28
Варвара, добрый день! С вчерашнего дня не могу оформить новый заказ на Озон, с оплатой Озон картой. При обращении в поддержку мне ответили, что на аккаунте введены ограничения, без объяснения причин. Пользуюсь маркетплейсом более 8ми лет, активна подписка премиум, сделано более 1100 заказов. Никаких действий, противоречащих правилам Озон и законодательству РФ, я не совершал, промокоды/сертификаты не использовал, есть активный заказ, который в данный момент доставляется. Прошу Вашего содействия в решении данного вопроса, заранее спасибо! ID 29745737
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления заказов, поэтому я уточнила подробности у коллег из маркетплейса.
На вашем аккаунте была ограничена возможность оформления заказов. При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с правилами, в которых рассказываем о возможности применения ограничений: https://ozon.ru/t/bk8XXDW.
Вижу, что ограничения сняли. Вы уже можете оформлять покупки обычным способом.
Была рада помочь!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вы от лица банка направляли? или от меня ?И есть ли у банка претензии ко мне? Читать полностью
в сентябре мне заблокировали карту, после чего я обратился в чат банка чтобы уточнить причину блокировки, где мне с... Читать полностью
Здравствуйте! Я так и не могу решить свою проблему. В момент когда закрыли счёт, мне должен был поступить перевод.... Читать полностью
Здравствуйте, выводил деньги на т-банк, они развернули платеж, могу ли я прислать вам на почту новые реквизиты для... Читать полностью
я обращался к вам с вопросом по поводу вывода средств со счета в озон банке. платеж пришел на тинькоф но он его отк... Читать полностью
Мне сейчас нужен ответ , какого х*я вы задерживаете мои личные средства получеными половина физическим трудом на ра... Читать полностью
Здравствуйте. Банк закрыл мой текущий счёт и теперь я не могу расплачиваться картой банка на маркетплейче Озон, где... Читать полностью
Добрый день! Я, Индивидуальный предприниматель Казаченкова Екатерина Владимировна, открыла в вашем банке счет для с... Читать полностью
нет, совершенно не понятно. все документы я выслал, давайте конкретно а, не по профански общаться, типа какие-то ,... Читать полностью
Я самозанятый. Оказываю разные услуги сервиса, операции по переводам финансовых средств касаются рабочих моментов.... Читать полностью
Вы от лица банка направляли? или от меня ?И есть ли у банка претензии ко мне? Читать полностью
я обращался к вам с вопросом по поводу вывода средств со счета в озон банке. платеж пришел на тинькоф но он его отк... Читать полностью
Мне сейчас нужен ответ , какого х*я вы задерживаете мои личные средства получеными половина физическим трудом на ра... Читать полностью
Приостановили операции и снятие наличных ,я так предполагаю из-за входящих пополнений среств 3-х лиц предоставил че... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ООО «ОЗОН Банк»!Обращаюсь к вам в связи с возникшими ограничениями на проведение операций по м... Читать полностью
Добрый день! 7.09.2025 года я написал заявление в ИФНС на возврат излишне уплаченных средств на мой счет в ОЗОНБанк... Читать полностью
Приостановили операции и снятие наличных ,я так предполагаю из-за входящих пополнений среств 3-х лиц предоставил че... Читать полностью
Посылка AAM70045A 45T-990T от 25.07.2025. Не была доставлена получателю эта посылка, далее посылка была поставлена... Читать полностью
Ситуация такова: открыла я как все карту озон рассрочки, пользовалась - никогда не допускала просроченных платежей,... Читать полностью
Было написано, что ответ отправлен на почту 14.09, но ответ не поступал. Папки Спам и Другое проверены Читать полностью
Скажите пожалуйста ,на практике можно сейчас получить вторую кредитную карту платинум и драйв? Некоторым одобривает... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12515689/ Пожалуйста, хватит слать смски с предложением купит... Читать полностью
Я10 числа закрыл счет дибитовый в ВТБ, мне сказали через 11 дней прийти забрать деньги. Но тк я участник СВО я не и... Читать полностью
Год назад я оформила ипотеку в Сбере. Выполняла условия по этой акции "Как зарплатный 2.0" - исправно переводила вс... Читать полностью
09.10.2025 заблокировали обе карты (дебетовую и кредитную). Причины неизвестны. Перевыпуск отклонен! Безобразие! На... Читать полностью
Представитель Т-Банка не отдавал дебетовую карту без оформления кредитной карты. После обращения в поддержку для за... Читать полностью
Здравствуйте, не приходит СМС для входа в онлайн банк, с телефоном все нормально, с сотовой связью тоже, когда прие... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 05178**** от 18.04.2025 г.был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действие... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Я Гайнанов Дамир Витальевич. Являюсь клиентом вашего банка уже долгое время. Сегодня 09.10.202... Читать полностью