Отрыл вклад по премиальному обслуживанию " Премьер ". По его окончании дал распоряжение все перечислить на карту, ничего не исполнено деньги не вернули.
Моя история — это пример полного бесправия клиента в стенах этого банка.
На моем вкладе лежали 1 млн рублей. Внезапно счет был полностью арестован по судебному взысканию на 170 тысяч рублей. Банк не прислал ни единого уведомления — я узнал об аресте, лишь когда попытался снять средства.
Я сразу же пришел в отделение, где менеджер отказалась удовлетворить мое законное и логичное требование: списать сумму долга (170 тыс. руб.) и вернуть мне мои остальные деньги (830 000 руб.). Ее ответ был категоричным: «Ничего сделать не могу».
Вместо помощи мне предложили «услугу», которую я не просил — «любезно продлить вклад». То есть, банк, заблокировав мои средства, предлагает мне и дальше хранить их у себя, не имея к ним доступа! Это верх цинизма.
Самая абсурдная часть ситуации в том, что из-за того, что деньги находятся на вкладе под арестом, банк не может их списать в счет погашения долга, а я не могу их использовать для погашения. Банк создал финансовую ловушку, из которой не хочет меня выпускать.
После моего письменного заявления в отделении прошло уже 14 дней. Ответа из банка нет. Мои деньги заморожены, долг не погашается, а я не могу решить свои финансовые вопросы.
Сбербанк не только не информирует клиентов о критических изменениях по счетам, но и абсолютно игнорирует их попытки решить проблему. Банк создает искусственные барьеры, отказывается выполнять распоряжения клиента и полностью парализует его финансовую деятельность. Хранить здесь деньги — значит соглашаться на такой риск. Больше ни копейки этому банку!
Добрый день!
Не смогли вам дозвониться:(
Получение денег с арестованного счета свыше арестованной суммы возможно только при посещении офиса и наличными.
Вы согласны?
Офиса с номером №620141 в г. Екатеринбург нет. Есть офис 7003/06201 по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, д 114.
Уточните, пожалуйста, точный адрес офиса и когда сможете посетить его (9.10.2025 или 10.10.2025)
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗаплатил 1 рубль сервису Slidy.ai а потом списали 1490 рублей. Написал им на почту, жду ответа. Что надо будет дела... Читать полностью
Здравствуйте. В нашем городе отключили мобильный интернет и я пытался снять в банкомате Сбербанка 100р 3 раза. У ба... Читать полностью
Здравствуйте,Мария,помогите разблокировать мне карту сбербанка,планировал открывать у вас расчетный счет под магаз... Читать полностью
Почему нет ответа? Делала запрос на почту zabota@sberbank.ru Читать полностью
Обнаружил чековую книжку(доллары переведены в рубли), выданную 22 декабря 1990 г.Вклад родственника (АА √ 4815028)... Читать полностью
Здравствуйте, посмотрите пожалуйста документы , юрист сказала что направила документы 01.10 на мировой соглашение Читать полностью
04.10.25 Сорвали сделку в онлайн формате, не предупредив никого заранее, что она не состоится, довели всех участник... Читать полностью
Здравствуйте, я до января месяца текущего года являлся зарплатным клиентом Сбербанка, а также пользовался кредитной... Читать полностью
15 дней назад, 24.09 я обратился в чат с проблемой, что в справке о задолженности приложения Сбер висят два ареста... Читать полностью
Прошу рассмотреть мой кейс,являюсь клиентом вашего банка много лет, имею зарплатную карту, кредитную карту, которую... Читать полностью
Проблема уже решена , в фнс данные наконец то обновились. Читать полностью
Здравствуйте, я до января месяца текущего года являлся зарплатным клиентом Сбербанка, а также пользовался кредитной... Читать полностью
Уважаемая служба безопасности СберБанка,Я, Мальцагов Муслим Мурадович, обращаюсь к вам с просьбой о разблокировке м... Читать полностью
"Спасибо , вернусь" - это не ответ. Читать полностью
Сегодня хотел перевести деньги со счёта моей умершей матери, себе на счет, но там комиссия 1,5 %. Хорошо думаю сни... Читать полностью
Добрый вечер, когда ждать ответ? Читать полностью
До сих пор висит в налоговой закрытый счет, долго вы еще будете передавать данные в налоговую? ускорьтесь! Читать полностью
Добрый день! Я сегодня зашел в Сбербанк и мне поступило сообщение что карты заблокированы, написано что можно снять... Читать полностью
Добрый день я уже обращался по поводу того ,что не могу выпустить карту и польховаться сбербанком на что получил от... Читать полностью
Здравствуйте! 3 октября 2025 года в 21:41 я попытался перевести небольшую сумму денег со своей карты Райфайзен банк... Читать полностью
Заплатил 1 рубль сервису Slidy.ai а потом списали 1490 рублей. Написал им на почту, жду ответа. Что надо будет дела... Читать полностью
Здравствуйте. В нашем городе отключили мобильный интернет и я пытался снять в банкомате Сбербанка 100р 3 раза. У ба... Читать полностью
Здравствуйте,Мария,помогите разблокировать мне карту сбербанка,планировал открывать у вас расчетный счет под магаз... Читать полностью
Приостановили операции и снятие наличных ,я так предполагаю из-за входящих пополнений среств 3-х лиц предоставил че... Читать полностью
Почему нет ответа? Делала запрос на почту zabota@sberbank.ru Читать полностью
Добрый день, не знаю к вам это или нет. Но хотела оставить бы жалобу на этот банк. У меня была карта около года. я... Читать полностью
Добрый день, Альфа-Банк.19.09.2025 моя сестра переводила мне деньги по СБП и обратила внимание, что к моему номеру... Читать полностью
Обнаружил чековую книжку(доллары переведены в рубли), выданную 22 декабря 1990 г.Вклад родственника (АА √ 4815028)... Читать полностью
Много лет являюсь клиентом «Тинькофф-банка»(позднее «Т-банк»). На октябрь месяц у меня была выбрана категория кешбе... Читать полностью
Прошу убрать из "Национального Бюро Кредитных историй" информацию о наличии задолженности по ипотечному кредиту с п... Читать полностью