Список вопросов

Верните, пожалуйста, мою процентную ставку по автокредиту

09.10.2025 21:58
15
Совкомбанк
Автор
user-915623016905
г Москва

Добрый вечер. 08.10.2025 мне пришло уведомление от Совкомбанка о том, что банк увеличил мою процентную ставку. Я уточнила в приложении почему. Ответ такой: "В период с 24.08.2025 по 23.09.2025 условия акции «Автокредит с Халвой» не были выполнены (зафиксировано 4 операции на сумму 9 785 рублей при необходимых 5 операциях на 10 000 рублей). Для этого необходимо оплатить комиссию в размере 29 900 рублей согласно Тарифам Банка." Очень прошу помощи, я понимаю, что не выполнила условия, но это не умышленное невыполнение, я добросовестный плательщик, в данном случаем, т.к. никакие уведомления от банка не приходят о том, что скоро срок закончится, а условия не выполнены-я просто не успела совершить еще одну оплату. Прошу пересмотреть решение и вернуть мою ставку без оплаты комиссии. Обещаю такое больше не повторится. Надеюсь на понимание со стороны банка. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вернуть денежные средства за услугу "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Данный договор был оформлен у Вас в банке, по программе "Кредитный доктор".Мне все понятно, направляю обращение в Ц... Читать полностью

Мои данные были необоснованно занесены в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в соответствии с ФЗ № 161.
Совкомбанк

Мои данные были необоснованно занесены в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств... Читать полностью

Никакой обратной связи
Совкомбанк

Подал заявку на рефинансирование кредита) Оператор всё грамотно объяснил, я оставил заявку через мобильное приложен... Читать полностью

Условия для получения кэшбэка
Совкомбанк

Добрый день! Нужно ли выполнять какие-либо условия по минимальному обороту по карте "Халва" для получения обычного... Читать полностью

рефинансирование банка
Совкомбанк

Я хочу сделать рефинансирование в другом банке т.к. у меня очень тяжелые условия Читать полностью

09.10.2025 О банке
Заблокирована карта у мужа
Совкомбанк

Служба безопасности заблокировала карту у мужа. У него в банке есть вклад, он должен тратить определенную сумму в т... Читать полностью

карта не работает 9 дней, обращения не рассматриваются!
Совкомбанк

когда будет принято решение и картой можно будет платить? когда начислят 500 баллов за оформленую по ссылке друга к... Читать полностью

Снижение %ставки . .
Совкомбанк

Уважаемый банк , обращаюсь к вам за просьбой , пойти на встречу. Объясняю ситуацию как есть на самом деле .Мой оте... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Подняли %ставку. ..
Совкомбанк

Добрый. Никакой это не лояльный банк . И на встречу не идут не входят в жизненную ситуацию. Мной было нарушено усл... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Нет ответа на мои два отзыва.. Помогите время прошло уже много
Совкомбанк

Нет ответа на мои два отзыва.. Помогите время прошло уже много ! Такого не когда не было и нет графы что проверяетс... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Условия для получения кэшбэка
Совкомбанк

Добрый день! Нужно ли выполнять какие-либо условия по минимальному обороту по карте "Халва" для получения обычного... Читать полностью

Заблокирована карта у мужа
Совкомбанк

Служба безопасности заблокировала карту у мужа. У него в банке есть вклад, он должен тратить определенную сумму в т... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 24.07.2025 - 23.08.2025... Читать полностью

Добрый день.мне одобрили кредит,как получить?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит,как получить? Читать полностью

Акция вернётся больше
Совкомбанк

Здравствуйте.К кредиту, была подключена услуга "вернётся больше. При выполнении всех условий, банк должен был верну... Читать полностью

Как решить вопрос с совкомбанком?
Совкомбанк

Удалось решить вопрос с совкомбанком кому нибудь? У меня уже месяц по 115 фз заморожен счет Читать полностью

Отказали в выплате за бонусы на дебетовую карту
Совкомбанк

Уже отправила  Читать полностью

Платежи по карте с процентами на остаток
Совкомбанк

Здравствуйте. На сайте Совкомбанка указано условие по карте с начислением процентов на остаток внести общую сумму о... Читать полностью

Отключение от программы лояльности
Совкомбанк

Это я и так знаю, я же приложил скриншоты. Вопрос был в причинах, поскольку мне не понятно что я нарушил. С таким п... Читать полностью

Здравствуйте, мне звонили по телелыону и сказали, что совкомбанк одобряет мне кредит на сумму 650.000 без залога. На 5 лет, под ~14,9%. Сейчас захожу в ваше приложение написано— отменена. Уже отказать успели?
Совкомбанк

Здравствуйте, мне звонили по телелыону и сказали, что совкомбанк одобряет мне кредит на сумму 650.000 без залога. Н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
~69+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +SUPER55~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

ТОП <<21*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +8213~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

!~30 Ронлайн CASI­NÒ России на русские деньги 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

TOP+SUPER~41*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

ТОП ^^55*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +9213~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

!~32 Лучшие онлайн CASI­NÒ с быстрым выводом на карту: ТОП-NEW Рейтинг по выплатам
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

!+10 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

ТОП++10 Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП ++34*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

!~42 Честные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью