Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка сбер-онлайн и зарплатной карты

Качество обслуживания
09.10.2025 15:50
32
Сбербанк
Автор
user4385534
Московская обл, г Королёв

Сегодня попытался сделать покупку на Авито, без проблем делал это много раз ранее. Отказ. Звонит сотрудник Сбера, задает вопросы, потом удаляетсся мин на 10, возвращается и говорит - все норм, через 2-3 минуты повторите операцию. Повторяю. Отказ. Звонит виртуальный ассистент, задает вопросы да-нет, сообщает что через 5 минут могу повторить попытку. Повторяю. Приходит сообщение СБЕР-ОНЛАЙН ЗАБЛОКИРОВАН !!! Звоню, разговарива. с сотрудницей, она все проверяет и говорит, что для разблокировки надо сходить в офис банка ??!! Я вообще-то пенсионер уже лет 6 как. А если бы мне было 90? А если бы не мог ходить?? 

Но и это не все. Приходит сообщение о блокировке моей ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЫ !!! Которая вообще никак не имела отношения к операции покупки, я пытался с кредитной карты купить.

И что?? И куда теперь придет моя зарплата?? 

Ребята, я все понимаю, ИИ - это прекрасно. Но и свои мозги не мешало бы иметь. Что у вас за бредовый алгоритм?? Почему после одобрения опрация опять блокируется?? И почему сбер-онлайн заблокирован??

Здравствуйте!

Проверю вашу ситуацию и вернусь с ответом не позднее 30 октября 2025 года. Постараюсь быстрее. 

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
~*50*!~ЛУЧШИЕ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтинга +E937~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
!+27 Рейтинг честных CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
!+15 Надежные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
Банк не возвращает деньги с вклада
Сбербанк

ожидаю  Читать полностью

09.10.2025 Текущий счет
~28+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +SUPER50~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~34*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
!+24 Честные онлайн CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Тинькофф: Рейтинг
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++32*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
!+27 Официальные онлайн CASI­NÒ России- Рейтинг-NEW и ТОП честных лицензионных
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
~93+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +SUPER49~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
ДОМКЛИК нет обратной связи
Сбербанк

При подгрузке документов ,выдает ошибку в номере кадастра . Связаться с менеджером , ai ассистентом невозможно , об... Читать полностью

09.10.2025 Качество обслуживания
Ипотека семейная …..
Сбербанк

Титова Светлана Ивановнасегодня 3 рабочий день проверки документов подходит к концу, а документы еще на проверке 😢... Читать полностью

09.10.2025 Качество обслуживания
Блокировка сбер-онлайн и зарплатной карты
Сбербанк

Мария, вопрос уже решен, всё разблокировано.Спасибо вам за содействие Читать полностью

09.10.2025 Качество обслуживания
Сделала ошибочный перевод. Хотела сделать отмену перевода. Сотрудник чата нахамил и отключился. Более к диалогу не подключился. Сотрудники на звонках уговаривали что нечего оставлять обращение так как ничего не изменится! Крутой банк!
Сбербанк

Сотрудники не помогают а прямым текстом говорят что даже жалоба на них ни в каких случаях не помогает! Замят, запут... Читать полностью

09.10.2025 Качество обслуживания
Банк 15 дней работал с обращением, чтобы подтвердить суть вопроса
Сбербанк

15 дней назад, 24.09 я обратился в чат с проблемой, что в справке о задолженности приложения Сбер висят два ареста... Читать полностью

09.10.2025 Качество обслуживания
КРЕДИТНЫЙ ОБМАН Сбербанка
Сбербанк

30.09.2025 г. В дилерском центре Jtour подали заявку в Сбербанк на кредитование авто на 7 лет по 0,01%, получили... Читать полностью

09.10.2025 Качество обслуживания
Продажа покупка квартиры
Сбербанк

Добрый день. Продаём квартиру на дом клик, вошли в сделку с покупателем, но столкнулись с проблемой :наши документы... Читать полностью

09.10.2025 Качество обслуживания
Отношение пао Сбербанк к зарплатным клиентам
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы рассказать о блокировке и ограничению моего счета в пао Сбербанк. В сутках 5.10.2025 мною бы... Читать полностью

09.10.2025 Качество обслуживания
Одобренную ипотечную заявку не отправляю на согласование юристам с 5 октября!
Сбербанк

В офис Сбербанка приходишь и там пусто, нет толпы очередей за ипотеками. Поэтому разочарованы и я, как риелтор и па... Читать полностью

09.10.2025 Качество обслуживания
10 дней объект висит на проверке
Сбербанк

зачем мне отвечать там? это разные вопросы. Они конечно оба показывают уровень того как низко упал ваш банк, но воп... Читать полностью

08.10.2025 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
!+15 Надежные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
Банк не возвращает деньги с вклада
Сбербанк

ожидаю  Читать полностью

09.10.2025 Текущий счет
~28+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +SUPER50~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
Отказ в обслуживании при якобы не прохождении аутентификации
ВТБ

Почему вы не читаете ответ на свой комментарий!?? Я вам написала что не буду сообщать никакие данные на левую почту... Читать полностью

09.10.2025 Дистанционное обслуживание
!+24 Честные онлайн CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Тинькофф: Рейтинг
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~34*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++33 Рейтинг лучших онлайн CASI­NÒ России на реальные деньги 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
Ozon не возвращает денежные средства за возврат товара
Ozon Банк

Добрый вечер! у меня вопрос по возврату денежных средств за возврат товара.Средства по заявке 42020304-R3 от 18.09.... Читать полностью

09.10.2025 Другое
ТОП ++32*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
!+27 Официальные онлайн CASI­NÒ России- Рейтинг-NEW и ТОП честных лицензионных
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование