21
Здравствуйте, в прошлом обращении не смог добавить отзыв, говорю тут, заблокировали карту по 115фз, у меня есть кредиты, пришел в отделение 26 сентября в период с 7:00 до 8:00 по мск времени, хотел досрочно внести сумму на уменьшение платежа по кредиту, сотрудник сначала сказала, что это можно сделать только в день платежа, иначе нельзя, потом ушла посоветоваться с руководством и вернулась с ответом, что нельзя вообще досрочно внести на кредит ни на полное, ни на частичное погашение, мол платите в день списания платежа только сумму, которая у вас указана.
Обьясните мне причину таких действий от сотрудников, если у меня в договоре черным по белому написано, что я могу в любое время внести досрочный платеж или же вовсе закрыть кредит
Холода настали, детей на осень одевать нужно, а вы оставляете меня без средств на существование и говорите ехать в офис, денег на поездку которой у меня просто нет!
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом не позднее 18 октября.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью
У меня с 2017 года был открыт счет и карта VISA В Сбербанке. Периодически я пользовалась ей, но не то, чтобы часто.... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере... Читать полностью
Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моей карты (или — объяснить причины её бессрочной блокировки)... Читать полностью
Александрова Мария, в плане оценка завышена, так нам надо какие то моменты достроить и получить транш или как, разв... Читать полностью
Здравствуйте, кредит за машину погашен полностью 05.10 обременение не снято. В банке никакой конкретной информации... Читать полностью
Я пользовалась вашим банком с самого детства,пользовалось картой как обычный человек,никакие мошеннические децствия... Читать полностью
Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью
Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана Читать полностью
После того как я пытался внести в банкомат наличные карта была заблокирована согласно договору банковского обслужив... Читать полностью
Заблокировали счет, запрещают разблокировать и открыть новый. Сходила в банк,там тоже не знают причину, почему не о... Читать полностью
Блокировка, помогите! отправил все что нужно на почту, 3 день жду Читать полностью
Здравствуйте. У моего ребенка(16 лет) заблокировали карту ещё в 2023 году. Сейчас ей понадобилось восстановить карт... Читать полностью
Решили с мужем брать ипотеку во вторичке. В первых числах октября муж подал заявку через приложение домклик. Он зае... Читать полностью
Я владею картой сбербанка, пользуюсь как обычный пользователь и не понимаю причины блокировки. Прошу разобраться с... Читать полностью
У меня умерла родственник в 2020 году, я так понимаю, у неё был кредит в сбербанке. Мне на протяжении всего этого в... Читать полностью
Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
У меня с 2017 года был открыт счет и карта VISA В Сбербанке. Периодически я пользовалась ей, но не то, чтобы часто.... Читать полностью
Я инвалид СВО, получил Президенские выплаты за ранение .Решили приобрести автомобиль.Позвонил в банк узнать как мож... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере... Читать полностью
Я учавствую в СВО в настоящее время состою в волонтерском движенииПуть к победе постоянно собираем и отвозим на пер... Читать полностью
Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана Читать полностью