Список вопросов
Ответ принят

Заморозили счет ,поддержка 0 из 10

10.10.2025 10:17
10
Яндекс Банк
Автор
user-505123019865
г Москва

 Двое суток не могут разблокировать счет по селфи с паспортом.

Здравствуйте!

Ограничиваем доступ не без причины. Хочу разобраться в ситуации более подробно. Напишите, пожалуйста, мне по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — чтобы я вас узнал, направьте скриншот вопроса в чат.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Когда снимут ограничение со счета?
Яндекс Банк

Здравствуйте, 08.10.2025 ограничили доступ к счету и по сей день не сняли ограничение. Писал в поддержку, звонил. О... Читать полностью

Как мне вернуть деньги?
Яндекс Банк

Здравствуйте, я вам писал вчера, но не разобрал подробно ситуацию. Со мной случилась ситуация, я купил подписку про... Читать полностью

Не берите тут кредит
Яндекс Банк

Вообще мне многим нравится яндекс банк, но есть 2 подставы: 1) если берёте обычный кредит, то график погашения у ни... Читать полностью

Блокировка счета
Яндекс Банк

Здравствуйте. 07,10, 25г обнаружил что доступ ограничен к Яндекс Пей. В службе поддержки ничего внятного сказать н... Читать полностью

Не начислили баллы Яндекс пэй
Яндекс Банк

По акции колесо Фортуны выпало 50% на супермаркеты. была совершена покупка на 1000р. Баллами должно было вернутся 5... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Вклад сейв ,банк бездействует
Яндекс Банк

Мой банковский счет остается заблокированным, несмотря на то, что исполнительное производство закрыто 13.01.25, и я... Читать полностью

Почему Яндекс банк запрашивает мою кредитную историю и подаёт заявку на кредит?
Яндекс Банк

Почему Яндекс банк запрашивает мою кредитную карту и подаёт заявку на кредит? Читать полностью

12.10.2025 О банке
Как вернуть деньги с вашего банка ?
Яндекс Банк

Здравствуйте! Мне двое людей отправили деньги по моему номеру телефона в Яндекс банк. У меня нет карты яндекс банка... Читать полностью

12.10.2025 Другое
не могу списать бонусы на Яндекс Маркете
Яндекс Банк

С 07.10.25 при оплате товара (корм для кошки) на Яндекс Маркете у меня исчез ползунок списания бонусов (и в приложе... Читать полностью

Не дает списать бонусы в Яндекса маркете, повторное обращение
Яндекс Банк

Я уже обращалась по данной проблеме 08.10, но она до сих пор не решена.07.10 я обнаружила, что не могу при оплате н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу списать бонусы на Яндекс Маркете
Яндекс Банк

С 07.10.25 при оплате товара (корм для кошки) на Яндекс Маркете у меня исчез ползунок списания бонусов (и в приложе... Читать полностью

Не дает списать бонусы в Яндекса маркете, повторное обращение
Яндекс Банк

Я уже обращалась по данной проблеме 08.10, но она до сих пор не решена.07.10 я обнаружила, что не могу при оплате н... Читать полностью

Отключение от программы лояльности Яндекс Банка
Яндекс Банк

Как мне вернуть участие в программе лояльности? Даже клиентам с просрочкой при ее гашении кредиты выдают и предлага... Читать полностью

Я думаю у меня таже история что и у всех заблокировали доступ к банку 1 октября
Яндекс Банк

В общем открываю я себе яндекс банк думаю мол ну ладно буду как копилку держать, откладывал туда свои деньги , и во... Читать полностью

Неделю "специалисты исправляют" списание бонусов
Яндекс Банк

Вы мне это неделю пишете. Ахинея и брехня. КОГДА будет опция возвращена? Вы вообще её отрубили на Маркете?  Читать полностью

Как за ошибки сотрудников банка расплачивается потребитель
Яндекс Банк

Совершил покупки на озон 1 октября 2025 года с помощью карты яндекс пей. После покупки был отображен кешбек за две... Читать полностью

Заблокировали доступ к ЛК (ну и соответственно ко всем деньгам)
Яндекс Банк

Добрый вечер, простите за эмоциональность. До документов тоже надо ехать 500 верст, что без денег проблематично. А... Читать полностью

Заблокировали доступ к ЛК (ну и соответственно ко всем деньгам)
Яндекс Банк

Номер вашего обращения — 68e67cf83472126c1a308cf8 Читать полностью

Заблокировали доступ к ЛК (ну и соответственно ко всем деньгам)
Яндекс Банк

Заблокировали доступ к ЛК. 1) Обещали рассказать о причине в чате, но не говорят (скриншот 1).2) на вопросы о моих... Читать полностью

уже несколько дней не списать бонусы плюса на Яндекс Маркете, ответ поддержки - проводим технические работы (без сроков окончания)
Яндекс Банк

Просьба соориентировать по срокам исправления ошибки Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полис ОСАГО - обман?

Здравствуйте.Полис оплатил с карты банка, деньги сняты, а полиса ОСАГО нет. Где деньги или полис? Что за лохотрон? Читать полностью

Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока прийдет смс с подтверждением, ждала ничего не пришло, написала в техподдержку сказали что якобы ошибка в оформлении. Безд
ОТП Банк

Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока пр... Читать полностью

Приходят уведомление
Сбербанк

Приходят уведомление за расплаты в интернете к родителю, если ребёнку уже 14 лет и у него уже есть своя молодёжная... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Заблокировали переводы
ВТБ

12.10.2025 мне заблокировали пополнение карт и переводы, на данный момент на этой карте лежит вся сумма которая у м... Читать полностью

Заблокировали карточку
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту и счет, занимаюсь перепродажей мото и авто запчастей, а также использую карту для... Читать полностью

Заблокировали карту.

Здравствуйие, Меня зовут Кира. До недавнего времени я была активным пользователем Сбербанка, чувствовала себя актив... Читать полностью

Как увеличить лимит кешбека
Альфа-Банк

Хотел совершить крупную покупку но хотелось бы получить побольше кешбека как это сделать  Читать полностью

12.10.2025 Другое
Не начислили кэшбек по выбранной категории, мсс код операции совпадает с выбранными.
ВТБ

Втб вы совсем что ли бессовестные? Выбираю всегда категории кэшбека, плачу картой, проверяю мсс коды заранее. А вы... Читать полностью

Как быть если счёт закрыт а на него должны прийти деньги
Сбербанк

Здравствуйте, мне должны прийти с Росгосстрах деньги , а я закрыл счёт и открыл новый, дозвониться в Росгосстрах не... Читать полностью

12.10.2025 ОСАГО
“Законный” способ заработка?
Альфа-Банк

Добрый день. В соответствии с договором срок окончания вклада приходится на воскресенье, и именно в этот день банк... Читать полностью