5
10 октября 2025 года получил карту OTP Банка от курьера. На текущий момент карта так и не активирована: вход в мобильное приложение невозможен, появляется сообщение «данные не найдены». Обращения в поддержку результата не дали — обратной связи нет. Это создаёт впечатление, что клиентский онбординг и внутренние процессы банка оставляют желать лучшего: нет синхронизации данных и контроля статусов, нарушены сроки обработки обращений. Прошу оперативно активировать карту, восстановить доступ в приложение и предоставить внятный статус по моему кейсу.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ответа от поддержки я так и не получил и мое обращение сюда так же ничего не изменило, в связи с этим, если деньги... Читать полностью
Оставил негативный отзыв о работе банка Мне ответили, порекомендовали обновить паспортные данные, я все сделал, ож... Читать полностью
Заказала карту по ссылке друга, в итоге написано, что доставка курьера в этот же день, отложила дела, сидела ждала... Читать полностью
Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока пр... Читать полностью
Извините, предыдущий вопрос не о банке ОТП. Читать полностью
Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещана при соблюдении условий выплата вознаграждения в размере 1000 р... Читать полностью
Повторяю, потому что банки ру не дает возможность ответить на ваш комментарий01.08.2025г. в процессе оформления авт... Читать полностью
Здравствуйте, к сожалению ваш банк не дает разблокировать карту без посещения офиса, который в сутках езды от моего... Читать полностью
Я не заказывала услугу домашний помощник Читать полностью
Мне не нужна услуга домашгего помощника Читать полностью
Открыла карту в банке по акции " приведи друга", обещанного вознаграждения не получила ни я, ни человек, по ссылке... Читать полностью
блокирока приложения по 115фз Читать полностью
10 октября 2025 года получил карту OTП Банка от курьера. На текущий момент карта так и не активирована: вход в моби... Читать полностью
Если вы повторяете в очередной раз текст вашей отписки, это никак не меняет ситуацию. Я хочу конкретные ответы на в... Читать полностью
Работники банка просто неоднократно игнорируют обращения (№№ 08100955-Ф/25б 08100944-Ф/25, 08100960-Ф/25). И даже и... Читать полностью
Вот сейчас не понял... То есть вы хотите сказать, что 3 ЧАСА Я В ВАШЕМ ОФИСЕ ПРОСИДЕЛ И ЖДАЛ 2 НЕДЕЛИ ЗА ПРОСТО ТАК... Читать полностью
Дата посещения 26.09. Прошло уже столько времени! Мне никто не отвечает, мне нужны эти средства, у меня ребенок, а... Читать полностью
Добрый день, всем. У меня очень сильно накипело за последние полторы недели с данным банком. Я всегда его рекомендо... Читать полностью
Давайте честно, там нет ошибок. Работать не умеете. Данные проверены и написано, что все ок. Мне курьер прислал скр... Читать полностью
Какие именно данные указаны не верно и в чем проблема исправить? Почему я должна тратить свое время? Вам мало того,... Читать полностью
В мае этого года сменила номер телефона, банк отказался его поменять, ссылаясь на внутренние правила. В октябре 202... Читать полностью
Добрый день.Я пользуюсь часто сплитом заказов. Это очень удобно и спасибо за такую услугу. Я увлеклась сплитами и м... Читать полностью
Здравствуйте. Я, как и многие пострадавшие тут люди хочу рассказать о том, как сбербанк не ориентирован на клиенто... Читать полностью
Сегодня пробовал открыть сейв в банке Яндекс Пэй, ничего кроме разочарования, и потерянного времени. Если кто плани... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали все счета без возможности разблокировни и без возможности снять деньги в банкомате,... Читать полностью
здравствуйте , очень надеюсь что вы сможете мне помочь ! я всегда был добросовествым пользователем банка и тут ни с... Читать полностью
Здравствуйте, я Артем Михайлович Карпенко 11.02.2008. Я стал клиентом сбербанка. На протяжении всего времени пока я... Читать полностью
здравствуйте , я не понимаю почему мне заблокировали сбербанк возможность создать карты и пользоваться ей , мне за... Читать полностью
когда будут начислены бонусы за подписку? Читать полностью
Уже какой раз хочу купить товар на Яндекс маркете через карту Яндекс пей и не получается. Уже и проверку прошла чер... Читать полностью