32
"Я прошу вернуть деньги за списание, которое произошло 09.10.2025, 22:15 с моей карты без моего согласия. Я не давал разрешения на продление подписки/автоматическое списание средств. Прошу разобраться в ситуации и вернуть списанную сумму как можно скорее.
Вот кассовый чек и справка о проведение операции"
мне ответили:
"Здравствуйте!
При регистрации и оформлении пробного доступа вы подтвердили согласие с договором оферты, который является абонентским договором — то есть предоставляет доступ к сервису на условиях автоматического продления, пока клиент самостоятельно не отключит подписку.
В оферте чётко указаны:
— условия тарифа,
— периодичность списаний,
— способ оплаты и порядок отмены подписки.
После активации вы получили полноценный доступ ко всем функциям сервиса на установленный период, и услуга считается оказанной надлежащим образом.
Подписка является публичной офертой, с которой пользователь соглашается добровольно при активации.
Оснований для возврата средств в данном случае нет.
Подробнее ознакомиться с условиями можно в разделе «Договор оферты» на сайте.
Продление подписки было отключено вами"
Что делать в этой ситуации? После этого же отключил подписку.
Здравствуйте.
Вы привязали карту к сервису slidy.ai За подписку на сторонних сайтах, деньги с карты будут списываться без дополнительного подтверждения - вы соглашаетесь с такой формой оплаты при оформлении подписки. Это стандартная практика, большинство сервисов с подпиской так работают, как и карты других банков.
Отказаться от продления подписки и уточнить о возврате денег вы можете в поддержке самого сервиса. Со своей стороны мы не можем управлять подписками на сторонних сайтах.
Рекомендуем вам в будущем оплачивать покупки только на официальных сайтах, не переходить по сомнительным ссылкам и не предоставлять данные своих карт третьим лицам. Вы можете запретить любые покупки в интернете по карте Ozon или установить лимиты на траты с карты. Сделать это можно в личном кабинете в разделе "Лимиты".
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте мне на озон карте приостановили операции поддержка на связь не выходит карта зарплатная как разблокиро... Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью
Добрый день. Давно являюсь клиентом банка. Появилось желание подключить премиальный сервис, поскольку пользовался п... Читать полностью
Здравствуйте, я закрыла счет, так как заблокировали операции, на карте было 38.000 р. Денег у меня сейчас нет совер... Читать полностью
Заблокировали карту из подозрительных переводов предоставила информацию о переводах. Но сказали что нет возможности... Читать полностью
Добрый вечер!У мужа наложили арест на счёт в вашем банке и заморозили деньги. Пристав получила судебный приказ об о... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Активировал подарочный сертификат. Баланс средств есть.Но оформить покупку не мо... Читать полностью
Заблокировали карту, мало того что я не могу теперь зайти в озон банк в приложении, так ещё и оплатить рассрочку, а... Читать полностью
При оформлении озон карты требовалось предоставить номер телефона и адрес электронной почты. Пользование картой не... Читать полностью
Заблокировали счет, выбрал закрыть счет и перевести остатки средств на другой банк. Через пару часов на озон банке... Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью
Добрый вечер!У мужа наложили арест на счёт в вашем банке и заморозили деньги. Пристав получила судебный приказ об о... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Активировал подарочный сертификат. Баланс средств есть.Но оформить покупку не мо... Читать полностью
Ozon не публикует мои отзывы,они автоматически не проходят проверку, хотя они соответствуют всем правилам.Поддержка... Читать полностью
Добрый день,есть задолжность по рассрочке,сегодня списали детское пособие в счёт долго,разве это законно. Читать полностью
калашникова галина ксенофонтовна тел 79507736595 в течении нескольких месяцев списывалось каждый месяц по 990 руб... Читать полностью
В последнюю неделю на дебетовую карту на мое имя вашего банка приходили переводы. Это связано со сложившейся тяжел... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблакированна карта в приложении, и в данный момент нет с собой документов...,что делать? Читать полностью
Прислал Читать полностью
Списали все 100% в чате не отвечают!зарплату по закону можно списывать только 50% списали же все 100%! Говорят что... Читать полностью
Здравствуйте мне на озон карте приостановили операции поддержка на связь не выходит карта зарплатная как разблокиро... Читать полностью
02.10.2025 решила перекрыть остаток задолженности по карте сбербизнез 1851: На главной странице приложения никаких... Читать полностью
ПретензияБанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили в чат... Читать полностью
Здравствуйте. Разрешите пожалуйста вопрос. Я регулярно оставляю отзывы о Совкомбанке на Вашем сайте. В этом месяце... Читать полностью
Столкнулся со сложной ситуацией и допустил просрочку платежа, в банк обращался там не пытаются помочь, а наоборот в... Читать полностью
Заблокировали карту без объяснения причин. Помогите разобраться. Единственная большая покупка была приобретение тел... Читать полностью
8 октября участвовал в акции с начислением 100% кэшбека за покупку ополаскивателя Synergetic, все условия с моей ст... Читать полностью
Я хотел посмотреть условия выпуска карты премиум, и когда пролистывал вниз, нечаянно нажал на кнопку выпустить карт... Читать полностью
Почему Яндекс банк запрашивает мою кредитную карту и подаёт заявку на кредит? Читать полностью
Добрый день я приобрёл страховку на квартиру через сайт банки ру но бонусы так и не пришли Читать полностью