22
Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Договора, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс», включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы, общей стоимостью 56 497 рублей за 2024-2025гг и 55 758,18 за 2025-2026 гг. Страхование предоставляет ООО СК «Сбербанк страхование жизни». По условиям договора, при отказе от подписки и замены ее на страхование жизни в том же ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или в любой другой страховой компании ПАО «Сбербанк» поднимет ставку на 1%. Перед подписанием договора я требовал исключить нарушающие пункты из договора и вернуть право заключать договор страхования жизни и здоровья в сторонних страховых компаниях с сохранением ставки, однако получил отказ, в связи с чем был вынужден подписать договор с нарушающими закон пунктами, надеясь на позитивное решение ФАС. Банк неправомерно навязал данную услугу и знает об этом, так как с 5 декабря 2024 перестал оформлять подписку "домклик".
В августе 2025 я заключил договор страхования жизни и здоровья в аккредитованной ПАО «Сбербанком» страховой компании и направил полис в банк. Принять данный полис банк отказался.
18.09.2025 года мной была направлено заявление в ПАО «Сбербанк» с требованием исключить из договора нарушающий мои права пункт. Банком был дан отказ на мое законное требование и было предложено отказаться от пакета «Домклик Плюс» с увеличением процентов по договору, согласно того самого пункта, нарушающего мои права.
26.09.2025 года мной была направлена повторная претензия в ПАО «Сбербанк» с теми же требованиями. В части удовлетворения моих законных требований также пришел отказ и повторное предложение отказаться от пакета навязанных услуг с незаконным увеличением процентной ставки по государственной ипотечной программе
Весь комплект докуметов, а так же отказов от Сбербанка собран и подготовлен для отправки в соотвествующие инстанции.
В то же время ряду клиентов с аналогичными условиями в договоре банк пошел навстречу и исключил нарушающий права пункт, что может также говорить о дискриминации меня, как потребителя услуг. УК РФ Статья 136
Я не уклоняюсь от оформления полиса страхования жизни, но почему меня ущемляют в выборе и навязывают подписку которая мне не нужна, нарушая мои права и свободы?
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
? Почему? Какой пункт правил я нарушила?? Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Помогите, я за границей, случайно перевела 400 000 своих средств на счёт кредитной карты. Пожалуйста, переведите мо... Читать полностью
Здравствуйте! У меня по исполнительному производству 303319/25/24009 арестовали денежные средства, арестованные ср... Читать полностью
Да, верно. Читать полностью
Заблокировали карту, передал данные. Разблокировать отказались, какие дальнейшие действия? Читать полностью
На мой счет ИП зачислены денежные средства от неизвестного мне физлица. Мое обращение в сбербанк о подозрительном п... Читать полностью
Добрый день! Мы расторгли ДДУ по соглашению сторон, 24.09.25 мы получили из росреестра выписку из ЕГРН подписанную... Читать полностью
Здравствуйте. Пару дней назад подписал дополнительное соглашение на ипотечный договор, в котором отказался от обяза... Читать полностью
Условия «Семейной ипотеки» регламентируются Решением Минфина РФ № 25-67381-01850-Р : согласно пункту 32, подпункту... Читать полностью
Прошу указать фамилию и должность сотрудника банка, который дал ответ выше о критериях для дальнейшего разбирательс... Читать полностью
ранее вам был дан ответ, для "особенных" сотрудников https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/81167... Читать полностью
"В отношении ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни»ФАС России было рассмотрено дело № 07/01/11-53/2023... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека, которая предусмат... Читать полностью
Прошу рассмотреть мой кейс,являюсь клиентом вашего банка много лет, имею зарплатную карту, кредитную карту, которую... Читать полностью
Это не ответ на мой вопрос и мою претензию. Вы мне не предоставили никакого конструктивного ответа Читать полностью
Здравствуйте! У меня заключен кредитный договор от 19.09.2024 № 89347448. Согласно п.4. указанного договора: "В слу... Читать полностью
Добрый день, жду ответа на вопрос. Читать полностью
могу выйти с временного аккаунта Т-банка,ввожу пароль,который предоставили,а в ответ пишут,что пароль неверный,Хот... Читать полностью
Почему при наличии подписки Сберпрайм за платежи ЖКХ с этого месяца стали брать комиссию 1%. Пользуюсь подпиской не... Читать полностью
Забблокировали отп банк по подозрительным операциям,счёт под закрытие в чате бот ответил что закроют в течение 40 д... Читать полностью
? Почему? Какой пункт правил я нарушила?? Читать полностью
Помогите, я за границей, случайно перевела 400 000 своих средств на счёт кредитной карты. Пожалуйста, переведите мо... Читать полностью
Мне уже 2й раз Альфа-Банк ограничивает переводы по СБП. В августе я столкнулся с ограничением переводов из Альфа ба... Читать полностью
Подруга моей сестры перевела мне несколько тысяч рублей а я уже отправил их её мужу по её же просьбе. При последнем... Читать полностью
7 октября я воспользовалась предложением т банка указанном в карточке партнера в разделе бонусы и акции. А именно... Читать полностью
Здравствуйте! У меня по исполнительному производству 303319/25/24009 арестовали денежные средства, арестованные ср... Читать полностью
Здравствуйте,участвовала в акции банки ру.Оформила дебетовую карту Альфа банка.8 Августа я карту уже получила и вып... Читать полностью