ Читать полностью
Итак. Несколько месяцев назад оформил карту сплит. О чем сейчас очень пожалел. это карта оказалась кредитная. Второ... Читать полностью
Номер вашего обращения — 68dc14c4a8bbbdc7f7202df6. Читать полностью
Ваша работа затягивается. Вы неоднократно нарушали установленные сроки. Это неудивительно, ведь вы не понимаете зак... Читать полностью
Обновили данные конфиденциальности.Просрочка так и висит Читать полностью
Интересно, что?Я требую написать статью, на основании чего вы продолжаете попытки списания долга.Прошло 3 месяца.Ша... Читать полностью
Подскажите, каким образом мне сформировать заявление на перевод в приложении если у меня ограничен к нему доступ и... Читать полностью
Добрый день, поддержка не может решить следующую проблему. Каким-то образом яндекс сплит был привязан к номером тел... Читать полностью
08.10.2025Алексей Мартинович13:17Поддержка Яндекс БанкаЗдравствуйте!Подскажите, чем могу помочь?13:34Ищу этого чело... Читать полностью
Номер обращения 577795 Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
закрыли дистанционное обслуживание , поддержка говорит едьте в москву ! я живу в краснодаре и плюсом не совершенно... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Сделала перевод на сумму 30054 рзаблокировали карту и доступ к личному кабинету!!!попросили перевыпустить в отделен... Читать полностью
Добрый вечер, когда ждать ответ? Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
В 2021 году взяла ипотеку, при оформлении было необходимо оформить страховку. Для оплаты мне отправили ссылку - по... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Участвую в акции "Инвестботаника" еще со 2 этапа, выбрал уровень "Сложнее". Каждую неделю пополнял брокерский счёт... Читать полностью