Хорошие условия по кэшбеку в этом банке компенсируются нежеланием банка его выплачивать. Постоянно приходится контролировать начисления. Второй месяц подряд неправильно начисляют кэшбек. На сей раз не начислили по самой крупной операции - покупке авиабилетов. После обращения в службу поддержки в чате девушка долго отпирается - типа, по этой операции кэшбек не начисляется. После того, как удалось убедить ее в неправоте, составляется обращение, по итогам рассмотрения которого проблема не решается (робот напрявляет вам стандартный ответ). Такая ситуация повторяется уже второй месяц. Решают ее только после отзыва на банки.ру.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ответа от поддержки я так и не получил и мое обращение сюда так же ничего не изменило, в связи с этим, если деньги... Читать полностью
Оставил негативный отзыв о работе банка Мне ответили, порекомендовали обновить паспортные данные, я все сделал, ож... Читать полностью
Заказала карту по ссылке друга, в итоге написано, что доставка курьера в этот же день, отложила дела, сидела ждала... Читать полностью
Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока пр... Читать полностью
Извините, предыдущий вопрос не о банке ОТП. Читать полностью
Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещана при соблюдении условий выплата вознаграждения в размере 1000 р... Читать полностью
Повторяю, потому что банки ру не дает возможность ответить на ваш комментарий01.08.2025г. в процессе оформления авт... Читать полностью
Здравствуйте, к сожалению ваш банк не дает разблокировать карту без посещения офиса, который в сутках езды от моего... Читать полностью
Я не заказывала услугу домашний помощник Читать полностью
Мне не нужна услуга домашгего помощника Читать полностью
Извините, предыдущий вопрос не о банке ОТП. Читать полностью
Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещана при соблюдении условий выплата вознаграждения в размере 1000 р... Читать полностью
Здравствуйте, к сожалению ваш банк не дает разблокировать карту без посещения офиса, который в сутках езды от моего... Читать полностью
А про возвртат средств в течение 7 рабочих дней по законам РФ вы не слышали?"Согласно пункта 5 статьи 859 Гражданск... Читать полностью
Добрый день. вчера 09.10 мы с друзьями- коллегами отмечатели корпоратив компании, организованный нами за наш счет я... Читать полностью
И что мне ждать до 21 октября теперь что-ли?!в чем проблема!?с таким бардаком в вашем банке,я уже сомневаюсь что эт... Читать полностью
Указал в конфиденциальной информации эти данные.ИНН 683003281627 Читать полностью
Я , Егор Морозов Ильич, получил карту ОТП Банка около полумесяца назад, может чуть больше. Пользовался для общежите... Читать полностью
Оформила карту 27 августа.В приложение смогла войти через сутки.Но до сих пор мою карту не активировали.Не могу уст... Читать полностью
Здравствуйте , я заказал карту , где моя карта она не приехала Читать полностью
Погасила полностью задолженность по кредитному договору в 07.2025 году, который был ранее передан Приставам. Прошло... Читать полностью
прилетел арест на 50тыс руб откуда не понятно никакой инфорамции нету !! списали 21 тыс ещё 30 висит я не понимаю о... Читать полностью
Активные скидки Яндекс Маркета на октябрь 2025 года1. Промокод 1DVXF10P — скидк а 1000 ₽ без ограничений по минимал... Читать полностью
Здравствуйте, хочу попросить разобраться в ситуации что у вас в банке блокируют счета без понятной причины, говорят... Читать полностью
Добрый день! Я Духно Виталий не могу пользоваться Озоном. У меня как то стало несколько аккаунтов!3 года пользуюсь... Читать полностью
В соответствии с заголовком заблокировали обслуживание. Ни по номеру 900, ни в офисе не смогли пояснить причину. Не... Читать полностью
Тема: Мошенничество «Schedule-Buy». Чарджбэк по 17 операциям на 1 315 210,20 ₽.ФИО: СКЛЯРОВ АЛЕКСЕЙ ВИКТОРОВИЧСчет... Читать полностью
В мае этого года сменила номер телефона, банк отказался его поменять, ссылаясь на внутренние правила. В октябре 202... Читать полностью
Добрый день.Я пользуюсь часто сплитом заказов. Это очень удобно и спасибо за такую услугу. Я увлеклась сплитами и м... Читать полностью
Здравствуйте. Я, как и многие пострадавшие тут люди хочу рассказать о том, как сбербанк не ориентирован на клиенто... Читать полностью