31
нежелб назад мои операции по карты банка были приостановлены. по запросу все документы предоставлены были. Банк не смог вовремя разблокировать счет и предложил его закрыть. Счет закрыт деньги на счетк перечислены. Но в момент ограничения мне также были перечислены денежные средства, которые не отобразились на моем счету. Теперь для доказательства недополученных средств мне необзолима выписка по движения средств из озон банка на последний месяц.
юно в банк после закрытия сядет я зайти на могу. дозвонить по указанным номер также не представляется я возможным более того отвечает лишь робот и я не на могу получить свои деньги.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Проверка предоставленных документов занимает до 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/WNYmufK. В вашей ситуации установили ограничения 4 октября и в этот же день запросили пояснения по операциям в чате. Вы прислали документы. Сразу после получения сообщили, что сроки ответа после начала проверки 72 часа. 5 октября связались с вами, запросили дополнительную информацию. Не получили все запрашиваемые документы. Всё проверили и 8 октября вернулись к вам с ответом, не нарушив сроки. Снять ограничения нельзя, поэтому мы предложили закрыть счёт. Получили подтверждение, реквизиты для перевода, начали процесс закрытия, выполнили перевод остатка. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней.
Мы ограничили взаимодействие с сотрудниками банка в чате и по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил.
Выписка сформирована и отправлена на вашу электронную почту.
Если не найдёте письмо в папке «Входящие», проверьте, пожалуйста, разделы «Спам» и «Нежелательная почта».
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Когда переведут деньги по указанным реквизитам, после закрытия счета!!! У меня ребенок инвалид! я получаю зарплату... Читать полностью
Добрый вечер! у меня вопрос по возврату денежных средств за возврат товара.Средства по заявке 42020304-R3 от 18.09.... Читать полностью
Меня зовут Дмитрий Матусевич, мой счет заблокировали и деньги на нем тоже. После блокировки и закрытия счета, я не... Читать полностью
Заблокировали все деньги семьи! Сомнительные операции.??? В чат всё предоставили!!! На что еду покупать?? Читать полностью
Добрый день.Мне заблокировали аккаунт. Не могу заказать ничего в Озон. Поддержка отвечает, что заблокировали, но по... Читать полностью
Мне ограничили счет в т банке и он просит предоставить выписку из вашего банка, но счет у меня закрыт. Можете мне п... Читать полностью
Добрый день! Мною были приобретены сертификаты ОЗОН и активированы в личном кабинете. Я неоднократно осуществлял оп... Читать полностью
Колесников сергей Игоревич 8 926 559 71 09 Читать полностью
Федоров Александр Петрович Читать полностью
Пока еще все также игнорирование вопроса и испорченная кредитная история! Читать полностью
Когда переведут деньги по указанным реквизитам, после закрытия счета!!! У меня ребенок инвалид! я получаю зарплату... Читать полностью
Добрый вечер! у меня вопрос по возврату денежных средств за возврат товара.Средства по заявке 42020304-R3 от 18.09.... Читать полностью
Добрый день! Мною были приобретены сертификаты ОЗОН и активированы в личном кабинете. Я неоднократно осуществлял оп... Читать полностью
Колесников сергей Игоревич 8 926 559 71 09 Читать полностью
Федоров Александр Петрович Читать полностью
Пока еще все также игнорирование вопроса и испорченная кредитная история! Читать полностью
Вы от лица банка направляли? или от меня ?И есть ли у банка претензии ко мне? Читать полностью
я обращался к вам с вопросом по поводу вывода средств со счета в озон банке. платеж пришел на тинькоф но он его отк... Читать полностью
Мне сейчас нужен ответ , какого х*я вы задерживаете мои личные средства получеными половина физическим трудом на ра... Читать полностью
Варвара, добрый день! С вчерашнего дня не могу оформить новый заказ на Озон, с оплатой Озон картой. При обращении в... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Заблокировали карту, передал данные. Разблокировать отказались, какие дальнейшие действия? Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Когда переведут деньги по указанным реквизитам, после закрытия счета!!! У меня ребенок инвалид! я получаю зарплату... Читать полностью
от имени вашего банка производятся автоматизированные телефонные звонки, в поисках Сергея Владимировича Садниченко... Читать полностью
Отказали в возврате неиспользованний части за неиспользованный период по каско. Страховался 7 лет и тут такой кидок... Читать полностью